生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧やステータス表示でスケジュールと進捗が視覚化され、優先付けや遅延検知に有効であると評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすいインターフェースにより非エンジニアも短期間で習熟でき、導入ハードルが低い点が繰り返し指摘されています。

社外連携・外部共有と連携機能

ゲスト招待やプロジェクト共有、Git/Slackなどの連携により外部ベンダーや顧客との協業がしやすく、コミュニケーションの一本化に貢献しています。

情報の一元化と履歴管理(課題・Wiki・ファイル)

課題ごとにコメントやファイル、Wikiを紐づけられるため過去履歴の参照やナレッジ共有が容易になり、引継ぎや監査にも役立っています。

拡張性・カスタム性とユーザー数面の利点

カスタム項目やテンプレート、詳細検索や無制限ユーザー等が揃い、運用に合わせた設定や大規模参加者を含む運用に適していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化とExcel/メール依存の解消

課題単位でコメントやファイルを集約できるため、メールやスプレッドシートに散在していた情報を統合し確認工数や資料作成負担が減少しています。

タスク漏れの防止

担当・期限・ステータスの可視化やウォッチ・通知により、従来の分散管理で発生していたタスクの抜け漏れが大幅に減少したと報告されています。

社外連携の効率化

複数企業や外部ベンダーを同一プラットフォームで管理できるため認識齟齬が減り、共同プロジェクトの進行が円滑になった事例が多数報告されています。

WBS・工数管理や進捗把握の支援

ガントや親子課題でのWBS管理、バーンダウン等によりスケジュールと依存関係の把握が容易になり、工数集計や遅延検知の負担が軽減されています。

コスト面の利点(ユーザー数や料金)

無制限ユーザーや比較的安価なプランが導入範囲拡大に寄与し、大人数や外部参加者を含む運用でコスト面の優位性があると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業や複数社連携の案件向け

外部ベンダーやクライアントを招待して作業を共有できるため、複数社での共同プロジェクトや協業が多いケースに特に向いています。

非IT/非エンジニア混在チーム向け

直感的なUIと低い学習コストにより、ITリテラシーが異なるメンバーを含む部門横断チームでの導入に適しています。

多人数・複数プロジェクト運用向け

参加メンバーが多く、複数プロジェクトを並行して管理する必要がある組織で、進行管理や透明性確保に有効です。

Excel/メール中心の運用からの移行先に

まずはスモールスタートで運用を一本化したい組織や、手作業管理の工数削減を目指すチームに導入が勧められます。

プロジェクトマネージャーや開発案件向け

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携などが揃っており、PMやシステム開発・制作案件で効果を出しやすいと言われています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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      (13)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理が見える化

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・関係者それぞれの進捗状況が分かる。
・エクセル・ワード・PDF等、資料をアップすると、日付ごとに管理してくれる機能。

その理由
・プロジェクトごとの進捗状況が見やすい。
・どの人がどの仕事をしているか一目で分かる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バックログへの投稿が初めてでは難しい。

その理由
・初見でマニュアルを見ないで進めると、間違えて投稿してしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・CCに入れたメールを送るなどして管理していたが、それだとメールの数が膨大になり、他のメールに埋もれてしまう。
・会計士と経理部の資料の授受をUSBで行っていたが、紛失リスクがあることが課題だった。
同じ資料をそれぞれ別の担当者がメールで送ることがなくなった。
・新会計システム導入の際、経理部とシステム会社との質問・課題出しなどに利用し、当初からの流れが分かる。

課題に貢献した機能・ポイント
・プロジェクト毎に管理できるのが、魅力的。
・データの授受が一覧で、人ごと日付ごとに出てくる機能がある。
・途中からプロジェクトに入る人もいるが、メールだとプロジェクトに入ってからの情報しか得られない。しかし、バックログだと、当初から流れが分かるので、説明する手間が省ける。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 初めてのご利用に際して分かりづらい点があったとのこと、申し訳ございません。ご案内について弊社内で検討させていただきます。チーム内で課題登録時のルールを設定することで統一感も出ますし、メンバーも迷うことがなくなるかと思います。こちらの活用事例でルール設定について紹介しておりますので、是非ご参考にされてください。 https://nulab.com/ja/customers/customer-success-story-konicaminolta/ 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスクの積み重ねを正しく管理できる

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

大きなプロジェクトを細かいタスクの進捗で管理することができる。優先順位や担当者、期限で設定できる。自分以外のタスクの進捗も管理できるのでディレクターも助かっています。タスクの数が100以上が進行するのでバックログが無ければ進行漏れなど多発していると感じます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ご利用プラン内でより多くのデータをやり取りする際にはぜひファイル機能のご活用もご検討ください。ファイルにアップしてURLで共有することで、1課題内で多くのファイルを共有することができます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813- 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理や審査で使っています

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客IDと紐づいて、タスク検索できること
・顧客情報のセキュリティも確保できるので安心
・タスクベースで、未対応、処理中、処理済みなど、進行状況が確認できる点

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 顧客管理の改善点についてご意見をいただき、ありがとうございます。他サービスとの連携も含め、今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先との情報共有や課題進捗確認で有効

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・課題を追加してタスク管理が出来る。
・書込みが入る度に登録先メールへ通知は入り情報伝達漏れを防ぐ事が出来る。
その理由
・複数課題管理がある場合、明示的にどの課題がどのぐらい進められているのか一一目瞭然。
・ログインしていない状態でも、リマインドメールが届く為、伝達漏れがない。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートはプロジェクト全体のスケジュールを一覧で確認できるという機能になります。プロジェクトの進行具合はもちろん、誰にタスクが集中しているかを確認して進行に遅れが出ないよう管理するための機能となっております。 以下の動画やブログでも詳しく紹介しておりますので、運用の参考になれば幸いです。 https://youtu.be/Fk2E6R0K_XY https://backlog.com/ja/blog/introducing-the-gantt-chart/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数人で使いやすいプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ガントチャートでタスク全体の進捗管理が行える
複数人で複数のプロジェクトを管理するので有ればエクセルやスプレッドシートかより圧倒的に管理が楽で見やすい
・マイルストーンや各タスクの表示項目(担当者、予定工数など)をカスタムできるのでスペースごとに最適化が可能
クライアントやチームに合わせて、必要な情報を設定できるのは便利だと思う。
・ヘルプページも日本語で充実している
プロジェクト管理ツールはいくつかありますが、開発用語が多かったり英語だったりする一方で、日本語のヘルプが充実してるのでありがたい。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと思います。是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社間チームプロジェクトの必需品

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

課題ごとにスレッドを立て、スケジュール管理やメンションメンバーの可視化など「伝えた・伝えていない」「見た・見ていない」がすぐに分かるのでチームプロジェクトには必須となっています。特に別会社とのプロジェクトにおいて共通のツールを利用することで課題の進捗や認識にズレが無くなり大変便利だと思います。プロジェクト内における課題の同時進行も、ガントチャートを利用することでメンバーの割り振りや人員調整もしやすいです。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ご希望いただきましたリマインド機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 毎日配信されるプロジェクトレポートのメールでは、プロジェクト内の期限切れの課題をプロジェクトメンバーで共有することができますので、毎日プロジェクトレポートだけは必ず確認するなどのルールを設定いただくのはいかがでしょうか。 運用の参考になれば幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

至高のタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

現在のタスク管理において必要とする部分の機能が全て備わっていると言っても過言ではない。
また使用感においても、右に出るツールはそうないだろうと感じる。
優れているところは多くあるため、とりあえず使ってみてほしい。
絶対に後悔はしないと断言できる。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

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OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 Backlogのyoutubeチャンネルでは、ユーザー様にインタビューをした「Backlog活用事例」をアップしております。より効率的に運用するためのヒントとなる情報をアップしておりますので、ぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/playlist?list=PLSsfMFIYcm8MfkbOURpsydAnieh2fSFoj 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課題管理が効率的に変わります

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

業務を進める上で課題が同時進行を多くすることは多い。課題管理ツールは様々利用しましたが社内であればメンバーごとの課題や全体課題が見やすいツールを利用していますが、社外のユーザーとの課題管理はバックログを利用しています。外部の方とのコラボレーションがアカウント作成のみで簡単にできます。また課題ごとに掲示板が立ち上がりチャット感覚でやり取りができるのでコミュニケーションが活発にでき業務の進みも良好になりました。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。ご利用プラン内でより多くのデータをやり取りする際にはぜひファイル機能のご活用もご検討ください。ファイルにアップしてURLで共有することで、1課題内で多くのファイルを共有することができます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813- 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課題管理ツールとしておすすめ!

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

社内外問わず、課題をたてて問題解決を進めていくような業種ではとても便利だと思います。
web開発では、日々新しい課題が上がり、管理がとても難しいため、backlogを使うことで
漏れがなくなり、スムーズに管理できるようになりました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 担当者を複数設定する機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 担当者のタスクを少し細分化した上で、親子課題を活用するという運用方法もございます。以下ヘルプページを参照いただき、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360026526293-%E8%A6%AA%E5%AD%90%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6-%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E5%88%86%E5%89%B2%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

和製ドキュメント・タスク管理ツールの中ではベスト

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

❏ 優れている点・好きな機能
・シンプルに、必要なものだけを残した ”削ぎ落としの美学” を感じる UIUX である
・親タスク子タスクを設定することができる
・プロジェクト毎に所属ユーザを指定できる(アクセス管理ができる)
・チケットのテンプレートを作れる
・Wiki をドキュメントとして活用できる
・監視ツールと連携させて、障害チケットを自動的に作成させることができる

❏ その理由
・レスポンスが軽快である
・障害も記憶にない、システムの運用が安定していていて、安心感を覚えます

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この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 機能のご要望についても具体的にコメントくださりありがとうございます。課題のテンプレートについては設定することが可能です。以下ヘルプページで詳しく解説しておりますのでご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642034 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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