Backlogの評判・口コミ 全818件

改善してほしいポイント

1つの課題で管理できる添付ファイルの上限が50個までと知らなかった為、50個以上になった際添付できなくて焦った。
どこかに注意書き等書いていてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク内にコメントやファイルが全て残るため、誰が何をいつ伝えたのかが追跡でき、履歴管理がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

インターフェースがシンプルで直感的に操作でき、導入後すぐに使用できる点が魅力です。
特に、タスクの進行状況やプロジェクト全体の状態を簡単に確認できるため、誰でも簡単に使いこなせます。

改善してほしいポイント

画面の情報量が多く感じることがあり、特に課題が増えると探しづらくなります。もう少しスッキリしたデザインや、フィルター機能の強化があると、より見やすくなりそうです。メンションの付け方も最初は分かりにくかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスクの管理がしやすくなり、プロジェクトの進行状況も把握しやすくなりました。担当者が一目で分かるため、チーム内の連携が取りやすくなり、作業の進み具合も良くなったと感じます。また担当者ごとのタスクの滞留状況も一目で分かるのが助かってます。

改善してほしいポイント

複数のタスク管理ツールを使った経験がありますが、Backlogを使っていて特に不便に感じたことはなかったので、シンプルな操作性でタスク管理できる部分は継続してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チームでのタスクの見える化がカンタンになった
・現在、予定よりどれだけ進捗が早いのか、遅れているのかが明確になった

改善してほしいポイント

連携機能やタスク管理機能に十分な機能が備わっていて不満はありません。画面構成のカスタマイズに幅が出てくることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は複数のプロジェクトで生じた自分のタスクを一元管理する際自分の手元でメモをとっていました。しかしBacklogを導入してからはチームメンバーと同じ画面でタスク管理をすることができ、他のメンバーの進捗やタスク量を確認することができるようになりました。マネジメントする側にとってもされる側にとってもタスクを共有することはメリットしかなく業務の配分がしやすくなったら効率化に繋がったりしたと感じます。

検討者へお勧めするポイント

業務の可視化ツールとしてかなりおすすめです。チームメンバーの業務内容やその進捗を直接聞き出すのは難しい場合が多いですが、Backlogを使うことで常に最新の業務事情を捉えてマネジメントや日々の業務に活用することができます。

改善してほしいポイント

運用に乗せるまでが難しいので
・新しい課題を追加するときに件名や詳細に件名「誰が見てもわかる表現で記載してください」詳細「課題のゴールを書くことで課題の完了しやすくなります」など薄い文字で書いておいてほしいです。
・多くの人が期限を気にしないので早く解決させなきゃ、と思う仕掛けが欲しいです。
・優先度「高中低」は判断基準が表示できるようにしてほしいです。今は個人の判断で登録することが多いです。

ファイル共有機能で、ヘルプに沿って設定してもネットワークドライブの割り当てがうまく出来ません。
また、うまく行ってもパソコンを再起動すると繋がらなくなりますので確実にできるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

忘れっぽい人の課題を登録することでメンバーの作業漏れが減り、慌てることが無くなりました。
また、ファイルのやり取りをファイルサーバやクラウドストレージを使わずにプロジェクト内で完結できるのでセキュリティも安心できます。

改善してほしいポイント

タスク登録時や、コメント投稿時に、通知先を設定する箇所が多くで面倒です。
使わなければいいのですが、設定欄がある以上、全て設定することが風習になりやすく、何気に結構ストレスになるので、もう少しシンプルにできるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報量が多くなるプロジェクトで特に貢献しています。
情報をBacklogに集約することで、探したい情報へのアクセススピードが向上したり、大量のタスク管理が容易くなったり、やり取りの履歴が追いやすくなったりと、メールやチャット、エクセルやスプレッドシートでは、管理しきれなかったことが、Backlogひとつで解決できるようになりました。

改善してほしいポイント

・チケットの親子関係は紐づけできるが、関連チケット同士を紐づける機能が無いのがたまに不便に感じます。例えば、過去に行ったタスクについて再度同じ作業をするときなど、ログとして紐づけておけると便利かと思います
・新しいガントチャートがプロジェクトごとにしか反映されていないが、個人ページ（すべてのPJ一覧のガントチャート）でもスケジュール調整やタスクの状態などを調整できたら便利だと思いました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・PJ初期からではなく途中からアサインしてきた人にも、チケットに概要を書いておいたり、Wikiにまとめておけば毎回の案内が必要なく内容を把握してもらえる
・タスクについてはBacklog内だけでやり取りすればいいのでチャットツールが煩雑にならない

検討者へお勧めするポイント

・プロジェクトが複数あって、チャットツールだけではログが煩雑になっているときにおすすめです
・進行管理で誰がどのくらいのスケジュールで作業を進めているか　全体を見渡す必要がある立場の方にもおすすめです

改善してほしいポイント

タスク管理として使う場合、UIが少しリッチすぎると感じる場面がありました。クリック数が多く、入力箇所が増えることで、手間に感じることもあります。簡易的なタスク管理目的でも使いたく、もう少し操作がシンプルになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大型オンラインイベントのプロジェクト管理がスムーズに行えました。ガントチャートで進捗状況を可視化できたことで、各メンバーの役割分担やスケジュールが明確になり、タスクの進行が止まることなく進められました。

検討者へお勧めするポイント

このツールは、問い合わせ管理やナレッジ管理には非常に有効で、特に複数のプロジェクトを同時に進行する企業には向いていると感じます。コストが安価であるため、全社的な導入にも適しています。