非公開ユーザー
株式会社サイバーグロー｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
モバイルでも、機能ごとに分類されているため、何をしたいのかを視覚的にわかりやすい。
また、通知もくるので、期間内に作業を進める上ではスムーズに作業できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スタータープランに、初回の３０日は比較的リーズナブルな金額設定だと、始めやすいのかもしれない。
価格改定でさらに、料金は上がっているため、そういったサービスを始めてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
開発を行う上で、常時開発が行えない場合などでは、モバイル版でタスクの遅れを確認できるため、重宝する。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エンジニア職でBacklogを使ったタスク管理を行い、開発を行ってきました。
入力項目がシンプルで、タスク分類、優先度、マイルストーン、担当者を記入の上、各チケットの担当者をやり取りに応じて渡し合うだけで、
誰が何の質問、作業を現在行っているかが一覧で確認できます。
日本向けにデザインされているようで親しみやすいデザイン。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
wikiの機能が少し貧弱かなと感じている。
大規模プロジェクトの管理には向かないかなと思う。
また、資料添付が可能だがその資料を探すのに苦労する、検索機能をもう少し良くしてほしい。
リンク表示が一見しづらいため、明確に表示できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
課題の開始日と期日日からガントチャートを自動生成するため、作業計画作成・管理作業の時間が短縮された。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内のプロジェクトチームで、経費精算等のプロジェクト管理の次期システムの要件定義から運用、保守で外注ベンダーとのやり取りで使っています。
パッケージ商品の導入ではなく、システムをスクラッチ開発で構築していくことになっていて、関わるメンバーも両社で数郵人規模になる状況であったので、進捗管理が必要であろうとのベンダー側からの提案で導入をしました。
タスク管理を目的とするツールなので、同時並行的に動いているタスクの抜け漏れを生じさせないように管理するという意味においてはとても有用ではあると感じました。
タスクが一覧で時系列で表示されているので、視覚的なユーザーインターフェースもよく使い勝手はよかったと思います。
ファイルの添付ができるのですが、そのサムネ―ルが表示される機能があると、やり取りがもっとスピーディーになると思いましたので、slackのようなユーザーインターフェースの改善が成されるといいのかと思いました。
ただ、これは全てのアプリケーションに共通することかもしれませんが、結局はチームに所属しているメンバー個々人の意識の問題が大きいということも感じました。
改善してほしいポイント
先にも伝えた通り、ファイルを添付することはできるのですが、画面上にサムネイルで表示することができると、もっとスピーディーになると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトに関わる人数や、関わる業者の数が増え、動かすタスクが同時並行に増えて行くに従って導入を検討し課題解決に貢献しました。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
社内の課題管理のために使用しています。
ステータスの管理や誰がボールをもっているか一目でわかるのでとても使いやすく重宝しています。
通知機能もあるので、アプリを開いておらずとも見落とすことがありません。
改善してほしいポイント
もっと良い使い方があるんだろうなと思うのですが
具体的にどうすればいいのかわからないので使用事例をもっと簡単に確認できる環境を作ってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Excelでの課題管理がすべてbacklogになり管理が簡単になりました。
また、社外関係者との連絡も以前よりスムーズにできるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
社外ユーザーと簡単にチャットできる点が一番押しているポイントです
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
課題を優先度を選択しやりとりできます。ファイルの添付や格納も可能なため、他社とのやりとりに使用しています。
課題のメンバーを指定でき、内容によって通知先を変更可能。グループ分けも可能なためメールのように
数人を指定しなくても、グループ機能が使えるので便利です。
メールに通知がくるため見逃しもありません。
進行状況を状態で確認できるのも便利です。
改善してほしいポイント
毎月決まったやりとり（報告書など）があり、同じ課題ごとに表示できる機能があればいいと思います。
未処理～完了まで決まった件名であれば一括で表示ができるなど…数か月前の案件を探すのに少し時間がかかっている為、やりやすいが分かりません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社とのやりとりでファイルを共有し報告ができるため、メールでのやりとりよりも時間がかからず誤送信もなく助かっています。
多数の課題が混在しないため、まだ終えてないタスクがすぐにわかり作業漏れが減りました。
非公開ユーザー
その他サービス｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
外部のパートナーとのコミュニケーションやタスク管理はバックログがシンプルに使いやすいです。
進捗もわかり、課題も明確。
運用定着（依頼の仕方）には少し時間がかかりましたが、手順や「わかりやすい依頼」を見える化することで
依頼する側もタスク整理になり、生産性がましたように感じます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・とくにないのですが、機能が多すぎるのでシンプルにしてほしいです
・依頼が遅れている、未着手の一覧などを定期にSlackなどでまとめてもらえるとたすかります
その理由
・ガントチャートで進行をみているのですが、横幅の限界もあり、タスク漏れが発生することがあるためです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・依頼の仕方をルール化したことで、依頼側の課題もわかるようになった
・履歴を追うことで、何が課題で、タスクが止まっているかがわかる
課題に貢献した機能・ポイント
・メールやSlackでは履歴を追うのが大変ですが、課題単位なのは助かります
検討者へお勧めするポイント
マネジメント職の方は、社内の課題もわかり本当におすすめです。
依頼が雑なメンバーはやはり仕事も雑。
その点が見えるようになるのは付加価値かもしれません。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
各タスクの予定や進捗が分かりやすくまた一覧になった時に見やすいです。
またリスケ時も編集しやすいのは良いポイントだと感じています。
改善してほしいポイント
タスクの中のやりとり等で重要なポイントはブックマークを付けたりと投稿に対してのアプローチがあるともっと良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトの中でのタスク管理に使用しました。
並行して動くタスクに対して一覧でも分かりやすく管理できました。
検討者へお勧めするポイント
タスクの進捗管理や状況を分かりやすくまとめながら管理できるポイントは良いと思います。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
インシデント管理ツール,プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
subversionと連携できるので、文書の構成管理に使える。
タスクのステータス管理に使える。ガントチャートで予定を立てることもできる。
改善してほしいポイント
subversionは、もう利用しなくなったドキュメントを削除しても容量が減っていかない。
もう一度作り直さない限り容量が減らないのがデメリット。
改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
不具合などのステータス管理や、レビューなどのステータス管理に利用できた。
レビューが終わっていないタスクがどれだけあるかも確認することができる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
Redmineなど、いわゆる案件トラッキングを使ってきましたが、こちらが一番使いやすいです。
機能的にそろっているし、何よりサブスク契約していれば過去の案件も運用の手間なしで振り返りができます。
改善してほしいポイント
費用です。突然値上げされ、とまどいました。
予算建てしているので、もう少し余裕のある値上げスキームだったらよかったのではないでしょうか。
できれば長期契約特典のようなものでもあればいいのですが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オフショア開発の案件管理に役立てています。
日本語・英語のメニューがあるので、ステータスなど工夫すれば多言語開発環境でも威力を発揮します。
翻訳がついていればよいなぁと思いますが、Google翻訳などあるので十分です。
検討者へお勧めするポイント
まずはスモールスタートして案件で共有を始めればすぐに軌道に乗ります。
一歩踏み出す勇気さえあれば何とかなります。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タスクごとにチャットが分けられる
・タスク一覧がボードで一気に確認出来る
・ガントチャートでスケジュールの確認も出来る
その理由
・TODO管理に特化した機能が多く、業務の抜けもれがなくなる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・使われているキーワードが少しわかりづらい
その理由
・バーンダウンチャートやマイルストーンなど横文字が多い
人によっては使い方が分かり辛くなるのではないか
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・取引先との円滑なコミュニケーション
・複雑なプロジェクトの円滑な推進
課題に貢献した機能・ポイント
・様々なタスクが発生する複雑なプロジェクトがあり、
そこでタスクでチャットを分けられる機能が大変便利だった
検討者へお勧めするポイント
複雑なプロジェクトで分業が多く発生する際に、タスク管理に特化したコミュニケーションツールであるバックログは非常に便利。
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