生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全837件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/UX

シンプルで学習コストが低く、非エンジニアや初参加者でも短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

進捗の可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、バーンダウン等で担当・期限・進捗が一目で把握でき、遅延やボトルネックの早期検出に寄与します。

課題・タスク管理の充実

親子課題やテンプレート、担当・期限・ステータス等の管理機能によりタスク割当や追跡が容易になり運用の標準化が可能です。

社内外の連携・共同作業

ゲスト招待や権限管理を通じて外部ベンダーや複数企業との共同作業が円滑化され、認識齟齬や連絡漏れを減らせます。

ナレッジ・ファイルの一元化

Wikiやファイル共有、課題履歴により情報が一元化され検索で参照しやすくなり、引継ぎや再利用が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスク漏れの抑止と見える化

担当・期限・ステータスを一元管理することで個人依存を減らし、抜け漏れの削減や進捗透明化に大きく寄与しています。

情報の一元化によるコミュニケーション効率化

課題ごとのコメント・ファイル・Wikiで情報が集約され、メールやスプレッドシートの分散を防ぎ確認工数や誤認識を減らします。

進捗把握とボトルネック可視化

ガントやボードで担当・負荷の偏りや遅延箇所が見える化され、適切な再配分や早期対策の意思決定がしやすくなります。

スプレッドシート代替と工数削減

Excelやメール中心の管理から移行することでWBS作成や資料準備、報告業務の負荷が下がり実作業時間が増加します。

履歴保持と引継ぎ効率化

課題単位の履歴やWikiにより経緯が参照しやすくなり、新規参加者のオンボーディングや監査対応、再発防止に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

複数企業/社外連携案件向け

外部ベンダーやクライアントを含む共同プロジェクトで進捗・履歴を共有し誤認識や連絡漏れを減らしたい組織に向いています。

多人数・多数タスクのプロジェクト向け

10名以上や多数タスクを扱うチームで担当割当・進捗可視化を重視する場合に導入効果が高いと評価されています。

非IT部門や初導入組織向け

直感的なUIと日本語対応でITリテラシーが低めのメンバーでも導入しやすく、部門横断での運用開始が容易です。

スケジュール重視/WBS運用向け

ガントチャートや期限管理を重視する案件でスケジュール遵守やWBS運用に適しているとの評価が多くあります。

コスト重視の全社導入や中小企業向け

ユーザー数無制限プランや必要機能が揃う点から、コストを重視して全社導入を検討する組織にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスク管理がやりやすい・タスク状況が一目でわかる

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

各部署やプロジェクトごとに分けることができるので、会社全体で使うことができます。
また、タスクが現状どういった状況下も一目で分かるので、他の人のタスクを状況に応じてはもらうといったことも容易になりました。

改善してほしいポイント

Wikipediaの機能は個人としてとても便利だと思い使っているのですが、新しい人が使う場合にはどこにあるのか分かりにくいようです。
ナレッジやルール共有がしやすいので、もう少し分かりやすい位置からたどり着けるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

フルリモートで業務をしているため、お互いのタスクが見えない状況です。
一人がたくさんのタスクを抱える状況からバックログを使うことで皆で助け合う形へと変わることができました。

検討者へお勧めするポイント

リモートで業務をしている、またプロジェクトメンバーが各地に散らばっているといった場合におすすめするツールです。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 探したい情報を見つけにくいという場合は、以下の動画で解説しているようなツリー表示を活用するのはいかがでしょうか?似たテーマをまとめることで探しやすくなるかと存じます。 https://www.youtube.com/watch?v=hqj8_YoxPYo 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メンバーでのタスクの見える化が可能に

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

ToDoやタスク管理については、エクセル等で実施しているケースが多いと思いますが、更新をしたとしてもメンバーに伝える必要があったり漏れ等が発生し、なかなか複数での管理は難しいケースが多いと思いますが、Backlogを使うことで
リマインド機能やタスクの見える化、進捗状況の可視化ができ、タスク漏れはほとんどなくなると思います。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ご利用者様側での機能の拡張については現状不足しておりご不便をおかけしております。今後より快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またJBUGというBacklogユーザーコミュニティでは、公式機能を用いつつ様々なBacklog活用方法を共有し合う場も設けておりますので、ぜひご参加いただけますと幸いです。 https://jbug.connpass.com/ 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

外国語会話|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

特に不足なく使えます。

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他の会社の方と一緒に使える
・チケット(課題)の管理のほか、ファイルやナレッジも共有できる
その理由
主に、他社の方々とのチケット管理に使っています。メールやSlackだと管理も煩雑になりますが、
このツールを使えば、効率的に進められます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題登録時の入力項目は設定の変更で削減することが可能です。以下のブログでご紹介しておりますので、ご参考いただけると幸いです。 https://backlog.com/ja/blog/backlog-update-2020-05-07/ また、今日が期限日である、または期限が過ぎている課題についてはプロジェクトレポートが配信される仕様となっております。 以下のヘルプページを参考にプロジェクトレポートが配信されるよう設定いただけると、通知を受け取っていただくことが可能です。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理に過不足なく利用できています

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

チケットと連動したWBS、ガントチャートをはじめ、プロジェクトマネジメントにおける必要機能は網羅されている印象です。
開発面でもGitを利用できたり、Webhookで他サービスと連動させたりなど様々な機能があります。

Backlogのチケットに投稿されたメッセージをいちいちBacklogにログインして通知から確認するのは面倒なので、弊社ではChatworkとWebhookで連動してメッセージをコメント本文ごと飛ばし、Chatworkのみで内容確認できるようにしています。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ご希望いただきましたGitでの細かい設定のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 また、個人のタスクについてですが、子課題で個人のタスクを追加してマイルストーンを設定するという運用方法を検討してみるのはいかがでしょうか。 また期限日、予定時間も設定することでバーンダウンチャートもご利用いただくことができますので、チームメンバーの進み具合を把握する助けにもなります。 運用の参考になれば幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360026526293-%E8%A6%AA%E5%AD%90%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6-%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E5%88%86%E5%89%B2%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PJ内課題管理が効率化

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,業務可視化ツールで利用

良いポイント

課題管理に関しては強力なツールであり、入力から着手、完了まで確実に管理できます。
担当者、期限を入力し期限切れがあると即座に対応を決めることができます。
プロジェクトリーダ、マネージャにとっては頼りになるツールであり、失念していたということが無くなります。
視覚的なグラフィック表示、ソフトならバージョンごとのステータスなど多彩な分類、整理機能も有効です。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 プロジェクトのテーマや種別の色はカスタマイズすることができます。 以下のヘルプページでテーマ・種別のカスタマイズについて詳しく説明していますので、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035643194-%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146413-%E7%A8%AE%E5%88%A5%E3%81%AE%E6%A6%82%E8%A6%81 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万能なPJ管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

施策・タスクごとにスレッドを立てれるので、複数施策が同時並行的に動くときに管理が非常にわかりやすい。
データの保存容量も大きいので、PJのデータ保存場所としても活用できる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ご希望いただきましたメールでのリマインド機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 毎日配信されるプロジェクトレポートのメールでは、プロジェクト内の期限切れの課題をプロジェクトメンバーで共有することができますので、毎日プロジェクトレポートだけは必ず確認するなどのルールを設定いただくのはいかがでしょうか。 運用の参考になれば幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールとタスク管理サービスを絶妙なバランスで兼ね備えている

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題管理サービスではタスク管理のような形式で作られるサービスが多い中、Backlogはメール機能も充実しなおかつwikiやファイル管理も非常に扱いやすく重宝しています。
メールだけで作業管理を行っていたところ、Backlogを使うようになってやり取りだけでなく、テキストでのコミュニケーションを通じてガントチャートなどタスクの進捗状況がひと目で追えるようになり重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題登録に関しても具体的なご意見ありがとうございます。もしもたくさんの課題を一度に登録することが多い場合にはスプレッドシートを利用するのも便利です。以下の動画では他社様でどのように一括登録をしているか紹介しておりますのでぜひご覧ください。 https://youtu.be/oJDnjUwpaHI 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発・デザインタスクの整理に最適のツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

【Wiki】
Wikiによる情報共有ができるところ。チームで共有すべき事項や仕事のフローなど、役に立つことをWikiとして書き留めておくことで、全員の認識共有をすることができます。
【タスク管理】
タスク担当者、依頼者、期限、依頼内容などまとめてボード化できます。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の追加はグローバルバーの+アイコンからも行うことが可能です。以下ヘルプページ内、「課題・プロジェクト・ユーザーの追加」という項目で詳しく解説しておりますのでぜひご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146853 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの管理ツールとして秀逸

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

1チケットに対してファイル添付、共有、チャットベースでのメンションチャット、複数チケットの進行ガントチャートが見れるのでプロジェクト全体の課題進捗が詳細に可能になります。また進行や期日に応じた通知メールも設定できるのでうっかりなど漏れも無くなります。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題進行中の子課題の作成については、親課題上での新規課題登録が可能です。以下ヘルプページで詳しく解説しておりますので是非ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642254 モバイルアプリをご利用いただく際も課題の詳細画面から「親子課題」⇨「子課題を追加」で同様の作業が可能です。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客さんも使いこなしてくれるようになってくれて利便性アップ

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題の登録が誰でも簡単にできることはもちろん、Wikiやファイル管理もあるので必要な機能がほぼ揃っていると思います
またマイルストーンの設定もわかりやすいので、誰でもすぐに使えるようになるのではないかと思います

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 お困りの点について直接の解決策にはならないかもしれませんがBacklog活用ガイドでは効果的なBacklog運用のヒントになる情報を掲載しています。是非ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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