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情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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プロジェクト管理に過不足なく利用できています
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
チケットと連動したWBS、ガントチャートをはじめ、プロジェクトマネジメントにおける必要機能は網羅されている印象です。
開発面でもGitを利用できたり、Webhookで他サービスと連動させたりなど様々な機能があります。
Backlogのチケットに投稿されたメッセージをいちいちBacklogにログインして通知から確認するのは面倒なので、弊社ではChatworkとWebhookで連動してメッセージをコメント本文ごと飛ばし、Chatworkのみで内容確認できるようにしています。
改善してほしいポイント
Gitが基本的な機能しか有しておらず、もっと細かい設定ができれば嬉しいです。
たとえばリポジトリに対する権限設定(Admin・Write・Read)や、パイプラインでそのままデプロイもできるといいなと思います。
またこれはかなり難しいと思うのですが、個人のタスク管理機能も追加してもらえるとより便利になると思います。
「このタスクはいつからいつまでの間に終わらせる」という管理はできるのですが、具体的に「今日は何時間割り当てて、明日は何時間割り当てる」といったデイリーの段取りまで管理できると素晴らしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトにおいて、抜け漏れが激減しました。
弊社では複数プロジェクトが同時進行することが日常なのですが、プロジェクトの進捗状況やスケジュール変更などの調整が素早く終わり、チケットで担当者を1人に設定してあるため「今誰がボールを持っているか」が明確になり、導入前に比べてコミュニケーションミスによるロスが大幅に減っています。
検討者へお勧めするポイント
Redmineなどカスタマイズ性の高いタスクマネジメントツールは他にもありますが、中小企業で本格的なマネジメントを実践するために、まず過不足ない程度のサービスを利用して感覚をつかみたいのであれば、Backlogがオススメです。
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連携して利用中のツール
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電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
PJ内課題管理が効率化
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,業務可視化ツールで利用
良いポイント
課題管理に関しては強力なツールであり、入力から着手、完了まで確実に管理できます。
担当者、期限を入力し期限切れがあると即座に対応を決めることができます。
プロジェクトリーダ、マネージャにとっては頼りになるツールであり、失念していたということが無くなります。
視覚的なグラフィック表示、ソフトならバージョンごとのステータスなど多彩な分類、整理機能も有効です。
改善してほしいポイント
カラフルすぎるところが若干きになり、かえって重要なところ強調点がわかりにくい。
さして問題となることはありませんが。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトメンバー感の課題管理とコミュニケーションの向上が図れます。
1つの案件をコメント記載、ファイル添付しながら完了までメンテナンスできるので、後で見ても履歴がわかります。
検討者へお勧めするポイント
Redmineからの乗り換えお勧め。
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広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
万能なPJ管理ツール
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
施策・タスクごとにスレッドを立てれるので、複数施策が同時並行的に動くときに管理が非常にわかりやすい。
データの保存容量も大きいので、PJのデータ保存場所としても活用できる。
改善してほしいポイント
クライアントによっては、あまりbacklogを見なくなってしまう人もいるので、PCの画面上でポップアップがでる機能や、メンションがついてから2~3日経って見ていないと改めて通知が来る機能があるとよりいい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
PJの施策単位の進行に活用している。
大きい案件だと、多くのコミュニケーションが発生するが、直感的なUIで使いやすく、スレッドも分けられるので非常に便利。メンション機能を使えば、全体共有ができつつ回答がほしい人を指定できる。
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広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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メールとタスク管理サービスを絶妙なバランスで兼ね備えている
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
課題管理サービスではタスク管理のような形式で作られるサービスが多い中、Backlogはメール機能も充実しなおかつwikiやファイル管理も非常に扱いやすく重宝しています。
メールだけで作業管理を行っていたところ、Backlogを使うようになってやり取りだけでなく、テキストでのコミュニケーションを通じてガントチャートなどタスクの進捗状況がひと目で追えるようになり重宝しています。
改善してほしいポイント
課題作成が毎度課題作成画面に遷移してからでないと行えないのが不便。
課題の作成工数が落ちるとより使いやすくなるなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでメールベースでタスクを管理していたが、やはり抜け漏れや進行の遅延が発生していた。
しかし、Backlogを活用することで、各タスクの進行状況がひと目で追えるようになったのは大変便利で、案件の進行もスムーズになった。
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株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
開発・デザインタスクの整理に最適のツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
【Wiki】
Wikiによる情報共有ができるところ。チームで共有すべき事項や仕事のフローなど、役に立つことをWikiとして書き留めておくことで、全員の認識共有をすることができます。
【タスク管理】
タスク担当者、依頼者、期限、依頼内容などまとめてボード化できます。
改善してほしいポイント
ログインが自動ログインじゃないので、いちいちメールアドレスとパスワードを打つ必要がある。めんどくさい。
課題ページから課題の追加ができない。すぐ上にあるとはいえ、このページでも課題の追加への同線ができたほうがわかりやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイトリリースに向けて開発・デザインタスクが多く発生した際にbaglogを使用していました。
タスクがカテゴリ別に分けられて、タスク担当者・対応期限などを設定できることで、納期漏れを防ぐだったり、進捗管理だったりをわかりやすく行うことができました。
通知設定で共有したい人にタスク完了の通知を共有することもできるため、全員周知も簡単でした。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
利用画像確認
プロジェクトの管理ツールとして秀逸
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
1チケットに対してファイル添付、共有、チャットベースでのメンションチャット、複数チケットの進行ガントチャートが見れるのでプロジェクト全体の課題進捗が詳細に可能になります。また進行や期日に応じた通知メールも設定できるのでうっかりなど漏れも無くなります。
改善してほしいポイント
モバイルは使いにくいのでほとんど使っていません。課題進行中に課題が派生することがありますがその際、親課題の枝番などで簡単に登録できると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数の部署を横断した大型プロジェクトの進行は課題も多く、また各自で解決して進めて報告をするが繰り返されるのでチャットオンリーでの管理は漏れや現在の状況把握に時間が掛かっていました。しかしbacklogという課題管理のプラットフォームを介することで情報があるべき場所で交換されてたまっていくので管理者が全体を把握する時間は大幅に短縮、また各作業者が報告をステータスの更新で通知が行くので漏れなくすることができプロジェクト進行の生産性が向上しました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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お客さんも使いこなしてくれるようになってくれて利便性アップ
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
課題の登録が誰でも簡単にできることはもちろん、Wikiやファイル管理もあるので必要な機能がほぼ揃っていると思います
またマイルストーンの設定もわかりやすいので、誰でもすぐに使えるようになるのではないかと思います
改善してほしいポイント
使い方の問題なんですけど、、、
思った位置にカーソルがいなかったりして画像の投稿時にたまに意図しない位置に挿入されてしまう場合があります
あとはお知らせ相手が簡単に選択できすぎて、ほぼ関係ない投稿に自分も含まれてしまっていて面倒なときがあります
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
とにかくお客さんとの言った言わない問題の解決が一番です
以前はどうしてもお金を払っている側の意見が強くなってしまっていたものが、確認をすべて残せているおかげで問題が発生しなくなりました
最初の頃はそれでもお客さんは電話など口頭で確認してきていたのですが、その口頭のやりとりも転記することで議事録として残しておくことで問題は発生しませんし、使い続けたおかげでお客さんが慣れたおかげで積極的に使うようになってくれたので導入当初よりだいぶ楽になりました
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非公開ユーザー
広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
大勢での開発プロジェクトを円滑かつ低価格で管理可能
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
操作性が事前学習無くても分かり易いUIと言葉なので使いやすい。課題に対して重要度など設定できるので外部のベンダーさんとの課題のやり取りで多く課題が重なった時などは重要度で並べ替えて協議して再度優先順位の設定などができて便利。無料のユーザー登録は必要ですがプロジェクトへの参加メンバーが増えてもユーザー単位では費用発生しないので費用が安く抑えられます。
改善してほしいポイント
完了前で止まる課題も多くあり、ステータスに課題の進捗何パーセントみたいな表記がつくれると完了前で止まってしまっている簡単な案件が見える化できるのではないかと思います。
一つの課題に添付できるファイルの上限にすぐ達してしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内のシステム開発プロジェクトで課題の進捗管理システムとして利用しています。課題の数でも3000件を超えて利用しています。同時に進行している細かい課題は100弱はあるのでバックログが無ければ、課題は認識していても放置になっている。あと少しの確認で返答を忘れているなど課題の棚卸が出来ないので開発進行の上で重要な役割を果たしています。
プロジェクト参加メンバーも毎年増加するのでアカウント単位で費用が不要な面も経済的で素晴らしいと思います。
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電気・電子機器|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
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社内外問わずプロジェクト・タスク管理が出来るツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
社内会計システムの導入に際し、社外SIerとのタスク管理、問合せを実施するために導入しました。
それ以外では社内プロジェクトのタスク・工数管理の為に利用しており、
各種タスクのチケット発行をすることにより担当・期日・工数をブラウザ上で
入力、管理する事が出来るようになっています。
改善してほしいポイント
現状、改善して欲しいポイントは御座いませんが、
しいてあげるとするならば設定したアイコンの画像が
別プロジェクト上でも共有されてしまう為、
可能であればプロジェクト別に設定ができればよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールだと新規参入メンバは過去のやり取りを参照する事が出来ませんが、
BackLogを導入する事により社外関係者とのやり取りを確認する事ができ、
過去に議論された議題をすぐに確認する事ができ、効率化を図る事が出来ました。
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非公開ユーザー
広告・販促|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
プロジェクトの課題の切り分け進行はこれで完璧
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
大きなプロジェクトの細かい課題を切り分けて運用してます。スレッドで簡単に進行のやり取りができるのでチャット感覚で課題の進行ができコミュニケーションを密に進行ができます。
改善してほしいポイント
使い方があるのかもしれないが過去の課題の検索に時間が掛かる。誰がいつの期間で完了にしたなど検索条件が細かくできるとうれしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは打ち合わせがあるまで進捗の確認ができなかったり、問い合わせがメールベースでどの課題に対するものなのか分からなかったのですが完全になくなりました。
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