生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全834件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスク可視化(ガント/ボード)

ガントチャートやカンバン、担当・期限・ステータスの表示で進捗や残タスクを一目で把握でき、優先度管理やスケジュール調整に有効です。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により、ITリテラシーの低い利用者でも短期間で習得でき、導入や日常運用がスムーズになる点が高く評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

プロジェクト単位で外部ベンダーや他社を招待でき、共有や権限設定がしやすく複数社間の協働や確認業務の負担が軽減される点が好評です。

ドキュメント・ナレッジ一元化

Wiki、課題コメント、ファイルやリポジトリ連携により仕様や履歴を保持でき、引継ぎや過去事例の参照、ナレッジ共有がしやすくなります。

費用・ユーザー規模対応

ユーザー無制限に近い運用や比較的低コストのプランが評価され、大人数や外部を含むスケールする運用でもコスト面で導入しやすいとされます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスク可視化による抜け漏れ防止

担当・期限・ステータスを一元的に可視化することで作業漏れや遅延の早期発見が可能になり、優先付けやリマインドで運用の抜け漏れが減少しています。

コミュニケーションと履歴の一元化

課題ごとのコメントや履歴、添付でやり取りが集約され、メールやスプレッドシートに分散していた情報の確認コストが低減し経緯の追跡が容易になります。

ナレッジ蓄積と引継ぎの改善

Wikiや課題履歴に過去のやり取りや決定事項が残るため引継ぎが容易になり、新メンバーのオンボーディングや監査対応、再発防止に役立っています。

Excel/メール運用からの移行と工数削減

従来のスプレッドシートやメール管理から移行することでWBS作成や進捗報告の手間が減り、報告資料や会議準備の工数削減に寄与しています。

社外連携による協業の円滑化

外部ベンダーや他社をプロジェクト単位で招待・共有できるため、メール中心の連絡からタスク一元管理へ移行しコミュニケーションコストが下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業が多い組織

外部ベンダーや複数企業との共同プロジェクトで、共通の課題管理と履歴共有を目的とする場合に導入効果が高く評価されています。

導入初心者・非エンジニア部門向け

直感的なUIと基本機能が揃っており、ITリテラシーが高くない部門やツール導入が初めてのチームでも短期間で運用開始しやすいです。

多数参加のプロジェクト/複数案件運用組織

参加人数が多いプロジェクトや並行案件の運営で、メンバー管理や進捗可視化により運用負荷と抜け漏れを低減できるため適合性が高いです。

Excel代替や段階的導入を検討する組織

スプレッドシート中心の管理からの脱却や試験導入を検討する中小〜中堅組織にとって、コストと機能のバランスで導入しやすい選択肢です。

開発・保守チームや長期案件

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携など開発ワークフローと相性が良く、ナレッジ蓄積が求められる長期運用案件にも向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理に過不足なく利用できています

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

チケットと連動したWBS、ガントチャートをはじめ、プロジェクトマネジメントにおける必要機能は網羅されている印象です。
開発面でもGitを利用できたり、Webhookで他サービスと連動させたりなど様々な機能があります。

Backlogのチケットに投稿されたメッセージをいちいちBacklogにログインして通知から確認するのは面倒なので、弊社ではChatworkとWebhookで連動してメッセージをコメント本文ごと飛ばし、Chatworkのみで内容確認できるようにしています。

改善してほしいポイント

Gitが基本的な機能しか有しておらず、もっと細かい設定ができれば嬉しいです。
たとえばリポジトリに対する権限設定(Admin・Write・Read)や、パイプラインでそのままデプロイもできるといいなと思います。

またこれはかなり難しいと思うのですが、個人のタスク管理機能も追加してもらえるとより便利になると思います。

「このタスクはいつからいつまでの間に終わらせる」という管理はできるのですが、具体的に「今日は何時間割り当てて、明日は何時間割り当てる」といったデイリーの段取りまで管理できると素晴らしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトにおいて、抜け漏れが激減しました。
弊社では複数プロジェクトが同時進行することが日常なのですが、プロジェクトの進捗状況やスケジュール変更などの調整が素早く終わり、チケットで担当者を1人に設定してあるため「今誰がボールを持っているか」が明確になり、導入前に比べてコミュニケーションミスによるロスが大幅に減っています。

検討者へお勧めするポイント

Redmineなどカスタマイズ性の高いタスクマネジメントツールは他にもありますが、中小企業で本格的なマネジメントを実践するために、まず過不足ない程度のサービスを利用して感覚をつかみたいのであれば、Backlogがオススメです。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ご希望いただきましたGitでの細かい設定のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 また、個人のタスクについてですが、子課題で個人のタスクを追加してマイルストーンを設定するという運用方法を検討してみるのはいかがでしょうか。 また期限日、予定時間も設定することでバーンダウンチャートもご利用いただくことができますので、チームメンバーの進み具合を把握する助けにもなります。 運用の参考になれば幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360026526293-%E8%A6%AA%E5%AD%90%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6-%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E5%88%86%E5%89%B2%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PJ内課題管理が効率化

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,業務可視化ツールで利用

良いポイント

課題管理に関しては強力なツールであり、入力から着手、完了まで確実に管理できます。
担当者、期限を入力し期限切れがあると即座に対応を決めることができます。
プロジェクトリーダ、マネージャにとっては頼りになるツールであり、失念していたということが無くなります。
視覚的なグラフィック表示、ソフトならバージョンごとのステータスなど多彩な分類、整理機能も有効です。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 プロジェクトのテーマや種別の色はカスタマイズすることができます。 以下のヘルプページでテーマ・種別のカスタマイズについて詳しく説明していますので、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035643194-%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146413-%E7%A8%AE%E5%88%A5%E3%81%AE%E6%A6%82%E8%A6%81 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万能なPJ管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

施策・タスクごとにスレッドを立てれるので、複数施策が同時並行的に動くときに管理が非常にわかりやすい。
データの保存容量も大きいので、PJのデータ保存場所としても活用できる。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、ご希望いただきましたメールでのリマインド機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 毎日配信されるプロジェクトレポートのメールでは、プロジェクト内の期限切れの課題をプロジェクトメンバーで共有することができますので、毎日プロジェクトレポートだけは必ず確認するなどのルールを設定いただくのはいかがでしょうか。 運用の参考になれば幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールとタスク管理サービスを絶妙なバランスで兼ね備えている

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題管理サービスではタスク管理のような形式で作られるサービスが多い中、Backlogはメール機能も充実しなおかつwikiやファイル管理も非常に扱いやすく重宝しています。
メールだけで作業管理を行っていたところ、Backlogを使うようになってやり取りだけでなく、テキストでのコミュニケーションを通じてガントチャートなどタスクの進捗状況がひと目で追えるようになり重宝しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題登録に関しても具体的なご意見ありがとうございます。もしもたくさんの課題を一度に登録することが多い場合にはスプレッドシートを利用するのも便利です。以下の動画では他社様でどのように一括登録をしているか紹介しておりますのでぜひご覧ください。 https://youtu.be/oJDnjUwpaHI 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発・デザインタスクの整理に最適のツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

【Wiki】
Wikiによる情報共有ができるところ。チームで共有すべき事項や仕事のフローなど、役に立つことをWikiとして書き留めておくことで、全員の認識共有をすることができます。
【タスク管理】
タスク担当者、依頼者、期限、依頼内容などまとめてボード化できます。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の追加はグローバルバーの+アイコンからも行うことが可能です。以下ヘルプページ内、「課題・プロジェクト・ユーザーの追加」という項目で詳しく解説しておりますのでぜひご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146853 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの管理ツールとして秀逸

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

1チケットに対してファイル添付、共有、チャットベースでのメンションチャット、複数チケットの進行ガントチャートが見れるのでプロジェクト全体の課題進捗が詳細に可能になります。また進行や期日に応じた通知メールも設定できるのでうっかりなど漏れも無くなります。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題進行中の子課題の作成については、親課題上での新規課題登録が可能です。以下ヘルプページで詳しく解説しておりますので是非ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642254 モバイルアプリをご利用いただく際も課題の詳細画面から「親子課題」⇨「子課題を追加」で同様の作業が可能です。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客さんも使いこなしてくれるようになってくれて利便性アップ

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

課題の登録が誰でも簡単にできることはもちろん、Wikiやファイル管理もあるので必要な機能がほぼ揃っていると思います
またマイルストーンの設定もわかりやすいので、誰でもすぐに使えるようになるのではないかと思います

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 お困りの点について直接の解決策にはならないかもしれませんがBacklog活用ガイドでは効果的なBacklog運用のヒントになる情報を掲載しています。是非ご覧ください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大勢での開発プロジェクトを円滑かつ低価格で管理可能

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

操作性が事前学習無くても分かり易いUIと言葉なので使いやすい。課題に対して重要度など設定できるので外部のベンダーさんとの課題のやり取りで多く課題が重なった時などは重要度で並べ替えて協議して再度優先順位の設定などができて便利。無料のユーザー登録は必要ですがプロジェクトへの参加メンバーが増えてもユーザー単位では費用発生しないので費用が安く抑えられます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題の進捗について、もし1つの課題に複数のタスクが含まれているような場合は親子課題の活用をおすすめします。1つの課題に含まれる小さなタスクを子課題にすることで進捗状況をより明確に把握できます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642294 また、課題の状態の追加もできるので、プロジェクトの運用に合わせて必要なステータスを追加するのもおすすめです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035645254 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外問わずプロジェクト・タスク管理が出来るツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

社内会計システムの導入に際し、社外SIerとのタスク管理、問合せを実施するために導入しました。
それ以外では社内プロジェクトのタスク・工数管理の為に利用しており、
各種タスクのチケット発行をすることにより担当・期日・工数をブラウザ上で
入力、管理する事が出来るようになっています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 Backlogの活用ガイドではBacklogを効果的に運用するヒントになる情報を掲載しております。既にご存知の内容も多いかと存じますがぜひ一度ご覧ください! https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの課題の切り分け進行はこれで完璧

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

大きなプロジェクトの細かい課題を切り分けて運用してます。スレッドで簡単に進行のやり取りができるのでチャット感覚で課題の進行ができコミュニケーションを密に進行ができます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

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株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 検索機能について詳細なご意見をありがとうございます。細かい検索条件を設定する際には是非「高度な検索」機能をご利用ください。以下ヘルプページで詳しくご案内しております。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642594 また、よく使う検索条件については「検索条件の保存」を行うと大変便利です。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035642554 ヘルプページではそれ以外にも様々な便利機能をご紹介しておりますので、是非一度ご覧いただけますと幸いです。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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