生成AI機能
レポート自動作成
Backlogに蓄積された課題やコメントをAIが分析し、週次の進捗報告や経営層向けの分析レポートなどを自動で作成します
生成AI機能満足度
3.0
1
サブ生成AI機能: データ分析 / 案件優先度分析
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり Good Response

Backlogの評判・口コミ 全839件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗・タスクの可視化(ガント/カンバン)

ガントチャートやカンバン、一覧やステータス表示でスケジュールと進捗が視覚化され、優先付けや遅延検知に有効であると評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすいインターフェースにより非エンジニアも短期間で習熟でき、導入ハードルが低い点が繰り返し指摘されています。

社外連携・外部共有と連携機能

ゲスト招待やプロジェクト共有、Git/Slackなどの連携により外部ベンダーや顧客との協業がしやすく、コミュニケーションの一本化に貢献しています。

情報の一元化と履歴管理(課題・Wiki・ファイル)

課題ごとにコメントやファイル、Wikiを紐づけられるため過去履歴の参照やナレッジ共有が容易になり、引継ぎや監査にも役立っています。

拡張性・カスタム性とユーザー数面の利点

カスタム項目やテンプレート、詳細検索や無制限ユーザー等が揃い、運用に合わせた設定や大規模参加者を含む運用に適していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化とExcel/メール依存の解消

課題単位でコメントやファイルを集約できるため、メールやスプレッドシートに散在していた情報を統合し確認工数や資料作成負担が減少しています。

タスク漏れの防止

担当・期限・ステータスの可視化やウォッチ・通知により、従来の分散管理で発生していたタスクの抜け漏れが大幅に減少したと報告されています。

社外連携の効率化

複数企業や外部ベンダーを同一プラットフォームで管理できるため認識齟齬が減り、共同プロジェクトの進行が円滑になった事例が多数報告されています。

WBS・工数管理や進捗把握の支援

ガントや親子課題でのWBS管理、バーンダウン等によりスケジュールと依存関係の把握が容易になり、工数集計や遅延検知の負担が軽減されています。

コスト面の利点(ユーザー数や料金)

無制限ユーザーや比較的安価なプランが導入範囲拡大に寄与し、大人数や外部参加者を含む運用でコスト面の優位性があると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外協業や複数社連携の案件向け

外部ベンダーやクライアントを招待して作業を共有できるため、複数社での共同プロジェクトや協業が多いケースに特に向いています。

非IT/非エンジニア混在チーム向け

直感的なUIと低い学習コストにより、ITリテラシーが異なるメンバーを含む部門横断チームでの導入に適しています。

多人数・複数プロジェクト運用向け

参加メンバーが多く、複数プロジェクトを並行して管理する必要がある組織で、進行管理や透明性確保に有効です。

Excel/メール中心の運用からの移行先に

まずはスモールスタートで運用を一本化したい組織や、手作業管理の工数削減を目指すチームに導入が勧められます。

プロジェクトマネージャーや開発案件向け

ガントや課題トラッキング、リポジトリ連携などが揃っており、PMやシステム開発・制作案件で効果を出しやすいと言われています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

職種問わず使えるツール

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エンジニア職でBacklogを使ったタスク管理を行い、開発を行ってきました。
入力項目がシンプルで、タスク分類、優先度、マイルストーン、担当者を記入の上、各チケットの担当者をやり取りに応じて渡し合うだけで、
誰が何の質問、作業を現在行っているかが一覧で確認できます。
日本向けにデザインされているようで親しみやすいデザイン。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

wikiの機能が少し貧弱かなと感じている。
大規模プロジェクトの管理には向かないかなと思う。
また、資料添付が可能だがその資料を探すのに苦労する、検索機能をもう少し良くしてほしい。
リンク表示が一見しづらいため、明確に表示できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

課題の開始日と期日日からガントチャートを自動生成するため、作業計画作成・管理作業の時間が短縮された。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスクごとの進捗管理がシンプルで分かりやすい

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・タスクとその担当者、ステータス管理がシンプルで分かりやすい
・全体進捗を把握しやすい。
・親タスク、子タスクの形でタスク登録を連ねて登録できる
その理由
・細かいタスクも登録することで抜け漏れが防げる。誰の担当で進んでいるのか、止まっているのかが分かりやすい。
・関連タスクの確認がしやすい。タスクIDを記載することで、シンプルな記載で該当タスクへ簡単に遷移できるのもいい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Wikiとしては問題ないがPJ管理としてはやや使いづらい

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

社内情報の各種情報をまとめるWikiとして利用では、UIや編集の使い勝手に問題はなく、ほしい情報をすぐに取りに行きやすい。
キーワードの検索性も今のところ問題は感じていない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性の高いプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多くのクライアント企業がバックログの使用経験がある、またはRedmine等の課題管理ツールと操作性が近いため、新興企業の課題管理ツールと比較して導入が容易であることが多い。
・操作感はシームレス性には欠けるものの、無難で問題なく使える点は評価。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 UI・UXについてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ガントチャートは見やすい

プロジェクト管理ツール,業務可視化ツールで利用

良いポイント

課題を登録し期日までの進捗がどうなっているか一覧で見やすいガントチャートが便利
期日が近づけばメールで通知が来るようにもできるし
1課題に対してコメントでのやりとりもUIも使いやすく見やすい。
個人的にダークモードはお気に入り。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクを管理するだけなら問題なし

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

サポートチームのタスクを管理するのに使っています。
ものすごく使いやすいわけではないですが、操作自体に困ったことはありません。
操作はマニュアルがなくても使うことはできます。

タスクをどう管理するかの初期運用の設計段階ではヘルプを参考にしました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 また、担当者を複数設定する機能のご用意がなく、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 通知についてはプロジェクトごとにも細かく設定ができますので、以下ヘルプページを参照いただき、運用の参考にしていただけると幸いです。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BF%A1%E8%A8%AD%E5%AE%9A 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

システム課発・変更の申請と課題進捗管理に利用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・開発ツール単位にプロジェクトを分けられる
・ユーザーが気軽に課題追加を行える。
・ワークフロー的な使い方ができる。

その理由
・ユーザーがどの機能についてどこに書き込みをすれば良いかが明確に分類できる。
・画面構成がシンプルで標題と内容の記述に迷うことがない。
・上長承認を含めて証跡が残る(IT監査に対応できる)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

細かいタスク管理をする方におすすめ

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ガントチャートという機能でタスクをカレンダー上に登録し、タスクの状態などを管理することができます。また、CSV出力も可能なのでスケジュール共有などにも簡単に利用できます

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非公開ユーザー

株式会社ソフトサービス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内や顧客とのタスクの共有、管理が容易にできる。進捗状況やスケジュール管理に効果的なツールだと思います。

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Tamoto Ryo

Tamoto Ryo

株式会社ROBOT PAYMENT|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理はできるけどあまり気持ちよくはない

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開発を進める上で一般的に管理しやすい設計になっている。
GASでの一括登録ツールも用意されていて素晴らしい。
カスタム項目など各企業ごとで管理できる機能があるのも嬉しい。

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