BASEの評判・口コミ 全56件

改善してほしいポイント

無料なのでそこまで求めるなら有料を利用すればいいという事ではあるが、無料で利用できるデザインはかなり少なめ。自分のイメージに合ったものが無ければ有料を購入するか、カスタマイズすることになるが、簡単にネットショップを作れることとのトレードオフではあるが、カスタマイズの自由度が低い為、オリジナルの自分好みの物を作るのはテンプレートを作らない限り中々難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決算手数料や有料テンプレート以外は無料で始められるのでお試し的にショップをどんどん立ち上げることが出来、そのなかで行けそうなものだけをボリュームアップしていくことが出来るので、売れるかどうかわからないけど費用を沢山かけて作った為、ダメでもすぐに引けず運営の費用と手間を無駄にしていくといったようなことがない。
結果効率的に運用することに意味があるものだけを低予算で運用することが出来た。

改善してほしいポイント

EC向けのオプションがとても多く、デメリットはあまりないが、
カスタマイズにも限界があるので、分かる人はBASEで作ったサイトだとすぐ分かってしまう。気にしなければ良いのだろうが。また、手数料が高いので売り上げが上がれば上がるほど自社アプリに切り返した方が良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり新しく事業ははじめる際にコストをかけずに準備できるところが大変助かりました。
普通にstripeなどの決済処理を導入しようとすると、時間もお金もかかってしまうので。
また、決済の種類が多く特にQRコード決済が多種類で使えるのも良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マスター・アメリカンエクスプレスカードの承認が遅かった（カード会社側の問題かもしれないが）
・売り上げ情報を一括でエクセル出力できるようにしてほしい
・競合他社は手数料が売り上げの5%であるのに対し、BASEは手数料3%＋「簡単決済手数料3.6%+40円」がかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・物品の販売だけでなく、電子チケットの販売に利用した
（利用時に購入画面を定時）

改善してほしいポイント

htmlの知識が無くてもできるというのを売りにしているcmsの場合は、どうしても自動化する必要があるのでフォーマット以外の部分をカスタマイズしづらいという欠点がありますが、ECサイトということもあり、自由度がほぼないに等しい。
もともとの想定がミニショップを対象としているからかもしれませんが、もう少し自由にデザインを変更できる部分があったり、ソースを変更してAPP以外のツールなども導入できると嬉しい。
seo対策などは一応appもあるが、内部の設定が出来るというのではなく、metaタグをいれられるだけなので実質ほぼ意味がない。もう少し調整などが出来ればと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんといってもほぼ無料でECサイトを始められること。
ミニマムなecサイトを作って運用しているが、ショップの構築は０から始めて設定なども全部行っても半日値もかからず出来てしまった。
テンプレートなどは購入して導入したが、それでも本当に簡単に作成が出来た。
appというなのプラグインが比較的豊富で必要な機能を追加できるので必要に応じて変更していけるのもいい。

改善してほしいポイント

支払いで代引きが利用できないのは少しいたい。今時代引きを使う人も少ないが、ユーザービリティを考えるとあらゆる手段はあったほうがいい。実際同等のサービスのstoresは出来るので、その部分は比較されてしまうと思う。
また振込時に振込手数料とは別に謎の事務手数料が500円かかる。
個人などで副業的に月1万くらいと考えてるような人には、この500円も気にはなるだろう。
ただし、この500円は2万円以上の振り込みであれば発生しないので、企業の場合は特に関係ないともいえる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テスト的にECサイトを立ち上げて需要の確認をするために導入してみた。
デザインテンプレートや有料のappなどを購入してもトータルでも3万程度だったので、テストECサイトを非常に安価に作成することが出来た。
思いの外反応がよかったので、現在はメインは別のサービスでも行っているが、ベースでもそれなりの販売を行えており、非以上にコスパのいい運用となっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

BASEかんたん決済を利用した際、代金を自分の口座へ移すときにの日数が申請から１０営業日は長過ぎる。他の決済システムは最短翌日などもあるので短くしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

急な商品追加や価格変更が発生した際に、BASECreatorというアプリで商品追加、価格変更に対応することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

初期費用、月額費用をかけずにネットショップを開設したいと思ったら、BASEを使うのも選択肢の一つだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

BASEだけでなくこういったECサイトの一番の問題ではありますが、そのままだと誰にも見てもらえないので自力で集客しないといけません。
初期投資はないものの、決済と二重にかかる手数料はもう少し安くなるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

店舗販売のみだったものが、知識がなくてもローコストでネット販売できるようになった。
コロナで集客が落ちている現在、少しでも改善できればと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないのですが、BASE利用者が増えたことでサイトが埋もれるようになってきました。
デザインの種類も多様ですが、簡単に始められるけど、売れるサイトを作るのはやはり独自性や「ウリ」が必要、と後で気づくようになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

独自サイトで販売していた時には決済方法がどうしても限られてしまい、購入者にも不便をかけてしまったが、BASEで開設したことで決済選択肢が増えサービス向上につながった、

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有料版では様々なショップテンプレートを使うことができるようです。無料版でも5つほどから選べるくらいであるとありがたいなと感じました。それ以外では無料では十分すぎるほどの機能です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社では店舗販売だけでなく、部分的にネット販売も並行して行っていくという運びになりました。今までは忙しい時期はなかなか時間をかけて商品の登録や説明などを作れないのですが、Baseでは専用アプリを使いスマホから商品の登録などができたので、ＰＣを行ったり来たりせずに効率よく作業を行うことができました。