Bizer teamの評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

日々改善をいただいているため、どんどん使いやすくなっております。直近のこととしては、チェックリストにも「ラベル」が貼れると見やすさや使い勝手がよくなるなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型業務でも、半期に一度や年に一度しか行わない業務は、リマインダーを使うことでそれまでは一切思い出すこともなく他の業務に集中することができます。
また、研修のレポート提出やスポットの報告書作成など、一度きりの業務についても、やる時期を決めることで自分の時間を確保しつつ失念してしまうことも防ぐことができます。

検討者へお勧めするポイント

最初はハードルが高いように感じます。それはツールが使いにくいのではなく、業務を分解してチェックすべき項目を洗い出したり、ツールに登録する作業そのものに一定の時間がかかるためです。しかしながら、その時間は結局Bizer teamを使わなかったとしても、メモを書いたりメールしたりといった形で何かしら使っている時間となります。Bizer teamを活用すると、Bizer teamがない仕事は考えられなくなるほど頼りになるツールです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

業務の振り返りは行っているが、社内で報告が求められていないため、あくまで自分の中での振り返りにとどまり、大きな課題解決に直結していない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットワークと連携して、チャットワークに通知が来ると嬉しい

その理由
・チャットワークの通知はアプリで確認しているので、通知が来てリンクから内容を確認できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・税理士事務所特有のオーダーメイド業務における属人化を解消できた ・
・パートスタッフからの「何をすればいいんですか？」という口頭での質問が激減した
・スケジュールの進捗状況がいつでも把握可能になった
・タスクに期限がつくことで、業務の優先順位が可視化された
・口頭説明なしでも、業務上の注意点などノウハウ共有が可能になった
・作業の遅延要因（お客様要因か社内要因か）を可視化できた
・担当者が不在でも、メモを見ればある程度業務ができる状態になった
・ツールを通じて意思疎通が図られ、スタッフ間の関係性がスムーズになった

課題に貢献した機能・ポイント
・共通業務をテンプレート化できる機能
・スタッフにタスクをアサイン（割り当て）できる機能
・タスクのメモ欄に注意点などを記載できる点
・タスクに期限を設定できる点
・ホーム画面に自分のタスクとチェックリストが表示される点

検討者へお勧めするポイント

毎月ルーティンの定型業務が多い場合は、
・共通業務をテンプレート化できる機能
・スタッフにタスクをアサイン（割り当て）できる機能
・タスクのメモ欄に注意点などを記載できる点
が便利です

改善してほしいポイント

・ホーム画面に表示されるコメント通知について、表示される文字数がもう少し増えると、すぐに対応した方がいいものかが判断しやすくて助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かなり複数のタスクが同時並行しているチームにおいて、それぞれの進捗管理や、複数タスクの中での優先度の整理に非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすく、誰でもが使いやすいツールです。
チームでのタスク管理を漏れなくかつシェア（助け合い）しながら推進していきたいマネージャーにはおすすめです。

改善してほしいポイント

適宜、アップデートをいただいたおり、要望にもスピーディーに対応いただけているため、現状は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の標準化による生産性向上、産休・育休社員がいる際のスムーズな引き継ぎ、アウトソースの適切な活用に貢献した。また、コミュニケーションのハブとしてチーム内の連携を生み、担当メンバーのエンゲージメント向上にも貢献した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・よりスマホナイズしてもらえるとなお良し（アプリ化なんてことがあれば全米が泣きます）
・LINEやGoogle chatへの通知連携ができたらなお良し（個人的にあまりSlackを使わないため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・細かい案件（タスク）が定期的に発生するため、簡単にタスクコピーができて、チェックリストもあるツールを長年探していましたが、bizer teamがすべてを解決してくれました。
今ではbizer teamがなければ業務が成り立たないレベルです（本当です）。
普段Excelやスプレッドシートでタスク・業務管理されている方にはとにかくおすすめです。
また、あらゆる業種・業態・部門の方に自信を持っておすすめできます！（実際取引先にもご紹介して導入いただきました）

改善してほしいポイント

前職からトータルすると、導入から5、6年、それ以上？使用しています。
現在も随時アップデートされており、要望にもお応え頂けるため、特に改善ポイントはありません。

強いて言うとすると、Bizer teamに添付してあるファイルをダウンロードすると、ファイル名称が文字化けし、ファイル名称がとてつもなく長くなる場合があることくらいか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記「良いポイント」に記載した通りですが、解決できた課題・具体的な効果としては、次の点が挙げられます。

・漏れ・抜けのない定型業務の遂行できる。
・引継ぎ時の負荷が軽減される。
・タスク進捗確認がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

管理部門の必須ツールと思っています。
何度か転職していますが、会社が変わってもこのBizer teamはその度に導入し、雑然とした業務整理をBizer teamで整理、定型業務化することから初めているほどです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コンセプトがTODO管理のようなタスク管理なので、機能自体には全く不満はないのですが、タスクの日付がテキスト形式なので、カレンダーでざっくりタスクの状況が理解できると良いなと思いました。よくあるガントチャートのような独立したカレンダー機能というよりかは、ダッシュボード上でひと目で確認できるようなのがあれば助かると思いました。タスクの締切日などがGoogleカレンダーとも連携してくれたらありがたい。期限を入力する欄で数字を直接入力する時、カーソルを移動するため矢印キーを押すと表示しているカレンダーが動いてしまう点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務の手順や必要な書類や手配先など、業務プロセスに必要な情報を一元管理できるので、現状のタスクの確認もれなども防ぐことができます。これにより、これまで属人化していた業務フローをチームで共有したり、効率よく手順を変更することも可能になりました。業務の説明コストや管理コストを合理的にすることができました。

改善してほしいポイント

毎月、テンプレートから作成されるタスクをいくつかお気に入りに設定していますが、タスクが作成されてからお気に入りに設定するという月初の作業が少々面倒です。テンプレートの段階でお気に入りに設定でき、タスクが自動作成されたときに自動でお気に入りも設定されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やるべきタスクをチェックリストで登録しておけば、作業漏れもなく記録としても残るので、定例ではない業務が発生したときに過去の類似業務を見て作業内容を確認できました。さらに過去のタスクをコピーできるため、作業に取り掛かる前の確認・準備の時間が大幅に削減されました。

検討者へお勧めするポイント

詳しい説明がなくても直感で使用できるツールだと思います。

改善してほしいポイント

タスク内のチェックリストにノートを紐づけることによってこのツールを業務マニュアルとしても使用しています。
その為、ノートにマニュアルを蓄積させるようにしていますが、ノートに作成した資料がエクスポートできるようになると非常にありがたいです。
社内ですべての部署がこのツールを使っているわけではないので、ゲストユーザーとしてではなく、資料をエクスポートして共有できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスクの見える化ができたのが一番大きいポイントです。
個人ではなく上長、チームでの進捗共有、さらには新入社員や後任スタッフへのタスク引継ぎツールとしても効果的なツールになっています。
『やるべきこと』を一元管理できるのは業務効率化の上で成果が期待できるツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

操作性もシンプルで直感的に使えるのでとりあえず使いながら理解していくと言う使い方もできると思います。
始めはToDoリストとして「やること」をメモする感覚で使い始めるだけでもタスクの整理につながります。
そこから期日設定やリマインダーの設定やテンプレート化させていくことでタスク整理からタスク管理へと段階的に広げやすいシステムだと思います。

担当の方も定期的にサポートミーティングを開催してくれ、使い方や機能に関して状況ヒアリングの機会も設けてくれるので「使い方がいまいちわからないからあまり使わなくなった」にはならないと思います。
また、常に機能の追加アップデートもされているので今後の『こういった機能が欲しかったんだよ』が実装されることにも期待できるシステムだと思います。