Bizer teamの評判・口コミ 全28件

改善してほしいポイント

・ホーム画面に表示されるコメント通知について、表示される文字数がもう少し増えると、すぐに対応した方がいいものかが判断しやすくて助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かなり複数のタスクが同時並行しているチームにおいて、それぞれの進捗管理や、複数タスクの中での優先度の整理に非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすく、誰でもが使いやすいツールです。
チームでのタスク管理を漏れなくかつシェア（助け合い）しながら推進していきたいマネージャーにはおすすめです。

改善してほしいポイント

・カレンダー機能のデータがアウトルックなど仕事で使用しているツールのカレンダーとも連動させたい。
・テンプレート化したタスクは、期限設定を「必須」か「任意」かを事前に設定できるようにしたい。
　（現状、期限の設定はすべて任意になっているが、テンプレート化したものは期限の設定について
　　作成者の意思（強制力）を持たせたい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・月間100件を超える企画の進捗を、エクセルで管理表を作りメールの受信記録を読み直しながら管理表を
　更新させていましたが、Bizer teamに必要なプロセスをすべて記載したため、進捗管理のための管理表は
　不要となり、進捗遅れやデータ未連携などの確認もすべてBizer team内で完結させることができる用意なりました。

検討者へお勧めするポイント

・タスクを立ち上げて資料を紐づけることで誰でも業務を担当することができます。
・資料の確認など、複数のツールを探し回る必要はなく、すべてBizer teamに紐づけられます。
・繰り返される仕事はテンプレート化することで、何度でもタスクとして立ち上げられます。

改善してほしいポイント

適宜、アップデートをいただいたおり、要望にもスピーディーに対応いただけているため、現状は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の標準化による生産性向上、産休・育休社員がいる際のスムーズな引き継ぎ、アウトソースの適切な活用に貢献した。また、コミュニケーションのハブとしてチーム内の連携を生み、担当メンバーのエンゲージメント向上にも貢献した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・よりスマホナイズしてもらえるとなお良し（アプリ化なんてことがあれば全米が泣きます）
・LINEやGoogle chatへの通知連携ができたらなお良し（個人的にあまりSlackを使わないため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・細かい案件（タスク）が定期的に発生するため、簡単にタスクコピーができて、チェックリストもあるツールを長年探していましたが、bizer teamがすべてを解決してくれました。
今ではbizer teamがなければ業務が成り立たないレベルです（本当です）。
普段Excelやスプレッドシートでタスク・業務管理されている方にはとにかくおすすめです。
また、あらゆる業種・業態・部門の方に自信を持っておすすめできます！（実際取引先にもご紹介して導入いただきました）

改善してほしいポイント

前職からトータルすると、導入から5、6年、それ以上？使用しています。
現在も随時アップデートされており、要望にもお応え頂けるため、特に改善ポイントはありません。

強いて言うとすると、Bizer teamに添付してあるファイルをダウンロードすると、ファイル名称が文字化けし、ファイル名称がとてつもなく長くなる場合があることくらいか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記「良いポイント」に記載した通りですが、解決できた課題・具体的な効果としては、次の点が挙げられます。

・漏れ・抜けのない定型業務の遂行できる。
・引継ぎ時の負荷が軽減される。
・タスク進捗確認がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

管理部門の必須ツールと思っています。
何度か転職していますが、会社が変わってもこのBizer teamはその度に導入し、雑然とした業務整理をBizer teamで整理、定型業務化することから初めているほどです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コンセプトがTODO管理のようなタスク管理なので、機能自体には全く不満はないのですが、タスクの日付がテキスト形式なので、カレンダーでざっくりタスクの状況が理解できると良いなと思いました。よくあるガントチャートのような独立したカレンダー機能というよりかは、ダッシュボード上でひと目で確認できるようなのがあれば助かると思いました。タスクの締切日などがGoogleカレンダーとも連携してくれたらありがたい。期限を入力する欄で数字を直接入力する時、カーソルを移動するため矢印キーを押すと表示しているカレンダーが動いてしまう点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務の手順や必要な書類や手配先など、業務プロセスに必要な情報を一元管理できるので、現状のタスクの確認もれなども防ぐことができます。これにより、これまで属人化していた業務フローをチームで共有したり、効率よく手順を変更することも可能になりました。業務の説明コストや管理コストを合理的にすることができました。

改善してほしいポイント

タスク内のチェックリストにノートを紐づけることによってこのツールを業務マニュアルとしても使用しています。
その為、ノートにマニュアルを蓄積させるようにしていますが、ノートに作成した資料がエクスポートできるようになると非常にありがたいです。
社内ですべての部署がこのツールを使っているわけではないので、ゲストユーザーとしてではなく、資料をエクスポートして共有できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスクの見える化ができたのが一番大きいポイントです。
個人ではなく上長、チームでの進捗共有、さらには新入社員や後任スタッフへのタスク引継ぎツールとしても効果的なツールになっています。
『やるべきこと』を一元管理できるのは業務効率化の上で成果が期待できるツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

操作性もシンプルで直感的に使えるのでとりあえず使いながら理解していくと言う使い方もできると思います。
始めはToDoリストとして「やること」をメモする感覚で使い始めるだけでもタスクの整理につながります。
そこから期日設定やリマインダーの設定やテンプレート化させていくことでタスク整理からタスク管理へと段階的に広げやすいシステムだと思います。

担当の方も定期的にサポートミーティングを開催してくれ、使い方や機能に関して状況ヒアリングの機会も設けてくれるので「使い方がいまいちわからないからあまり使わなくなった」にはならないと思います。
また、常に機能の追加アップデートもされているので今後の『こういった機能が欲しかったんだよ』が実装されることにも期待できるシステムだと思います。

改善してほしいポイント

ノート機能で文字の色付けができるようになると、さらに便利で大変助かります。
普段からマニュアル作成にノート機能を活用していますが、色分けができれば、より分かりやすく、見やすい資料になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同時進行のプロジェクトがあっても、スムーズにタスク管理ができるようになりました。
他のメンバーや上司とも情報を共有しながら進められるので、期限内に終わらせられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

社内で多数のタスクを管理し、メンバーの進捗状況を逐一確認する必要がある方に、Bizer teamは特におすすめです。
導入後は進捗確認に関するやり取りが減り、チーム全体のタスク管理が大幅に改善されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
１、1年前の同時期の状況から、タスクの発生予測
２、アップデート情報（告知）
その理由
１、繁閑期が年（月）度によってあまり差がないため、タスク発生見込等があると、チーム内で状況共有して、スムーズに対応しやすい
２、大きなアップデートでない事が多いので、無くても困る事はないが、事前にここがこうなる、のようなお知らせがあるとわかりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
１、タスク起票の効率化　平均10分→5分
２、業務標準化
課題に貢献した機能・ポイント
１、テンプレートやカスタマイズのしやすさにより、タスク起票の時間が導入前に比べ約半分になった。またチェックボックス機能の自由さにより、必要なタスクのみセットできるようになった
２、テンプレートの充実化で、以前は起票者それぞれで、微妙に異なる事が多かったが、ある程度業務標準化できるようになった。これにより作業者の作業効率が上がった。体感的に20%程度

検討者へお勧めするポイント

ある程度定型化されている業務を多くの人が受発注する・管理するツールとして便利だと思う。サポートも充実しており、問い合わせに対し、迅速に回答してもらえる。また定期的にミーティングも設定されるので、相談等もしやすい。
利用者の状況に合わせ、自分たちでカスタマイズしやすいツールなので、運用方法を考えながら業務改善もはかりやすい。