CART RECOVERYの評判・口コミ 全27件

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CART RECOVERYのユーザーレビュー・評価一覧

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阿左見 学

阿左見 学

株式会社ワールドスポーツ|その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

想定以上にリカバリー率が高い!!

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

カートリカバリーメールの設定が非常に簡単で、HTMLメールの作成もテンプレートから選べます!!
シンプルで違和感のないメールの作成ができて、決めた時間と回数に設定できるので、非常に使いやすいです。
レポート機能も充実しており、一目でカート内トレンドがわかる点や、日別実績も確認できます。
なにより、想定以上のリカバリー率を獲得できているので満足です。

改善してほしいポイント

改善してほしいというポイントは特にないのですが、
アップデートがあまりないので、トレンドに合わせた機能をもう少しアップデートで実装してほしいとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

カート落ち率が非常に高かったのですが、30分後に設定しているリカバリーメールのリカバリー率が1%あり、
再訪問も促しているので、費用対効果的にも満足しています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつ、ハイコスパで、手間もかけずにカート落ち対策を行いたい事業者様にはピッタリだと思います!!

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竹下、佐伯、國岡

竹下、佐伯、國岡

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 リカバリーメールの設定やレポート、カート内トレンドについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 想定を超えるリカバリー率をご確認いただき貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、アップデートについてもご意見をいただき、ありがとうございます。 トレンドに合わせた機能という視点も含め、今後の改善に向けて検討してまいります。 貴重なご意見を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

二階堂 崇

株式会社一蔵|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かご落ち解決に役立っています。

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

かご落ちした場合のメール設定が細かく設定できて助かっています。かご落ちしてからの時間や、配信回数をメールごとで変更できるのですが、その設定画面も直感的なのでHTMLの専門的な知識がなくても大丈夫です。

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竹下、佐伯、國岡

竹下、佐伯、國岡

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 カゴ落ちメールの設定や、レポート機能についてご評価いただき、大変光栄に存じます。 貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、他社との比較についてもご意見をいただき、ありがとうございます。 開封率・クリック率・CV率・リカバリー率など、数値の違いは確かに気になるポイントかと存じます。 貴重なご意見として、今後の改善に向けて検討してまいります。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

購入直前の悩んでいるお客様へのアプローチ

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

ECサイトでカートイン後の離脱がよくあるなか、個々に対応は現実的ではないため、
カートリカバリを導入しました。
設定も非常に簡単で、少ない工数でも多くのお客様へのアプローチができ、効率が良い仕組みだと思っております。
リカバリメールの配信タイミングや内容も微調整しながら、CVRを上げていきたいと思います。

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竹下、岩瀬、佐伯

竹下、岩瀬、佐伯

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

この度は、「CART RECOVERY®」についてコメントをいただき誠にありがとうございます。 「設定も非常に簡単で、少ない工数でも多くのお客様へのアプローチができ、効率が良い仕組みだと思っております。」とのこと、評価をしていただき大変嬉しく思います。 また、仰っていただいている通り、メール文のご調整や配信タイミングの調整・検証をいただくことにより、より高いリカバリー率を実現し、売上拡大に繋げられる可能性もございますので、是非様々なパターンでお試しをいただけますと幸いです。 「改善してほしいポイント」につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 現状は、カートインされた商品金額に応じて、配信するメールを分けるという機能はございませんが、社内でも共有しまして、今後の参考にさせていただけたらと思います。 ご利用いただく中で、ご不明な点やその他ご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理の手間が省けられるCVアップの最適ツールです

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

ECサイトを運営することで、必須のツールともいえるかご落ちツール。
様々なかご落ち対策ツールがありますが、カートリカバリーは初期設定も簡単です。
実装から一定期間効果を検証することで、その後は常に管理する必要もないので、業務負荷もかかりにくいです。

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佐伯

佐伯

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 また、当サービスをご導入いただき、初期設定の容易性、運用の手軽さを評価していただきまして、ありがとうございました。 効果を感じていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も貴社の売り上げに貢献できるよう努めてまいりますので、是非ご愛好いただけますと幸いです。 また、今後においてメール以外の他ツール(LINEなどプッシュ通知など)との連携に関するご要望をいただきまして、ありがとうございます。 ぜひ、貴重なご意見として、社内でも共有いたしますので、今後の参考とさせていただけたらと思います。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

株式会社ファイターズスポーツ&エンターテイメント|その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

低コストで運用しやすい

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

売上最大化のためにリマインドメールを作成し送っていたが、業務負担になっていた。
カートリカバリーは初期設定で後は時間設定のみで自動で配信をしてくれるので、業務負荷軽減につながった。

またリカバリー額などWEB上で可視化できることで、数値の管理などが感覚的にわかりやすく、
低コストでリカバリー額、リーチ数などがわかるので社内確認、PDCAを回す上でも非常に役に立った。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、「業務負荷軽減と、PDCAを回す上でも非常に役に立った。」とのこと、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の「テンプレートのカスタマイズについて」のご意見も頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 引き続き貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入することでほぼ確実にコンバージョンアップが見込める

カゴ落ち対策で利用

良いポイント

価格が月額4万英程度と比較的安いにもかかわらず、未導入であるならばほぼ確実にコンバージョンをアップできるというツール。ある程度以上の売り上げがあるECサイトであれば必須で入れておくべきだろう。
それくらいこのツールでの対策は意味がある。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、 コンバージョンアップをほぼ確実に達成してくれるツールと感じて頂き、大変嬉しく存じます。 また、費用面も評価を頂き嬉しい限りでございます。 引き続き、貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コンバージョンを上げたいなら試してみる価値あり

カゴ落ち対策で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カラミーのオプションにあったので、コンバージョンが少しでも上がればと軽い気持ちで試してみたが、きっちりと向上した。
無料トライアルが約一か月あったので、その間に効果が出なければ導入を見送る予定だったが、想定以上に効果があり、3か月目には10%以上のコンバージョンが向上した。
価格も安めなので、余程ボリュームが小さくなければ、導入して損をすることはないと思われる。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、 3か月目には10%以上のコンバージョンが向上しているとのこと、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の「プラスアルファでのフォロー対策」をご希望とのご意見も頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 また、費用面、管理画面なども評価を頂き嬉しい限りでございます。 引き続き、お客様の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

エース株式会社|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に始められるかご落ち対策

カゴ落ち対策で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とくに難しい設定などが必要なく簡単にスタートできることが魅力の一つではないでしょうか?
かご落ち率は平均して60~70%ほどに対して10%ほど改善しています。
リテンションのメールも任意に2回設定できるのでうれしいポイント。

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金子、門田、昼間

金子、門田、昼間

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、 「かご落ち率は平均して60~70%ほどに対して10%ほど改善した」とのこと、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の 複数サイトを運営しているので1サイトではなく1クライアントで契約できればうれしいとのご意見を頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 また、コンバージョンにも効果を感じて頂き嬉しい限りでございます。 引き続き、お客様の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社スリーブレイン|情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

カゴ落ちを防止し売上アップ

カゴ落ち対策で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・カゴ落ちしたユーザーに対して時間などを判断しステップメールを送ってくれる
・どのくらいリカバリーできたのかも確認できる

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金子、門田

金子、門田

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 効率的に売上を上げられるとの嬉しいお言葉、大変励みとなります。 また、LINE連携と情報のダウンロードにつきましても、お聞かせいただきまして誠にありがとうございます。 情報のダウンロードは、現状一部ダウンロードできない部分もある為、LINE連携含めてご要望として社内で共有し、開発を検討させていただきます。 今後も貴社の売上向上の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機会損失額が可視化できたので注力ポイントが明確になりました。

その他 サイト構築・改善で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見やすいレポート画面と、カゴ落ちに特化した機能で確実に離脱ユーザーを拾い上げてくることができています。リカバリー額も確認できるので費用対効果がわかりやすいです。

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金子、門田

金子、門田

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー|

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 費用対効果がわかりやすいとの嬉しいお言葉、大変励みとなります。 また、通常のメルマガよりも開封率が高いとのこと、大変嬉しく思います。 なお、リアルタイムのDLにつきましては、他のお客様からも同様のご要望をいただいており、リリースに向け現在開発を行っております。 正式なリリース日が決まりましたら「カートリカバリー」管理画面のお知らせなどでご連絡をさせていただきます。 今後も貴社の売上向上の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

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