CART RECOVERYの評判・口コミ 全27件

この度は、「CART RECOVERY®」についてコメントをいただき誠にありがとうございます。 「導入して半年程度ですが、アプリのUI自体は見やすく簡潔。リカバリー率やリカバリー金額も明確に出てきており、効果を実感することが出来ます。」とのお声を頂戴し、効果を実感いただけていること、また売上アップに貢献できていることを大変嬉しく思っております。 一方で、「機会損失額」の表示につきまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 カートリカバリーでは、ブラウザ単位でユーザーを識別しており、 同一の方が別ブラウザやシークレットモードでアクセスされた場合も、それぞれ別の機会損失としてカウントされる仕様となっております。 そのため、過去のカゴ落ち情報と重複してしまう可能性があり、結果として機会損失額が大きく表示されるケースがございます。 現時点ではこちらの仕様変更が難しく、大変恐れ入りますが、 カートリカバリーの基準で計測したものとして、ご参考程度にご活用いただけますと幸いです。 なお、いただきました、ご意見は、 今後のサービス運営を考えていく上での貴重なご意見として、大切に受け止めさせていただきます。 その他、ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にサポート窓口までご連絡くださいませ。 今後とも「CART RECOVERY®」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、「タグ設置で完了等、開始時のハードルは非常に低い」と評価いただきありがとうございます。 カゴ落ち広告とカゴ落ちメールを併用していただくと、サイトに訪問されるお客様のフォローの幅が広がるかと思います。引き続き効果をご確認頂けますと幸いです。 「改善してほしいポイント」のサポート面についてもご意見いただきありがとうございます。 いただいた内容を真摯に受け止め、今後貴社の売上に貢献ができるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき「月々の売上が7～8%程度ベースアップした」とのこと大変嬉しく存じます。 弊社のご提案が貴社のお役に立てておりましたら、何よりでございます。 また「顧客エンゲージメントの高いブランドには最強のツール」とのこと、大変励みとなります。 なお「改善してほしいポイント」として「海外対応」「カゴ落ちメールでアクションがなかった場合の次のシナリオ設計」をお聞かせいただき、ありがとうございます。社内でも共有させていただきます。 開発を進める際は、貴社にご意見を伺うこともあるかと存じますので、その際は、改めてご意見をお聞かせいただければ幸いです。 今後も貴社の売上向上の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 カートの状況がわかりやすいとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。 複数設定のご利用は、カートリカバリーでは上限数なくご利用いただける為、お役に立てていることを大変嬉しく思います。 また、LINEなどのメール以外の連携、メール設定の時間帯変更につきましても、お聞かせいただきまして誠にありがとうございます。 ご要望として社内で共有し、開発を検討させていただきます。 今後も貴社の購入促進の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、メールのセグメントの設定の使い勝手を評価いただき、ありがとうございます。 「改善してほしいポイント」の「カゴ落ち時間以外のセグメントについても設定」についてもご意見も頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 思ったように効果が出ていないとのこと申し訳ございません。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 よろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 売上という形で解決できたとのこと、また、勤務時間短縮にも貢献できたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、無料トライアル期間が充実しているとのこと、励みになります。 「改善してほしいポイント」として、LINEとの連携をご希望の旨、社内でも共有させていただきます。 なお、LINEとの連携はできませんが、現在はメール以外でも「カゴ落ちリマーケティング広告」や Amazon Pay をフォーム入力時等にポップアップで表示してスムーズな決済に導く「Amazon Pay ポップアップ」などの オプションがございますので、よろしければご検討いただきましてご連絡いただけますと幸いです。 その他、ご利用いただく中で、ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、お客様が何の商品をカートに入れているのかがリアルタイムで見れる機能（カート内トレンド）について評価いただき、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の「コンバージョン率についての対策」についてもご意見も頂きありがとうございます。 より効果的にご利用いただける方法を社内で確認させていただきたいと思います。 効果がまだ出ていないとのこと申し訳ございません。メールを送信できる母数が多くなると比例して成果が出るサイト様が多い状況です。成果報酬のプランにてご利用いただいておりますので、自動でお客様フォローが出来るしくみの一つとしてご利用頂けますと幸いです。 引き続き貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。