非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リアクション機能
→既読確認ができ反応があることで安心する
・UI／UXに優れている
→PCとスマホ双方確認ができる
・少々重たいデータも送付可能
→逐一ファイル便にしなくていいから
・引用もでき確認がラク
→都度記入する手間が要らない
・ID検索も使いやすい
→社内外での交流が可能
※双方ツールがないとできない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・スケジュール調整機能
→チャット上でのスケジュール調整が多いため付属であると嬉しい
・Live機能が弱い
→画質が少し悪く遅れることが多い
・チャット毎のファイル検索ができない
→検索しようとすると全チャットの添付ファイルが検索されてしまう
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・都度メールの送付をする必要が無くなった
→LINEの感覚で早急に連絡ができるためメールのように送らなくていい
・上司の確認に時間が必要なくなった
→通知機能に加えリアクション機能があるためそこで確認ができ不安にならない
・誤送メールの修正連絡をしなくてもいい
→お互いにとって無駄な確認の手間をその場で修正することが可能
課題に貢献した機能・ポイント
・通知機能
・修正、追記、削除の機能
検討者へお勧めするポイント
とにかく使いやすいし、100名を超える会社にいますが普及スピードもとても速くリテラシーが低い人でも難なく使えているのでコストパフォーマンスは良いと思います。
