Chrome リモート デスクトップの評判・口コミ 全203件

改善してほしいポイント

たまにスマートフォンからのクリック操作を受け付けなくなることがあります。なにが原因なのかはわかりませんが、ちょっと焦ります。バージョンアップで改善されることを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外からオフィスのパソコンにアクセスして資料を確認したり、メールをチェックしたりするのに使用しています。
スマートフォンでもメールは見れますが、添付ファイルに対応したソフトウェアがスマートフォンに入っていない場合でもリモートで接続すれば見れるので重宝しています。

改善してほしいポイント

OSのバージョンアップや脆弱性対応などに左右されることなく安定した接続環境を提供し続けてくれることを望んでいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社製品を使ってリモートデスクトップを行っていましたが、ライセンス体系の問題や操作の不具合が、有償ソフトなのに至らない部分があり、不便に感じていたので乗り換えました。

改善してほしいポイント

操作していると速度的な部分で、少し遅く感じたりラグがあるような感じはします。
他人に接続してもらって、操作してもらっているときは自由に操作できる分、見られたる困るものを操作できる可能性もあるので、制御が出来れば安心かなと思います。
無人の端末をリモート操作する場合、PCがスリープ状態になると接続が切れてしまうので予め設定を変更しておくなどの対応が必要になってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でレビューを行ってもらう際に、リモート接続を使用しています。
通話相手に口頭で説明するのが難しい、実際に操作してもらいたいなどの場面で使うことが出来ます。
chromeかfirefoxのブラウザを使っていれば簡単に導入が出来るので、PC操作が苦手な人に対しても説明が伝わりやすいです。

改善してほしいポイント

接続相手がマルチディスプレイだとデフォルトで複数の画面を一度に表示しようとするので見ずらい。
切り替えがもう少し簡単にできて優先するディスプレイを設定できれば良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社からノートPCの貸与がなく、出張中に生産管理進捗を確認するのに電話で事務所の人間に聞いていたが自分のスマホで操作して自由にみられるのでとても助かっている。
会社のセキュリティに阻まれることもない。

改善してほしいポイント

あまりにも手軽に接続できるので、セキュリティへの不安が多少あります。
今のところ問題は何も起きていませんが、電話番号を用いた２段階認証などがあると安心して接続できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新たなリモート接続ソフトをインストールしなくても、Chromeさえ入っていればすぐにアドインできるので、PCの容量を増やしたくない時に役立ちました。
また、PCの扱いに不慣れな方でもすぐに接続設定を行うことができたので、説明時間の短縮に繋がりました。
リモートワークの際に、他のリモート接続ソフトでは解像度の関係でアイコンが小さくなって見えない、という相談が社員からありましたが、Chromeリモートデスクトップを使って解像度を各自変更することで、問題の解決ができました。

検討者へお勧めするポイント

まだリモート接続を利用されていない方へおすすめです

改善してほしいポイント

特になし。満足している。
現状で直すべきところがあるとしたら、
利用者に複数要素認証の使用を促す…といったところかと。
今は単純なパスワードでもかんたんに使用できてしまうので、
自分のChromeをインストールしたPCをどこかに放置していると
かんたんにリモートアクセスされてしまう可能性は否定できないため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんといってもWindowsのリモートデスクトップのライセンス問題に触れずに
リモートアクセス環境を整備できたところがいちばんのメリット。
Windows Home Editionだとリモートデスクトップできないのはもちろんだが、
社外→社内でRDPをきちんとまかなおうとするとどうしてもライセンス問題が浮上してしまう。
Chromeリモートデスクトップの場合はライセンスと無関係に利用できるので、
社内で知的財産権がらみの問題を放置せずにすむ。
どうしてもRDPが必要なユーザー向けには別途ライセンスを用意するという使い分けも可能。
ふたつをうまく両立させることによって
もはや不可避なリモートワーク中心のオフィススタイルを快適にすることができた。

改善してほしいポイント

どうしてもネットワークを経由するため全体的に動作がもっさりしているような気がします（許容範囲ですが）。
後はあまりにも簡単にアクセスできてしまうので、セキュリティ面が少し心配ではあります。（これはこのソフトに限ったことではないですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークや出先から会社のPCにしか無いデータへのアクセスなど、わざわざ会社に出社しなければならなかったことがかなりなくなったため、時間の節約につながっている。出張先でもホテルのネットでアクセスできるのであまりセキュリティを気にしないようなファイルへのアクセスなどは便利。

改善してほしいポイント

かんたんにつながりすぎるというのが、逆に企業現場の管理者としては怖い。
たとえばG Suiteのドメイン単位で接続可否をコントロールしたり、ユーザーに多要素認証を強制したりができるともっと安心できると思う。
そういったセキュリティ面での向上を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張先や自宅にいる社員のPC操作のヘルプ用に「リモートサポート」を活用している。
Windowsでの同様機能の利用は設定が必要だったりするが、
Chromeの場合は本当にノーコンフィグレーションでサポート開始が可能なので
相手社員はもちろんこちらも手数が減って助かっている。
こういったリモートデスクトップツールで（Windows標準のもの以外）
日本語入力やクリップボード転送もきちんと動作するものはなかなか稀なので
管理者は最後の手段として覚えておく価値が非常に高いと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PINコード以外の認証方法が欲しい
・接続するためのセットアップを簡略化してほしい
その理由
・PINコードでは他者から推測や総当たりなどで入られる可能性があり、パスワードなどの認証方法がほしい
・他のサービスより簡単とはいえセットアップが少し手間なので、この作業が簡単になればさらに魅力的になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出先などでの書類確認などが容易になった
・テレワークでの勤務が増えた
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは出先からオフィスにメールなどで書類を送ってもらうよう頼んだり、USBメモリなどで書類を持ち歩いていたがその必要がなくなった
・どこからでもオフィスのパソコンに接続できてテレワークの推進につながった