麻生 圭
株式会社チャクラドットコム｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといっても、操作が簡単なことと、無料で利用できる点です。chromeにプラグインとして、インストールするだけで、利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リモート環境を整える点では改善点はなく、申し分のないツールです。しかし、常に電源をオンにしておく必要があるため、そこがデメリットではあります。そこは仕方がないと割り切ってます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先や家からファイルをダウンロードしたり、仕事場のPCでしかできない処理をできることを可能にすることはメリットが得られた点です。
非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Chromeブラウザを搭載しているデバイスであれば、外出先からPCをリモート操作できます。セットアップも思っていたより簡単に設定できて、すぐに開始する事ができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最初に設定するのはPINコードのみなので、セキュリティの面で不安があります。シンプルな接続方法の他に強固なセキュリティプランなどがあれば尚良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホが主流になった現在でも、PCでしか確認できないファイルがある為、リモートデスクトップを活用しています。また、外出先での突発的なイベントにも対応できるので使い勝手が良いです。
橋田 壮且
フリービット株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外出先からでもメインPCにアクセスできる点が優れています。また、このツールの良い点はは設定が簡単なことと無料で利用できる点です。google chromeさえインストールしておけば、間単に導入できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善ポイントはないです。使い勝手もよく、設定も簡単な為今後も重宝して利用していきたいです。ごくまれに、接続エラーが発生する点は改善予知ありです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サブPCだけでなく、スマホからでも遠隔操作できる点です。メインPCに入ってるファイルや、処理のかかる作業などを遠隔で出来るようになりました。業務効率化にもなったかと思います。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セットアップは簡単でPINコードを設定すれば使う事ができる。外出先でもChrome搭載デバイスがあれば母体のPCをリモート操作でき、レスポンスも問題なく利用できている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・母体のPCは常時起動しておかなければならず、スリープさせてもいけない
・マルチスクリーンには対応していないので、切り替えできるようにして欲しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先からPCへのアクセスができるので、急な対応依頼があった時の対応が、時間のロスなく行う事ができた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Remote Desktopツールは昔から各種ありましたが、ChromeリモートデスクトップはChromeさえインストールされていれば使えてしまうという手軽さが最大の売りだと思います。その御蔭もあり、MacやWindows、Linuxの差なくRemote Desktopが使え、環境にかかわらず同じ機能が使えるのが良いところだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無いものねだりな気はしますが、どうしてもRemote環境のレイテンシーが遅く感じ、もう少し軽快に動作すると良いなとは思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社で複数のPCを使用している時に、Mac-Windows間で高速に処理をしたい場合はSynergyなどを使っていますが、異なるネットワーク環境にあるPCなどに接続するのは難しかったため、そういう環境下ではこちらを使っています。極めて手軽にRemote Desktop環境が構築でき、業務の効率が向上できたのがメリットでした。
非公開ユーザー
株式会社スリーブレイン｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ブラウザを使ってリモート接続することができる
・スマホからリモートでPCを操作することもできる
・コピペもすることができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・操作される側のPCに専用アプリをインストールする必要がある
・Googleリモートデスクトップを使ってログインしたというログが残らない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・外出先からでも社内のPCを操作することができる
・相手のPCを操作しながら遠隔サポートすることができるのでスムーズ
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で使えるのでおすすめです。接続もブラウザからなので簡単です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外出先から家のPCをリモートコントロール、しかもブラウザからPINコードを入力するだけなので、気軽に利用する事ができる。無料でこの機能が利用できるのは素晴らしい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・タイムラグがあるのでそれを考慮しながら操作が必要
・マルチモニタの場合は選択して表示できるようにしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・急ぎの依頼が外出先で来てもタイムロスなく対応できる
・無料で利用できるのでコスト削減につながっている
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Cromeブラウザから利用できるためネットワーク設定が不要です。また、利用時は起動→ワンクリックで簡単に使えるところが良い点です。無料なのも素晴らしいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料で使いやすい反面、画面が時々ざらつき品質が専用ソフトに比べると落ちます。この点が改善されるとシェアをもっと拡大できるのではと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実験的な感じで利用を開始していますが、無料でリモート接続できるためコストメリットで貢献してくれてると思います。他のソフトと同じく、モバイルからも簡単に使えてるため、こちらに乗り換えてコストを抑えていければと思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で導入もしやすいため、まずはトライアルから始めてみるといいかもしれません。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社外にいる際に、つい必要なデータを忘れてしまうことがある。クラウド上に保存できていれば、まだしも、ローカルに保存していた場合などはどうしようもない。そんな時にこのツールがあると非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ホスト側の PC の電源が入っていて、スリープ状態は NG だということ。現在では万一に備え、常にこれらの状態をキープしているが、難しい状況や、つい忘れてしまうこともある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
上述した通り、外出先からメインの PC へアクセスすることができ、データを忘れてしまったときにすぐに取りにいけるのが良い。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
VPNツールなど利用せずに手軽にリモートで接続が出来るため大変便利です。chromeの拡張機能で使えるのもポイントが高いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
単純にchromeだけでは通信できず別途にホストツールが必要なので、その部分はマイナスです。後、通信中に画面がちらついたりするので改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単にリモートで他のPCが操作できるのは便利です。社外から繋ぐことが出来るのでセキュリティの問題が解決できれば最高のツールかと思います。
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