非公開ユーザー
家具・インテリア｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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リモートアクセスツールで利用
良いポイント
実際のPCを触らないとどうしようもないとき、リモートサポートのように外部からPCを操作して修理や検証をしたいときにお互いで認証コードをやり取りできるならどこからでもPCを操作可能になるのでとても便利です。
改善してほしいポイント
特に改善して欲しいポイントは見当たりません。シンプルな操作感で初めて触る方でも直感的に操作できるので便利です。ただ、若干アプリをインストールする手順が煩雑でダウンロードしてインストールしたはずなのに必要なものがインストールされていなかったなど、その辺りが一括でダウンロード・インストールできればいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
使い始めたのはここ最近ですが、取引先の方のPCで不具合があったようでそれのオンラインサポートという形でアプリを導入してもらいリモートでPCを操作し、不具合を検証・修正しました。その会社に出向くほどの問題でもないけどPCを操作しないと検証・修正が難しいときにあると便利なアプリケーションです。それにより無駄な移動時間が省けコスト削減につなげることができました。
検討者へお勧めするポイント
リモートでPCを操作したいときにおすすめです。
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