Webex Meetingsの評判・口コミ 全445件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイクの自動調整機能

その理由
・かなり極端にかかる場合があり、その度、受け手の端末側でボリュームの上げ、下げしている。
・ZoomやTeamsでこのようになったことはない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新型コロナウィルスの感染拡大で、システム更改PJにおいて、SIerと対面・集合しての
打合せや要件定義を行うことができなくなったが、Webexでそれを補うことができた。
SIerが作成した仕様書を、画面共有し、当社側では主に確認したが、個人各々の端末で、
画面の拡大、縮小機能できたので、参加者の細かいニーズに対応できたかと思う。
ベテラン従業員は細かい文字が見づらいので、周囲を気にすることなく大きな文字にして
資料を確認することができた。
・事務局側で参加者への配布目的で資料印刷する、準備する手間は大幅に削減できた。

改善してほしいポイント

管理サイトの更新が年に4回あり、その都度マニュアルを作り替えたりユーザに周知するのが手間だなと思っています。ホームページの説明も翻訳だからか、少し分かりずらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

web会議に不慣れなユーザでも会議を開催、参加出来ています。問い合わせは少なく今でも多くのユーザが使用しています。
録画機能はローカルとクラウドが選択出来、ローカルのみにすれば重要な打ち合わせを外部から守ることも出来ます。

改善してほしいポイント

通信が切れやすい気がしている。様々な会議ツールを利用しているが一番接続が切れているイメージ。
他のツールに比べても出来る操作が少ないような気がしている。背景機能など。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議ツールとしてユーザとの通信で指定されているために利用しているが、ユーザ部との会議体が頻繁に設定できるようになったので、コミュニケーションが円滑になった。

改善してほしいポイント

ライセンスを購入する形であり、社内で２アカウントしか用意できませんでした。
そのため、全社員で共有する形をとっていました。その際に使用中のアカウントでログインしてしまうと
開催中の会議に参加することになり、迷惑になることがあります。

重複のログインをできないようにしてもらうといいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

URLのリンクがあればだれでも参加が可能なので準備不要な点がメリットです。

シンプルな通常のビデオ会議ソフトなので、余分な機能はありません。純粋にビデオ会議をするのであれば最適と思います。

改善してほしいポイント

ログインに時間がかかります。アプリでもブラウザ版でもどちらでもよいのでクリックしたらスムーズに開始されてほしいですが、とにかく遅いです。まれにPCデスクトップモニタのスピーカーから音声が出てきます。そうすると、わざわざ接続してあるPCモニタとノートPCを接続を外す必要があり、面倒です。teamsとZoomのいずれかが活用できる場合、わざわざ選択することはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外拠点の社員を含め複数の社員と資料を共有しながらオンライン会議ができるようになりました。それ以前は各自が電話接続してミーティングに参加していました。

改善してほしいポイント

zoomやteams等と比べてアプリ等の機能改善、バージョンアップが遅いかつ頻度が少ないように思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでテレワークが急速に普及した際、各web会議ツールのサーバー負荷が高まり、
通信障害が頻繁に起きていた際、webexは比較的安定していたため、
重要な会議や採用面接など、落ちては困るシーンにて非常に助かった。

改善してほしいポイント

Zoomに比較して、品質面で安定しない部分や参加者の見栄えの調整があまりできないといった部分の不便さは改善して欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手方の都合上Webexでないとミーティング対応ができないという課題の解決に貢献しました。品質に不安定さはありながらも、遅滞なくミーティングが実施できるというメリットが得られました。

検討者へお勧めするポイント

比較的メジャーであるところがポイントです。

改善してほしいポイント

自宅で使用していると、ネットワークの遅延により会話が聞こえずらくなったり、共有している資料の画面更新が遅くなるなどが起こる。おそらく、WebEXはそれなりにネットワークの帯域を使用すると思われるため、もう少し通信環境への負荷が小さくなれば使いやすいと思われる。
（会社などで、ある程度通信帯域に余裕がある場合には、問題にならないがリモートワークなどで自宅等の通信環境では、使用できないケースがあるため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響により、リモートワークの推進が加速され、事務所以外（自宅、リモートオフィスなど）での作業が多くなり、出張についても必要最小限に抑える必要から、WEB会議、WEBコラボ（ネットワークを介した共同作業など）を行う場合の強力なツールとして、重宝している。
具体的には、WEB会議を主に使用しているが、会議が立て込んでも移動時間が無いため、一日の会議開催数が今までの１．５倍から２倍以上に増やすことが出来た。これにより、プロジェクトスケジュールを組むうえで、会議（打合せ）の開催間隔や時間を短くすることが出来た。

検討者へお勧めするポイント

機能的には、他のWEB会議システムで搭載されている機能については網羅されていますので、安定性、サポートなどの面で、優位と考えます。

改善してほしいポイント

Webとアプリの両方からアクセスが可能で、メリットではあるところではあるが、アプリからアクセスすると音声が不通となることが多い。少なくとも自身周囲で利用している同僚等の間では、音声利用時はWebからでなければ支障をきたす、との認識がある。ぜひともカイゼンを希望する。
後細かいことだが、音声オン・オフの切り替えの時に、「ププッ」という短音がほぼ必ず入ることがあり、若干ではあるが耳障りと感じる。もしそれが通知等の目的で機能として提供されているのであれば（知らなくて申し訳ないが）、オンオフが選択できればよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もっとも重宝しているのは録画機能。社内向け商材説明会等を実施したとき、参加できなかった人に後日閲覧してもらうことが可能なため利便性が高い。参加した場合でも繰り返し見てもらうこともできる。そのため、開催側の立場として、内容について問い合わせを受けることが減った。体感的には半減した印象であり、対応稼働削減に貢献している。