クラウドサインの評判・口コミ 全320件

改善してほしいポイント

・ハンコ内に収まるように文字を改行したり、フォントを小さくしたりできるようになってほしい。
・当社内で承認通知を共有するメンバーの名前、アドレスを毎回打たないといけないため、履歴から選択できるようになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・契約書やNDA締結の準備のために出社する必要がなくなった。
・上記に伴い、印刷や製本、割印対応など不要になり、スピーディに契約を進められるようになった。

改善してほしいポイント

良い点でも記載した、相手先に対して確認アクションがない場合は「リマインド通知」があるのですが、できれば自動で設定できると便利だなと思いました（決めた日数で自動的にリマインドする等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスなのでエコになるのもそうですが、何より製本作業や押印、発送作業といった時間がなくなるため、契約締結における時間短縮が非常に得ることができる点が一番のメリットだと感じます。

またこれまで在宅している場合等は出社しているメンバーに変わりに押印や発送依頼をお願いしていたのですが、
どこの場所でも契約締結作業ができる点がメリットだと思います。

改善してほしいポイント

最初の導入の段階で少し手間取りました。登録などを簡素化で切ればいいのかなと思います。その他は特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート化でなかなかオフィスに行かない、押印する役職者と会えないなかでスムーズに契約を進めることが出来ました。
クラウドサインがなかったら何週間もかかって契約締結をしていたと思うとクラウドサインのような会社があって良かったなと思います。

改善してほしいポイント

契約書という特性上仕方がないかもしれないのですが、
送信先のメールアドレスが間違っていた場合、一からデータを作りなおさないといけない。
せめて複写などできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、郵送の契約書の場合、
・契約まで時間がかかる
・印紙の経費がかかる
・郵送中の紛失
・契約後の契約書の紛失
などトラブル続きだったのですが、
クラウドサインに変えて全て解決しました！

改善してほしいポイント

弁護士のサポートがあるとうれしいです。弁護士法に基づき、詳しくはアドバイスしてくれないのでプロの弁護士がカスタマー対応するようにすればよりユーザーも増えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでの発注・受注の連絡の場合、後日同意の日時を確認する際に、検索の手間がかかってましたがクラウドサインで契約書がまとめられているので後々の管理がしやすくなり、社内共有もしやすくなりました。

改善してほしいポイント

Ｗｅｂセミナーで様々な情報が紹介されていますが、時間帯が合わない場合もあり、今後の可能性としてオンデマンド配信が出来れば随時見れるのでありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子契約なので印紙代が不要になり、コスト削減につながっています。契約書データを作成して送信すると、相手のお得意様は同意する場合、１クリックで契約が締結できる簡単さと、同時に電子帳簿保存法に対応したデータが後で送信され、またタイムスタンプも押され、先ほどの１クリックで３役の動作ができ、便利です。お得意様に手間をなるべくかけないようにするソリューションだと思います。取り消しの場合も、同意する場合に１クリックで同様に電子契約ができます。

改善してほしいポイント

機能面で特に使いづらい点は今のところありませんが、欲を言うならブラウザ版だけでなくソフトウェアとしてリリースしてくれたらうれしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に出社しなくても契約書の締結を行えるため、テレワーク時でも普段と変わらない仕事の進行を行えます。
クライアント側も無駄なやりとりを省けるのでこのサービスがもっと一般的になれば良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

士業の方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

クラウドサインの使い勝手が悪い点としてはメールでアラーム機能があるのはよいのですが見過ごすこともあるので他のアラーム機能もほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方の顧客との契約締結にクラウドサインをフル活用しています。郵送代や人件費にかかるコストを大幅に削減できています。UIもシンプルで分かりやすいツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・再編集を可能にしてほしい

その理由
・入力ミスなどをお客様がした際に、再度その箇所だけを編集するなど管理者側で瞬時に変更をしたい。
現状では、入力ミスなどの場合は最初から新しい契約書を発行し、再度同じ内容も記入してもらうなど手間が発生するケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・誰で契約が躓いているかなど状況がわかる
・過去のアーカイブも一覧で保存しておくことができる

課題に貢献した機能・ポイント
・契約書の締結に置いて、社内承認フローも、相手先の承認フローも多くの人が関連するケースが多い。
紙の場合は今誰で止まっているかなど一回一回確認をする必要があった。
Cloud Signでは管理画面からすぐに状況がわかる

・過去に契約締結した内容を手軽に管理画面から確認することができる。
従来であれば保管場所までいき、その大量の書類の山から該当する書類を探す必要があり手間と時間がかかっていた。
電子契約書になってからこの手間と時間がかなり削減された