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Confluenceの評判・口コミ 全241件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

情報の一元化と検索性

スペースやページの階層化、テンプレート、検索機能により社内ナレッジを集約でき、必要情報を迅速に見つけられると評価されている。

リアルタイム共同編集

複数ユーザーが同時に編集でき、議事録や設計書作成で変更が即時反映され作業がスムーズになる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジ集約による検索時間短縮

ドキュメントを集約することで情報の散在を解消し、検索や資料探しに要する工数が大幅に削減されたと報告されている。

会議・共同作業の効率化

会議アジェンダや議事録をリアルタイムで編集・共有できるため、議事録作成時間短縮やハイブリッド会議の進行が円滑になった。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ運用向け

部署横断のドキュメント共有やマニュアル管理、オンボーディングを必要とする組織への導入が推奨されている。

Jira連携が必要な開発チームに適合

JiraなどのAtlassian製品と連携して課題管理とドキュメントを紐付けたい開発チームやプロジェクトに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は優秀だが、直感的な使い方には課題も

コラボレーションツールで利用

良いポイント

チームで情報共有ツールの導入を検討するにあたり、複数の選択肢を比較した結果、AtlassianのConfluenceが求める要件に最もマッチしていると判断し、実際に1年ほど使ってみました。

◎ 優れている点
• 豊富なテンプレートや構造化されたページ管理、Jiraなど他ツールとの連携性は、ドキュメントを体系的に整備していくには非常に便利。
• 権限管理や履歴のバージョン管理など、エンタープライズ用途に適した機能も充実しています。

△ 気になった点
• UIが独自すぎて直感的ではなく、初見では操作に迷う場面が多いです。
• マークダウン記法に慣れている人にとっては、WYSIWYGエディタ特有の動作に違和感を覚えるかもしれません。
• ページの構成やリンクの貼り方、記事の整理や探し方など、慣れるまでに時間がかかる印象です。

● 結論と導入のコツ

Confluence自体は非常にパワフルなツールですが、「マニュアル読んでおいて」では定着しにくいです。
導入時にチームでしっかりとしたオンボーディングや勉強会の実施が不可欠だと感じました。

使いこなせれば強力な武器になりますが、最初の一歩の支援が重要です。

改善してほしいポイント

独自UIがかなり導入ハードルをあげています。ウェブやスマートフォンアプリのUIに慣れてしまっているユーザに取っては、最初は使いづらいと感じるはずです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

情報共有のために記事を書くという場所としては、非常に優秀です。できることが多く、他のツールでは制限があるような書類でもconfluenceではできたりします。

検討者へお勧めするポイント

組織内でしっかりと管理者と導入時のオンボーディングができる体制があれば、他にはない良さを発揮できると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

Classi株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

議事録に特化したストレージツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

議事録などのテンプレートを自由に作成することができるため、会議体ごとに適したテンプレートを呼び出して議事録が作れること。

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非公開ユーザー

メイクリープス株式会社|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローカライゼーションが必要

コラボレーションツールで利用

良いポイント

昨今は、Notionなどの類似ツールが出てきているが、ナレッジを蓄積するツールとして社内で利用されている。殊に、アイコンやテキストツールなどがすっきりとしていて、コンテンツを邪魔しない。また、記事に対して「いいね」のリアクションやコメントがつけられるので、一方方向な記事投稿とも異なる。
また、Slackと連携することで、誰がどの記事を編集し、リアクションをしたのかがリアルタイムで分かる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

更新が重い

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・同時編集ができる
・親子構造がわかりやすい
・編集の自由度が高いので、定例の議事録、事業部や経費のルールなどあらゆる情報をコンフル内で管理・共有できる

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非公開ユーザー

人材|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトごとの議事録の管理はすべてConfluence!

コラボレーションツールで利用

良いポイント

組織やプロジェクトごとに階層を作成し、各種MTGや会議の議事録管理のために活用しています。階層の作成や課題ごとに議事録を管理できることで、振り返りや共有もしやすく重宝しています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高機能で使い方次第で仕事の管理が簡単になります

コラボレーションツールで利用

良いポイント

作成したいと感じたことを画面上で簡単に表現できるツールだと思います。他のツールでは経験したことのないマニュアルもいらない使い勝手の良いものだと感じています。
他のツールとの連携も柔軟で弊社ではSlackと連携することにより社内での共有事項については人の手を介さずに情報をアップすることができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

姉妹製品のJIRAと一緒に使うなら非常に便利

コラボレーションツールで利用

良いポイント

JIRAを使っていることもあり、Confluenceを使っているが、JIRAとの連携が非常に良い。JIRAのURLを貼った時だけ、他のリンクとは別の見た目になる。
CSSを使って見た目を少しではあるが、変更できるのも良い。

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柳川 修一

柳川 修一

アクセンチュア株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手は良いが工夫は必要

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Confluenceは、「スペース」という枠の中でページを階層的に作ることができ、各ページは直感的に編集し情報を埋め込めるように作られているため、情報集約ツールとして利用しやすい。
スペース単位で権限設定でき、スペース間でページの移動も可能なので、個人向けのworkingスペースに一時的にドラフト情報を置き、全体公開のタイミングで公開用スペースに情報を移動させるような使い方もできる。

自由度が高いため各プロジェクトでどのように利用するか設計しておかないと情報が散乱してしまうが、利用目的とルールを明確にすれば強力な情報集約ツールとなりえる。とはいえ、ある程度使い慣れたメンバーじゃないと有効な使い方を設計できない取っつきにくさは多少ある。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

有用だが動作にストレスがある

コラボレーションツールで利用

良いポイント

・社内の情報共有用途として様々な情報をひとまとめにして掲載し、その変更管理を行うことができるのは大変良いと思います。単純なテキストだけでなく、図表の掲載や添付ファイルにも対応していて、一通り情報共有に必要な機能は揃っていると思います。
・ある程度厳密な管理が求められるもので、しかも多数の人に閲覧してもらうような性質の文書などをこのサービスで作成し、共有するような用途が想定される利用方法かと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

あれば便利だが、直感的な操作がしにくい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現会社で初利用。それまで社内Wikiのようなツールは利用していなかったため、そもそもこういったツールがあることで情報共有ができる点は良いと感じた。
主に、部署別の共有ページを作成したり、社内システムの利用者向けマニュアルの作成に本ツールを利用している。ページ内でリンクを貼るのが簡単であり、ページのツリー構造を作成できるため、その点では見やすいマニュアルの作成が可能。

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