生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
3.3
10
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全445件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール共有・設備予約の一元化

部署横断の予定可視化と会議室・備品予約の統合により、会議調整や二重予約防止で運用効率が高まります。

ワークフローとAppSuite(ノーコード)

承認フローの電子化とノーコードのAppSuiteで申請・集計や現場業務の自動化が進み、ペーパーレス化に寄与します。

直感的なUI・導入しやすさ

シンプルな画面設計とアイコン配置によりIT非専門者でも習得が早く、導入と定着が進めやすい点が評価されています。

機能の網羅性・ポータル化

スケジュール、文書管理、メール、回覧など主要機能がまとまり、情報の入口を一本化して業務の一元化を支援します。

コスト効率とオンプレ対応

低コストでの導入やオンプレ/閉域網対応の選択肢があり、中小〜中堅やセキュリティ要件の高い組織に適しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

会議調整とダブルブッキング削減

スケジュール可視化と設備予約の連携で会議設定が迅速になり、調整工数や予約重複を大幅に削減できます。

申請・承認の電子化(ペーパーレス化)

ワークフローや回覧のデジタル化で紙運用を削減し、承認スピードや保存・検索性が向上します。

業務効率化と自動集計

AppSuiteやワークフローによる申請・集計の自動化で日常業務の工数削減や定型業務の効率化が実現できます。

情報の一元化・ポータル化

ポータルや文書管理で情報の散在を解消し、周知や過去資料参照、引継ぎ・新人教育が容易になります。

設備・資源管理の改善

会議室・社用車・備品の予約共有により二重利用を防ぎ、運用コストや問い合わせ対応の工数を削減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業

必要なグループウェア機能を低コストでそろえられ、IT専任者が少ない組織の情報共有基盤として適しています。

ITに不慣れな組織

直感的なUIと導入支援により、ITリテラシーが低めの利用者が多い組織でも導入・定着しやすいと評価されています。

ペーパーレスを推進する部門

総務・人事・経理などの申請・承認の電子化を進めたい部門で効果を発揮し、紙削減と承認スピード向上に寄与します。

外出・拠点分散が多い組織

外出先での予定確認や承認が多い営業や現場主体の組織で有用性が高く、連絡・意思決定の迅速化に貢献します。

閉域網・オンプレが必須の組織

LGWANや高いセキュリティ要件のある自治体・企業では、オンプレ提供や閉域対応が評価される選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ビューエンジニアリング株式会社|その他サービス|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい、わかりやすい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

社内スタッフへの伝達経路がはっきりして便利。=ワークフロー&回覧or伝言
また、伝達内容による連絡方法も複数選べて伝える重要度に強弱が付けられる。つぶやき→ダイレクトメッセージ→インフォメーション→回覧

改善してほしいポイント

弊社では業務日報というデータベースシステムに、仕事開始時間、退勤時間、業務NO(受注業務ごとのID)、備考(作業内容など)を記述して、個人および課別収支、経費算出を管理しております。
また、打刻式のタイムカードを事務所入り口で打刻して出社状況の確認用に使用しています。
タイムカードはNEOで流用できそうですが現在はNEOを利用しておりません。
タイムカードと業務日報のようなシステム構築ができれば便利だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

稟議書or購入伺い、休暇願等の申請がワークフローですっきりと処理できております。
申請者→承認者→確認者→処理保管者への流れがスムーズになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webで使いやすくはあるが。。。

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

Webなので、情報システム部員によるインストール作業m不要であり(追加のアプリのインストール不要)、メールやスケジューラなど頻度が高い機能にもタブに複数立ち上げておけば、切替も比較的楽である。また、会議室などの予約や全社員への通知・連絡、諸規則や個人用の書類やデータなどの文書管理(共有フォルダを別に設けなくとも、ホーム画面から簡単にアクセスできる)など、日常業務で使うであろう全ての機能に、比較的簡単にアクセスできる。このため、PC1台があれば、書類を持ち歩く必要はなく、またスマホでもほぼ全ての機能が使えるので、出張時などの移動中でも、スマホでほぼ全ての業務ができる(画面が小さいので見づらく効率性は良くないが)のは、良い点である。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

費用対効果の高さを感じます

グループウェアで利用

良いポイント

当社は従業員50人未満の中小企業です。
他社のサービス終了に伴い、後継サービスを複数選定しデスクネッツネオに決めました。決め手は安さの割に高機能・汎用性が豊富であった点です。
具体的には、社内共通ポータルのほか、総務ポータルが作成できることで、社内の照会に対し「総務ポータルを見て」で対応可能となったことや、文書管理も使いやすく、過去履歴も参照できるのは助かります。
またトップ画面から、会社のホームページや勤怠クラウドや、Outlookメールのweb版へのショートカットができたのも良かったと感じています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内ポータルとして見やすく管理しやすい

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・文書管理で社内規程などの文書を共有
・回覧機能で情報周知
・M365連携機能でM365アカウントでもシングルサインオンができ、スケジュール情報が自動連携

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

障害もなく、必要十分な機能を提供していただいています

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

スケジュールや施設予約、ワークフローなどを利用していますが、直感的な操作でわかりやすく、スムーズな情報交換をすることが出来ています。また、10年以上使っていますが障害が発生したことが無く、非常に安定的なサービス提供をしていただいています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいです

グループウェアで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能が簡潔
・設備予約機能
その理由
・シンプルでなので誰でも編集しやすいところが良い
・設備予約機能があるので会議室など使用が重なることがない

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェアとして必要な機能を十分に満たしている

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

グループウェアとしては必要な機能は十分に満たしている。(掲示板、スケジュール、設備の共有化など)
・掲示板にて社内全体に共有したい事項、グループ内で共有したい事項などを掲示できるため、メール連絡などしなくて済む。法改正の連絡などはまさにうってつけ。
・スケジュールについては、用途に応じて色分けできるなど見た目で判断ができるようになっているところが良い
・ポータル画面のメニュー欄にデスクネッツ機能以外の任意なサイト(業務利用している他社サイト)などを配置できるので、WEB系であれば一括で管理でき、わざわざ他社サイトをお気に入り登録などしなくても良いですね。
・ワークフローはノーコードで作成可能。条件分岐なども行える。またロールを登録することで役割としての承認も可能。

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非公開ユーザー

保険|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わからないことが、電話ですぐに解決できます。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

設定方法や使い方で困ったときも、ヘルプデスクに電話すれば、速攻で解決できます。今まで待たされたことはなく、いつ電話してもすぐに繋がるため、コールセンターへの架電時に受けるストレスもありません。
しかも、専門的な知識を持ったスタッフが対応してくださるので、「調べて折り返し」や「別の担当者へ“たらい回し”」ということは皆無。その場で問題が解消されるため、とても助かっています。
また、ノーコードアプリ「AppSuite」が秀逸なので、契約するならプレミアムプランがお勧めです。テンプレートが豊富に用意されているから、独自のアプリが簡単に作れちゃいます。手始めに、ワークフローで使用する稟議書を「AppSuite」で作成しましたが、これまでより大幅に 入力する項目を減らせました。おかげで、従業員が入力する手間が軽減し、記入ミスも無くなって、感謝しかありません。たとえば稟議書番号は自動で入力され、あらかじめ設定した日付(弊社では新年度)でリセットされます。「AppSuite」導入前、面倒なエクセルシートで管理していたのが嘘のようです。改善できそうな帳票がたくさんあるので、どんどん活用していこうと思います。

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連携して利用中のツール

足立 輝

瀬戸内海汽船株式会社|運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

歴史あるグループウェアの雄

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

iofficeという名前だったころから利用しています。DESKNETSに代わり、NEOになり、DESKNETS NEOクラウドに変わり、PCだけの利用から携帯対応、そしてアプリ版と順当に進化し、その都度乗り換えてまいりました。特に大きな転換はクラウド化でした。在宅勤務や社外においてのメールやインフォメーションのチェック、事業を進めるため稟議を乗せたワークフローは特に利用しています。有給取得や、時間外申請など一般的に「言いにくい」申請に関しても、ワークフローで電子的に進める事により一般社員が積極的に利用するようになりました。許可をする権限の役職者が事務所内におらずとも、アプリ版で許可を与えることが出来るので事業を進めるスピードが大きく上がっています。また、1ユーザー契約あたりに割り当てられる要領に関しても、ある時期から大きく上がり、常に容量アラートが出ていた問題が解消されました。今後もたくさんある機能を積極的に生かし、事業に役立てていきたいと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新規導入にはハードルが低くていいと思う

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・価格が安く、必要な機能がほぼ網羅されている
・体験版、マニュアル、活用事例(みなとデスクネッツ等)が充実している

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