desknet's NEOの評判・口コミ 全432件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アイコンを増やしてほしい
・1か月表示だけ若干みづらいので改善期待
・便利な機能があるはずだが、予定登録以外なかなか手がでない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュール管理
・各社員のスケジュール把握
課題に貢献した機能・ポイント
・設備予約が簡単にできる
・タスクの背景が色分けできるのでみやすい

改善してほしいポイント

デスクネッツ導入時に、ブラウザと閉じたときも通知に気づくため
クライアントツールの導入を検討しましたが
ポップアップを見逃した際、タスクバーのアイコンに通知が表示されないため導入を見送った経緯があります。
可能であればタスクバーのアイコンに通知が表示されるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インフォメーション機能により、これまで全社案内を都度メールで送付する手間が不要になり、情報共有の効率が向上しました。さらに、過去の案内も簡単に検索・参照できるため、社員が必要な情報を迅速に確認できるようになりました。

改善してほしいポイント

新入社員や中途入社社員など、初心者のために、多くの機能からよく使う機能をピン留めできる仕様があると、さらに新規ユーザーに親切になって良いかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

施設管理や備品管理がしやすくなりました。具体的にはイベント時、200名分の座席予約を1日で完了。以前はExcelでの管理で1週間かかっていた作業が、リアルタイム可視化で効率的でした。備品管理AIが在庫不足を事前予測し、発注漏れを防止で切るようになったのもメリットとしては大きいです。

検討者へお勧めするポイント

部門間のコミュニケーションが薄くなりがちだが、部門横断プロジェクトが多い組織に情報の見える化で意思疎通がしやすくなることも考慮すると良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

まだ具体的に使い倒してはいないのですが、どういった可能性に向いているのか、事例紹介みたいなものがもっとたくさんあると、活用しやすいと感じました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホアプリの操作性がPC版に比べて劣り、外出先での利用が不便
・通知機能が限定的で、重要な申請やスケジュール変更を見逃すことがある
その理由
・外出先や移動中にスマホでスケジュール確認や申請対応を行うことが多いが、アプリのUIが直感的でなく、操作に時間がかかるので、PC版と同等の操作性があれば、より柔軟な働き方が可能になると思います。
・申請やスケジュール変更の通知が埋もれてしまうことがあり、対応漏れにつながるケースもあるので、通知のカスタマイズ性や、重要度に応じたアラート機能があれば、業務の確実性が高まると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙やメールで行っていた申請業務の煩雑さを解消し、処理スピードと対応漏れの防止に貢献
・部署間のスケジュール調整がスムーズになり、会議設定の手間を大幅に削減
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能による申請・承認の一元管理と進捗の可視化
・スケジュール共有機能によるメンバーの予定把握と調整の効率化

検討者へお勧めするポイント

desknet's NEOは、社内の情報共有や申請業務を効率化したい企業にとって非常に有用なグループウェアです。
特にスケジュール共有機能は、部署間の予定調整をスムーズにし、会議設定の手間を大幅に削減できます。
また、ワークフロー機能により、申請・承認の進捗が可視化され、対応漏れや処理遅延を防ぐことができます。
実際に導入後は、申請業務の処理時間が平均2〜3日から1日以内に短縮され、年間で40時間以上の業務効率化につながりました。スマホアプリの操作性や通知機能には改善の余地がありますが、全体として業務の見える化とスピードアップに大きく貢献するツールです。社内の業務フローを整えたい方には、ぜひ一度導入を検討してみてください。

改善してほしいポイント

先日、デスクネッツに脆弱性が見つかったとのニュースがありましたので、今後はより強固なセキュリティを望みます。
また、チャット機能が1対1のチャットのみであるため、複数人でのチャット機能があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のグループウェアとして、問題なく稼働できます。
前述しましたが、スケジュール管理や社内の電話帳など、必要な情報をまとめることができます。
また、インフォメーションという形で、社内へ一斉に通知等も発信できるため、情報共有や通達としても有用です。

改善してほしいポイント

・タイムカード･･･機能が非常にシンプルであるため、もう少しカスタマイズ性が欲しい。例えば欠勤事由の選択肢はデフォルト固定で変更出来ないが、会社によって休暇種類を分けたい場合なども存在する。弊社の場合はAM休・PM休・リフレッシュ・看護など休暇が多岐にわたるので選択肢をカスタマイズ出来るとなお良い
・ワークフロー･･･複写して申請することは可能であるが、承認経路を頻繁に変更する影響で、旧経路で承認が行くことがままあり、複写を禁止している。複写時に最新の承認経路を取得するようなロジックがあるとより有り難い。
またエクスポート時に項目名と項目内容が1行横並びで出力されてしまうので、項目ごとに1列(項目名が1行目)になると嬉しい。
・ユーザーと組織の設定･･･各ユーザーの設定ページに行くと所属している組織がリストで見えるが、組織の設定ページからは所属しているユーザーが見れない。ユーザー視点でみたい場合と組織視点で見たい場合があるので、両方に対応していると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内グループウェアとして、スケジュール・申請・文書管理・社内資料共有全てがNEOで可能となった。
今まではそれぞれのシステムや社内の共有サーバーに保管していたものが一元管理出来るようになったので、管理運用の面で大きな効率化につながったと感じます。
また多言語対応により英語にも対応しているため、海外拠点との情報・スケジュール共有もNEOで出来るようになり連携がスムーズになったと感じる。

改善してほしいポイント

たくさんの機能があるのですが、ほとんど使わない機能もあって、多分半分くらいは利用できていない、もしくは、利用する必要が無い機能で、以前より値上げされたため、もう少し機能を絞った廉価版があると会社としては助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

発注者との協議予定を調整する際、電話を受けているときに複数人の予定を確認、その場で日程調整を行うことができるので、再度電話を掛けなおしたり、メールを打ち直す必要がなくなりました。会議室予約についても、総務部に内線で予約を入れる必要がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

当社では、基本機能の一部のみの利用でも満足していますが、まだまだたくさんの機能があり、一度トライアルしてみてもらえば、とても便利なソフトウェアだと感じられると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・文字検索の精度化が必要と思う。
・ワークフローの文書作成が煩わしい
その理由
・カテゴリーごとの検索はあるが、例えば、本文や作成者などの項目ごとに検索できれば、より絞り込みが可能であると思われる。
・ワークフローの文書作成は、いちいち部品（テキストや画像用の部品）を挿入して作成しないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・何よりもペーパーレス化が進展した。
・社員間のコミュニケーションツールとして機能している。
・決裁のスピード化がはかられた。
課題に貢献した機能・ポイント
・グループウェアとしての機能全般
・ワークフローの電子化

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間も設けられ、導入のし易さが魅力です。またグループウェアに必要な機能も一通り揃っており機能面も概ね充実しています。細かいところで、操作面で「もう少しこうやったほうが使いやすいのに」というものも散見されますが、ユーザーの意見を踏まえ、バージョンアップを続けるなどの姿勢も評価されます。

改善してほしいポイント

○スケジュールの予定で使用する色を担当ごとに分けているのでもう少し色のバリエーションが欲しいです。

○便利な機能がたくさん備わっているにも関わらず利用できていなかったりします。
　うまく利用できたら便利かもしれないのにと思うことがあります。
　ホームページなどで使い方のヒントなどたくさん紹介して頂けるともっと自社にあった利用方法に気づけるのかなと思いま　　　　す。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全員のスケジュールが社内で共有できることで、休日、現在の現場、予定の決定など社内において一番の課題がクリアできました。
何かを決定するための時間が大幅に減りました。
メールも外出先から確認できるので急ぎの対応が可能となりました。

おかげさまで受注金額も年々増え続けています。