生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

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      (1)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的には満足

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールや回覧、メッセージのやりとりなど
登録がしやすいので、迷うことがほとんどない点です。
回覧は特に利用頻度が高く、単なるお知らせで使うだけでなく
各自コメントも残せるため
そこで募集をかけたり、誕生日メッセージとしても使えるため
必須の機能になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・gmailの設定が出来ないため、メール通知がまったく使えていない。
 ここは強く改善を望みます。
・容量がいっぱいになりやすいし、一部自動では削除されない機能もあるため
 (電子会議室など)全体的に過去分を削除できる機能は欲しい
・タイムカードはシンプルな機能なので、充実させてほしい(現在未使用)
・回覧は未読と既読しかないため、新着分を一度内容を見るがあとで
 再度確認したい、という場合には既読に埋もれるため忘れてしまうことがあります。他のステータスも欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

回覧のコメントや、つぶやき、ダイレクトメッセージなどは
普段コミュニケーション取らないメンバーとも取れる機会が出来ていると思います。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

本年は貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見は今後のバージョンアップのご意見として登録をさせていただきます。 今後ともご意見をくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に使えるグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他システムのリンクが付けられたり、出勤したらまずデスクネッツを見るという感じです。シンプルに必要な機能が揃っている点。使わない機能もありますが、邪魔にならないと思います。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。 20代から60代まで使う可能性がある製品の為UIは永遠のテーマですね。。 2020年12月の対応でアイコンのデザインは一部改善いたしました。 ・最新バージョンのご案内 https://www.desknets.com/neo/releases/v60/ カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーで今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともご意見などいただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スケジュール管理だけでなく様々な機能の連携が出来て便利

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議室の予約を一括で管理できることはもちろん、ほか社員とのスケジュール調整などもこちらを利用していて一括登録や周期的な管理もできていたので使いやすかったです。
またワークフロー管理やタイムカードとの連携や文章管理も行っています。
回覧板やビジネス文書の管理も全社員に行うことが出来る点は非常に便利です。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 お客様の予約情報については、アクセス権設定を考慮いただく部分がございますが、 ご自身で登録した分も削除できてしまう点があり、これについては、例えば、 AppSuiteにてウェブの台帳を作成し、そちらで管理する運用もございます。 参考までのご案内で恐縮ですが、引き続き、定期的なバージョンアップの実施を 予定しておりますので、今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

NBCコンサルタンツ株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安価・多機能でコストパフォーマンスが良い

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

学生時代含めると15年超使用していますが、安価で多機能な点がおすすめな点です。
デザインやUIは少し古めな印象も否めないですが、年齢層が幅広く存在する場合は、むしろこれぐらいの方がなじみやすいかと思います。

共通タブと個人タブそれぞれカスタマイズして使用していますが、
共通タブのトップページに全社のKPIなどを掲示するなど、
カスタマイズも可能です。

また、よく利用する経路や書式を登録できるため、
効率化も図ることができます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

大変長らくのご愛顧、心より感謝申し上げます。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

小規模のチームで普通に使える

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

費用対効果が感じられる事。グループ会計のためBPOを行っている経理部門で利用。設定に戸惑うことなく運用できている。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

貴重なご意見ありがとうございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内掲示板やワークフローの申請・承認に

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして一通りの機能を有しております。
社内掲示板としての情報共有や、各種申請のワークフローとして使い勝手も良く、利便性に長けております。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

新田 和弘

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽快に動作するポータルサイト

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動作が軽く、ストレスにならない。
一般的なスケジュール管理に加えて、設備予約、ワークフロー、掲示板、簡易チャットといった機能も備えており、機能に申し分なし。
カスタマイズも可能で、弊社ではIPPhoneとの連携による、伝言メモ機能も利用していた。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 コメントいただきました件、ご期待に添えていない点があり 申し訳ありません。 こちらの改善のご要望について、社内にて共有させていただき 今後の製品バージョンアップやサービス提供に反映できるよう 努めさていただきます。 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 引き続き、弊社製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIが分かりやすいグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メーカーも推奨をしている通り、他者と比べてUIが分かりやすく優れていると思います。
ある程度の設定による変更も可能なので利用者として分かりやすい画面を用意できます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 ご要望については、社内にて共有させていただき 今後の対応について検討させていただければと思います。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社SPコンシェルジュ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能グループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、ワークフロー、タイムカードなど総務関係であると便利な機能が揃っており、手書きの文化からデジタル管理に移行できます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品のご利用をご検討いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 ワークフローの書式作成について、具体的なご希望など ございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。 また、オプションにはなりますが、アプリ作成ツールの AppSuiteをご利用いただくことで、背景画像を差し込むなど 自由度の高いフォーマットの作成が可能です。 そちらのフォーマットにデータを入力し、そのフォーマットを ワークフローに添付して申請を行うことも可能でございますので、 是非一度ご覧ください。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

各企業にあったカスタマイズ性

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジューラや社内で情報の掲載など、各社にあったカスタマイズ可能な点が嬉しい。
特にスケジューラは見たいメンバー別でのソートなど、PJや組織にあった選択が可能に

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 記載いただきました改善してほしいポイントについてですが、 改善について案内できる内容の可能性もございますので、 案内をご希望の場合には、お手数ですがサポート窓口まで ご連絡ください。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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