desknet's NEOの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイント

・ワーフクローにて社内の決裁を行うことが多いが、現状は決裁経路に入っている人しか複製ができず、新年度に同じ内容の決裁を全く別のユーザーが作成したいときに不便を感じる。
・在宅勤務時にプレゼンス機能を使っているが、現状は本人しかコメント入力ができないため、上長が予定等を確認した際にコメントが入れられるようになるとよい。
・同じくプレゼンス機能のステータスだが、現状の手動でいちいち切り替えないといけない設定から自動で切り替わる設定ができるようになると、Teams等の他のツールと同じ運用（見方）ができてよいと思う。（手動か自動かは管理者設定で選択するなど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々Microsoft365を使用しており、部署をまたがるユーザー間のスケジュール共有や会議室等の設備予約の使いにくさがあまりに不評だったため、使いやすさに重点を置き新たなGWを探して複数検証した結果、使い勝手だけでなくMicrosoft365との連携もできるdesknet's NEOを採用することに。M365アカウントでシングルサインオンができることもポイントとなり、またこれまでM365で運用していた予定表も同期をすることでdesknet's NEO側へ移行することが簡単にできたため、大きな混乱もなく導入ができた。
現状スケジュールは、原則としてdesknet's NEOだけを使うルールとしている（M365側は自分以外の予定は閲覧できないよう設定済み。なおTeams会議の予定を同期したいユーザーもいるため、M365予定表からの連携は一方方向だけとし、各自で設定できるようにしている）。全ユーザーの予定や設備予約状況が一覧で確認できるようになったおかげで、利便性がかなり向上した。社員の評判もよいので、管理者としては非常にありがたい。

検討者へお勧めするポイント

似たようなGWは他にもあるが、Microsoft365連携ができるのはおすすめ

改善してほしいポイント

利用者メンバー毎に使用しているディスク容量を集計できる仕組みがほしい。その前のバージョンであるDesknetでは、利用者メンバー毎に使用しているディスク容量が集計できていたので、定期的に集計を行い、全メンバーに不要ファイルの削除を依頼することができた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で使用していた紙ベースの届書をワークフローを利用してペーパーレス化が図られて上、いままでパソコンを使用していなかった現場のメンバーもパソコンを触る機会が出来たことで、社内メンバーへのIT化も徐々に進めることができた。
部署毎にいくつかの拠点に判れているが、掲示版や回覧版を積極的に活用することで、拠点間のコミュニケーションの活性化に寄与している。

検討者へお勧めするポイント

トライアルがあるので、実際に使用して自社の課題解決に役立つか検証した上での導入をおすすめする。

改善してほしいポイント

まだ、最新のI/Fでないのとアイコンも視認性があまり良くないので、デザイン性がもう少し上がると良いと思います。
合わせてレスポンシブデザインだと、なお良いと思います。
最近ではオープンソースのアプリがあるので、差別化して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり社内ポータルサイトから始まり、社内での情報やファイル共有が大幅に向上しました。
軽快な動作から社内での情報共有だけでなく、可視化に貢献すると思います。

検討者へお勧めするポイント

まずはこれから社内共有をされたい方にお勧めです。
サイボウズよりも直感的で導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

1日同じようなスケジュールを何件も登録をすることがあるが、スケジュールの背景色にもう少しバリエーションがほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの確認において会社全体や他部門の個々の予定を把握しやすくなった。スケジュール変更もリアルタイムに反映されるので使いやすい。

改善してほしいポイント

機能が多くて、どんなことができるのか良くわからない所があるので、説明書だけでなく、電話で丁寧にサポートしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このツールを導入する前は、重要なスケジュールは会社の掲示板に貼りだされていたが、気づかない人も多かった。しかし、導入後は、会社全体が他部署の予定を把握しやすくなり、また、急なスケジュール変更があっても、つぶやき機能で会社全体にリアルタイムで連絡することができるため、社員のスケジュールの見逃しも少なくなった。

改善してほしいポイント

文書管理の機能がありPDF化した会議録の置き場所として重宝しているのですが、あまり検索性がよくなく、文書の場所が分からないことがあります。あとスケジュール管理機能ですが、使い方が分かりにくいうえ、一瞬で各課員の日程が確認できるように改善した方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は社内全体にお知らせする際は紙媒体を回覧していたのですが、それではスピード感が遅すぎるということで導入しました。インフォメーションの作り方も簡単で、必要事項を書いてクリックするだけで社内全体に伝わるので、大変重宝しています。また車の予約も以前は紙媒体にいちいち記入していたのですが、その手間もなくなりましたね。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の効率化に貢献してくれます

改善してほしいポイント

スケジュール管理で、同日同時刻や終日のスケジュールを複数登録した際、自由に並べ替えができると良いと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット環境があればどこでも使用できるので、スケジュール変更のタイムラグがなくなり、ブッキングやアポの取り損ないが格段に減りました。
また、稟議申請のフォーマットが統一されて、入力がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

特に「早急に改善してほしい」というものはありませんが、敢えて言えば、「文書管理」の中に保存された重要な文書やデータがすぐに見つけられるように検索などがかけられるようになるともっと使いやすいのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOの良いポイントでも触れましたが、３つほど大きなメリットがあったと考えています。①重要な文書で、全社員に共有したい書類が簡単に保存でき、誰もが必要な時に閲覧できるようになりました。②会議や打ち合わせなどを行う際、会議室の事前予約が可能となるとともに、そこで使う機材の同時に事前予約でき、当日になって「会議室が使えない」という状況がなくなりました。③各社員のスケジュールが管理できるので、非常に便利になりました。以上がメリットが得られたと思われる大きな三点です。これ以外にも細かな点を挙げればたくさんあります。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の効率化、特に情報共有においてはとっても役立つツールです。

改善してほしいポイント

desknet's NEOに搭載されているWEBメール機能で1,000件以上のメール整理(一括削除)を行うユーザーがいた場合、
サーバー側のCPU負荷が100％近くになり、応答速度が低下しやすいようです。
また、極稀に回覧・レポート機能で本文入力時(特に文字変換直後)に応答が停止してしまい、
本文の書き直しになる事象が発生します。
※InternetExplorerやEdge IEモードで発現しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人への情報共有に回覧・レポート機能を利用しておりますが、
メールと異なり、宛先全員が互いの意見を一度に確認しながら、ディスカッションできます。
そのため、意思決定までのリードタイム短縮が可能です。