生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.5
1
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全228件

time

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アクセス制御とセキュリティ機能

SSOや二段階認証、端末/IP制御、詳細な権限設定やログ取得など多層的なセキュリティが企業要件に応える。

エクスプローラ風の直感的操作

DirectCloudドライブやエクスプローラ連携でローカル操作に近い操作感を提供し、非IT利用者の教育負担を低減する。

ユーザー無制限・容量課金

容量課金かつユーザー数無制限の料金体系により、人数変動が大きい組織でもコストを抑えやすく運用負担が軽減される。

管理機能と外部連携

ログ管理や細かな権限設定、ゲスト管理やAPI提供など管理者向け機能が充実し運用効率化や他システム連携に貢献する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

大容量ファイル共有の効率化

GB級ファイルの送受信やリンク共有によりメール添付や物理メディアのやり取りを削減し、業務の迅速化に寄与している。

外部共有とPPAP対策の実現

リンク共有やゲスト管理、アクセス制限によりメール添付やPPAP運用の課題を解消し安全な社外ファイル授受を実現している。

オンプレからの移行・コスト削減

オンプレ運用やNASからの移行で機器保守やバックアップ負担が軽減され、ユーザー無制限による費用抑制に寄与している。

運用自動化と現場利便性向上

API連携による自動登録やファイル復旧、どこからでもアクセス可能な利便性により運用工数削減と現場対応が改善されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部共有が多い企業

取引先や協力会社と大容量データを安全にやり取りしたい企業に適しており、共有制御機能が評価されている。

ユーザー数が多い組織

利用者数が多く変動がある組織で、無制限アカウントと容量課金によりコスト管理や導入がしやすい。

ITリテラシーの低い現場

直感的なUIとエクスプローラ風操作で教育コストを抑えて導入しやすく、中小企業や現場中心の部門に向いている。

オンプレ移行を検討する企業

既存のNASやファイルサーバーに近い使い勝手でクラウド化し、運用負荷や保守コストを下げたい企業に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

効率アップとセキュリティの保護で活躍中。

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

一つ目はUIが整っており、パッと見で何がどこにあるのかを把握できることです。シンプルな配置なのが良いポイントです。
次に、セキュリティ対策(特に誤送信)として活躍してくれていることです。添付資料がある場合は上長の承認がないと送信されない仕組みにしているので、ダブルチェックが可能となります。

改善してほしいポイント

特にマイナスなポイントはないと考えていますが、強いて言うなら、チャット機能を充実していただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

データ容量の大きい添付資料をメールでやりとりすることが多く、そのためDirectCloud-BOXが大活躍してくれています。メール送信エラーがなくなり、導入後の作業効率は確実に上がりました。

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OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも大容量の資料のやり取りにDirectCloud-BOXをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 社外へリンクでファイル共有を行う際に、 ワークフロー機能を用いて誤送信対策をいただくことで、 貴社のセキュリティ、利便性の向上に貢献することができたとの お声をいただき大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記入いただきましたチャット機能に関しては、 今後フォルダ毎にチャットルームを作成しやりとりできるTALK+という機能を ビジネスプラン以上のお客様に6月頃にリリースさせていただく予定です。 3月中にはHPにも情報公開を行う予定になっておりますので、 詳細情報についてはもう少々お待ちください。 今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザ上でファイル管理からメール送信の流れを一気通貫で実現

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

単なるクラウドストレージとしてではなく、ファイルサーバーと同等にアクセス権管理ができるため、オンプレファイルサーバーの老朽化対応として、十分な選択肢といえます。
さらに、DirectCloud画面上で、ファイル一つ一つについてダウンロードリンクが作成でき、取引先にメール送信・リンク共有ができる点も優れています。

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OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 ファイルサーバーとしてご利用いただいているとのことで、 当社でもファイルサーバーのクラウド化を目的にお声がけいただくことも多いため、 たくさんの方々の参考になるレビューかと存じます。 ご記載いただけたこと重ねてお礼申し上げます。 改善して欲しいポイントにご記載頂きました点については、 リンク作成画面のリンクの有効期限設定になるかと存じます。 こちらに関しては要望として開発チームにも共有を行い 検討させていただきます。 貴社でのファイル共有の効率化にお力添えができたこと大変嬉しく思います。 今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安価で使いやすい

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

PPAPが叫ばれEMOTETが収まらない中、安価で使い勝手の良いファイル共有クラウドはもはやビジネスでは必需品になりつつあると考えます。一度使ったメールアドレスはアドレス帳に自動的に覚えてくれますし、アドレス入力の際のオートフィルも優秀、必要な機能のみで安価に気軽に使えて助かります。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud‐BOXをご利用頂き有難うございます。 また価格面での検討のしやすさ、操作感についてご評価をいただき、 重ねてお礼申し上げます。 改善して欲しいポイントとしてご記載頂きました、 以下の2点について、現在の機能をご利用頂くことで実装できますので、 ご案内させていただきます。 >ひとつだけ不満と言うか足りないのが「自分に自動的に送ってくれないこと」です。 >共有する相手と同様に自分のメールアドレスを共有先メールアドレスを入力して >自分にも送っておかないと自分が送ったことを忘れます。 >また共有先が10アドレスまでですので、大勢に送る際には分割したりして大変ですので、 >こちらも出来れば増やしてほしいものです。 ▼管理者の設定 管理者ページの「共有」のメニューから「カスタム設定」を開いていただき、 「送信メールサーバーの設定」から貴社で利用しているsmtpサーバー設定いただくことが可能です。 ※この際に貴社smtpを経由して送る場合には、複数送信の上限を変更することが可能です。 ▼ユーザーの設定 管理者側で上記設定完了後、ユーザーページの「リンク作成ページ」の送信者の歯車アイコンから 「送信元のメールアドレス」を追加することが可能です。 詳しくは以下のマニュアルをご参照ください。 ▼管理者向けマニュアル:P142~145「送信メールサーバーの設定」 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_Administrator_Guide.pdf ▼ユーザー向けマニュアル:P103~108「送信元のメールアドレスを登録」 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_User_Guide.pdf ご不明点等ございましたら、 以下、導入後の問合せページよりお問合せください。 ・導入後のお問合せ https://directcloud.jp/support#contact_after また貴社にてDitrectCloud-BOXの拡販にもご協力いただけているとのこと、 誠にありがとうございます。 引き続き、お力添えをお願いできればと存じます。 今後とも、DitrectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食堂・レストラン|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入までのハードルが低い、低コストクラウドストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
Explorerで動作するため、ユーザの使い勝手が変わらず、教育を必要としない点が優れています。
情報システム部門にとって、ユーザ部門への導入教育が必要不可欠かつコストを要しますが、
DirectCloud-BOXは、アカウント通知のみで導入が完了できました。
また、フォルダ権限もActiveDirectoryと同等の設定ができました。
ユーザ単位または、任意のグループ単位でフォルダに権限を与えることができるため、理解しやすく設定も簡易でした。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 内容について拝見させていただき、 導入時~現在の運用まで管理者の方々の負担が少なくご利用いただけている点、 またテレワーク時での業務効率を改善に貢献ができ嬉しく思います。 改善してほしいポイントにてご記載いただいた点についてですが、 ロックファイルの残存、アップロード漏れ(恐らくエクスプローラー上では アップロードできている様に見えるため、クラウドに上げる前に画面を閉じてしまう動作) に関しては開発チームにも共有し改善に努めさせていただきます。 また、ご記入いただきました例ですと、 DirectCloudドライブ(エクスプローラーアプリ)を使用した場合には、 Office系のファイルの場合には排他制御がされるため、 AとBが同じファイルを開くことはできないので考えられるのは以下の2パターンになるかと存じます。  ➀AとBが開いたファイルはOffice系のファイルではなかった。  ➁クラウド上の同じファイルを開き保存したのではなく、   後で保存を行ったほうが同名のファイルをローカルで編集を行い   同名でクラウドストレージにアップロードした。 恐らく上記の二点のどちらかが問題かと思いますが、 もし再度同様の症状が発生した場合には、 お手数ですが、導入後のお問合せ窓口にご連絡いただければ 弊社側でも確認させていただきます。  ・導入後の問合せ   └https://directcloud.jp/support#contact_after       またアドバンスドプランから利用できる機能にはなりますが、 オンライン編集機能を使用すれば、WEB上で複数人で同時にファイルを開いて 編集することが可能になります。  ・機能一覧表   └https://directcloud.jp/about/func_user07#func07-onlineEdit ご興味ございましたら、 検証環境の用意も致しますので以下よりお申込みください。  ・トライアルのお申込みフォーム   └https://directcloud.jp/apply/trial?plan=undecided 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

(編集済み)

非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

他社ともファイル共有がしやすいのが良いです。メールの誤送信など、セキュリティ面で厳しい会社におります。メールの添付容量の制限も追加でなされていたり、Googleドライブなども社外からはアクセスできないよう、制限されています。
その代替手段として、ファイル共有がしやすいのが助かっております。あまりIT系の知識がなくても使えているので、使いやすいと思います。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外とのファイル共有のツールとして、 日々、DirectCloud-BOXをご活用いただき誠にありがとうございます。 システムの管理者様ではなく、実際にビジネスの現場でご利用ただいているユーザー様からの ご意見を知ることができ非常に参考になりました。 内容参考にさせていただき、特に以下の三点は読んでいてとても嬉しかったです。  ・セキュリティ面に厳しいという貴社で導入、運用をいただいている点、  ・特別高い知識が無くてもご利用いただけている点  ・以前よりもファイルやり取りが楽になったという点 また、改善して欲しいポイントでご記載いただきました内容については、 過去に関してはエラー内容等が分かりづらく課題になっていたのですが、 現在は大分解消されているかと存じます。 もし引き続きまだ分かりづらい部分などがあった際には、 以下、導入後のお問い合わせにてお問合せをいただければ、 弊社にて早急な改善に努めさせていただきます。 ▼導入後のお問い合わせ窓口 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともサービス改善に努めてまいりますので、 引き続きDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

(編集済み)

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール通知機能が複数あるため使いやすい

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ファイル共有リンクURLの通知方法が「メール送信/外部メールを開く/リンクコピー」と3種類あるところが気に入っています。その中で主に「リンクコピー」を使用しています。
他に使用経験のあるファイル転送サービスでは、アプリケーション内のメール機能を使用しなければならず、
相手との通常メーラーでのやり取りとは分断されていました。
またアプリケーション内のメール文の入力欄はたいがい小スペースであり、
文章量が多い時には文の編集や確認がし難く、時に誤記する事も発生していました。
しかしdirectcloud-BOXの場合は、「リンクコピー」機能により、それまで相手とやりとりしていた通常メール内にて、
リンクURLをペーストして通知する事が出来るため、流れがスムーズとなりメール文作成のやりにくさから解放されました。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXのレビューを記載いただき有難うございました。 ご記載いただきましたファイル共有リンクURLの通知方法についてですが、 お客様によっては通常メーラーでセキュリティを設けている場合には、 DirectCloud-BOXのメーラーを使用しないように設定を行っている場合もあり、 逆にログでの管理やワークフローを使用することを目的に、 DirectCloud-BOXのメーラーでしから送れない様に設定を行っている会社様もございます。 こちらは管理画面から簡単に設定可能ですので、 もし貴社の方で運用方法の固定する必要がでた際には参考にしていただければと存じます。 また要望としてご記載いただきました、 操作の簡易化を目的としたログアウトボタンの位置の変更については、 開発チームにも共有し検討させていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

辻 直幸

株式会社ライトウェル|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PPAP対策にはDirectCloud-BOX

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

DirectCloud-BOXを利用するに際しておすすめなポイントは2つあります。
1つ目は、ユーザー課金ではなく容量課金であるところ。利用ユーザーの増減を気にせずに利用ができることで、幅広いユーザーに利用してもらうことができています。見積り提示で主に利用するメンバーは容量は必要ないため、ユーザー数の制限がないDirectCloud-BOXにフィットしました。
2つ目は、リンクの送信ができるところ。ダウンロード時にファイルリンクへのアクセスにパスワードをかけることで、ファイル自体にパスワードかけることなく送付ができ、自分のPC上での実ファイルと圧縮ファイルの2つを管理する手間が省けます。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXを高くご評価いただき誠にありがとうございます。 貴社での利用シーンと課金体系が合っていたことから、 コストパフォーマンス良くPPAP対策に貢献できたこと嬉しく思います。 他、ファイルサーバーとしてご利用いただいたり 社外のゲストを招待しプロジェクトのドキュメントをファイル共有し管理したりなど、 よりご活用いただけるポイントは多くございますので、 まだご利用していない様であれば、是非ともご検討いただければと存じます。 頂きましたご要望については開発チームににも共有し検討をさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

森田 正明

社会福祉法人 菱野団地子どもセンター|幼稚園・保育園|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・顧客向け毎日利用の価値あるサーバー

オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォルダやファイル操作がローカル操作とほぼ変わらない。
・外部サーバーでもタイムラグが無くストレスフリー。
その理由
・サーバー/ローカルの区別がほとんどわからないフォルダ構成である。
・通常のファイルエクスプロ-ラーで操作でき、サーバーを意識しない。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 上記件、承知致しました。 再度ご記載いただきましたら、こちらを削除させていただきます。

(編集済み)

非公開ユーザー

株式会社ヨシザワ|プラスチック製品|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DirectCloudで達成する働き方改革・DXについて

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

ユーザー数に関わらず、定額であることについては導入を検討する方からすると非常に便利です。他のクラウドストレージサービスだと、ユーザー数に応じて課金金額が変動する為、アクティブなアカウント・非アクティブなアカウントを継続的に監視・管理していく必要があることが非常に手間となります。仮に一ヵ月に数回しかストレージにアクセスしない方がいてもそこまで気にならないので、管理者として非常に助かります。ゲスト機能により、短期間の情報共有を行う方のアカウントも簡単に発行できるので、グループワークが柔軟になります。

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笹岡 健介

笹岡 健介

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXを高くご評価いただき誠にありがとうございます。 ユーザー数無制限という弊社の特徴に対して 管理者の目線で分かりやすくメリットをご記載をいただき重ねてお礼申し上げます。 また社外からのアクセスに関してご記載いただいたログに関しては、 最大141種類のログを契約期間中は無期限で保管をさせていただいておりますので、 責任追跡性も高さ特徴の1つになりますので、そこに触れていただき嬉しく思います。 改善ポイントにご記載頂きましたレスポンスに関しては、 日々改善を行っておりますので、今後にご期待いただきたく存じます。 ※6月に64bit対応のアプリケーションのリリースも行っておりますので、  もしお試しでなければ是非ご利用してみてください。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

少量のデータ共有にはメリットがある

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザ課金ではなく容量課金である
・URLよりアップロードのみが可能
・データアクセス状況をメールで把握できる
その理由
・全体で使用する容量がさほどでもなくたくさんのユーザで利用するには費用メリットが大きい
・一方的にデータを受け取りたい場合に、URLをお伝えすることで他のファイルを見られることなく相手にアップロードをして貰うことが可能
・相手にデータを送る際、相手がURLからファイルをダウンロードした旨をメールでお知らせされ、受領してくれたことがわかることが相手に確認する手間が省けて大変よい。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXを高くご評価いただき誠にありがとうございました。 価格形態が貴社での利用シーンにマッチし 低コストで社外とのファイル共有のセキュリティ向上に貢献できたこと嬉しく思います。 改善ポイントに記載いただいた内容ですが、  >・ユーザ管理上、AD連携をしたいがADに登録のないユーザも居るため、両方が共存できるようになるとユーザ管理が簡素になるので検討をいただきたい。 こちらはSMAL設定の部分で「idPとDirectCloud-BOXの両方のアカウントを使用」という項目をチェックいただければ併用して利用が可能です。 もし検証を行ってみたい等あれば、 以下からお申込みいただければ検証環境を手配させていただきます。 ▼30日間無料トライアルのお申込み https://directcloud.jp/apply/trial?plan=undecided  >社外とのファイル共有がセキュアにできることが大変良かった。  >他のストレージだとユーザ課金だったりするのに対し、容量課金でユーザ無制限である為、費用対効果も大変よく導入も大変スムーズだった。 貴重なご意見ありがとうございます。 こちらに関しては開発チームにご意見として共有し改善に努めさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOX宜しくお願い致します。

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