ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

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4.1
163
2026 Spring Leader(電子契約サービス)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

ドキュサインの評判・口コミ 全163件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと業務効率化

直感的な操作やテンプレート、進捗通知によりユーザー教育が少なく導入が早く進み、契約締結の時間短縮ができます。

信頼性とセキュリティ

暗号化や認証、SMS/電話認証、API連携が整備されており、海外取引先を含む高い受容性と信頼性が確保できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

契約業務の迅速化

電子化により署名の即時化と進捗可視化が実現し、締結リードタイムが大幅に短縮でき、月次や期末の契約処理が効率化できます。

ペーパーレスとコスト削減

印刷・郵送コストや物理的な回収管理が不要になり、進捗管理の工数削減や紛失リスクの低減により業務負担を軽減できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

グローバル取引企業

海外取引や大手との契約が多い組織では受け入れられやすく、セキュリティ面や互換性で高い導入効果が期待できます。

紙運用をやめたい部署

人事や営業などで一斉送信や短期締結が多い部門ではテンプレート活用で工数を削減でき、ペーパーレス移行に適しており導入効果を得ることができます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ドキュサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜研究｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日：

アメリカからのレビュー。社内外契約、社内承認は全て電子署名へ

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

３年前からサンフランシスコで勤務していますが、社内の出張申請承認からUS社内外の契約も全て電子署名でとてもスピーディーに済ませることができました。日本で勤務していたときにやっていた、紙に印刷して日付印を押してスキャンコピーおよび原本提出とった煩わしい作業がいかに不効率だったかを思い知りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在自社開発アプリに電子署名機能の搭載を検討していますが、eSignature APIのPricingがネックです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

US国内では電子署名で利用していましたが、日本との契約にといては紙に手書きサインで原本をFedexで2部送付、1部を折り返し国際便で送ってもらうという非常に環境にも良くないプロセスでした。最近は日本との契約でも電子署名隣、この課題は解決されました。

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レビューの投稿ありがとうございます。 アメリカからのレビューとの事でとても参考になります。コメント頂いた通り国を跨いだ契約の場合、電子化によって郵送費などのハードコストだけではなく、回収までの時間や人的コストなどの短縮も期待できます。 更に便利にご利用頂くためご不明な点がございましたら、サポートや担当営業、アカウントマネージャーまでお気軽にご相談下さい。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

いつでもどこでも署名できるので楽

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

オンラインで署名ができるサービスのため場所や時間関係なく簡単に署名できることが非常に楽です。紙に比べてストレスがかかりません。

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レビューの投稿ありがとうございます。 便利にご利用頂けているとの事でうれしく思います。姓名反転については現在修正作業中となりますので、ご不便おかけしますがもう少々お待ちいただければと思います。

非公開ユーザー

オプティ株式会社｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

ローカライズされた世界一の電子署名サービス

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約業務、合意形成が絡む業務全てに応用可能で業務スピードが数十倍になる革命的な製品。著名なグローバル企業では殆どの企業に採用されていて、電子署名のリーダー的な製品である事。弊社のように海外クライアントや現地ファームとの契約業務が多々発生する企業では、必須のインフラサービスとして活用している。国内大手クライアントに対しても、ドキュサインでの署名をお願いしたり、使い方のページを案内し、プロセススピードUPを心がけている。
正直、国内でも全ての企業が導入し、面倒な紙業務を根絶して欲しいと思う。

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