DocuWorksの評判・口コミ 全195件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルを編集する際の書類のアイコンがもう少し大きくしていただけたら、
ファイル名だけではなく書類の見た目で何の書類かが判断しやすいなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数ファイルの書類を、お客様へ一括（１つのファイルとして）送付する作業があり、
また個々のファイルの中でも差し替えがある状況ですので、
従来は全て印刷してから、並べ替え、再度読み込みPDF化などをしていましたが、このソフトでは印刷の手間、差し替えが合った際の再読み込みの手間が省けたので、ペーパーレス化にもつながり、さらには時短にもなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私のPCでの問題かもしれないが、作業中に固まる・ネットワークのリンクが切れると再接続しても保存できない等、作業中に問題が発生した場合に救済措置がない点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スキャン後の文書データを管理するのが非常に楽になった。データを修正や加筆した後にPDF変換して添付する作業が効率よくできるようになった。
PDF文書がフォルダ内に沢山あって開かないと何かわからないような環境がDW化してサムネ表示することで簡単に見つけられるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スキャナーで保存した文書がファイルごとに点在しているかたは是非利用してほしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

pdfと比べると使っている人が少ないため、他社にデータを送る際はpdfに変換する必要がある。これが意外と面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去の紙ベースの資料を電子化することができた。スキャンするだけで電子化できたので、想像していたより短時間で終わらせることができた。また、PDFより容量が軽かったため、サーバーの負担も少なく済んだ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DocuWorks文書の保存先にもよるかも知れませんが、性質上ファイル数が増えていき一般的なファイルサーバー性能ではどんどん表示が遅くなるのは何かしら改善できると嬉しいです。また社外へファイルを渡す際、DocuWorkViewerを他社ではインストールさせてもらえないケースもあるので、ファイル単体でなくフォルダ一括pdf変換等の機能があると嬉しいです。またファイルが消えるような致命的なバグだけは今後ないように御願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙でやり取りしている文書やFAXが手軽にペーパレス化できるのは良いです。
また文書にOffice文書を添付したり、付箋、常駐ソフトによるFAX確認やPC同士に受渡し等有償オプションとはなりますが少しづつ増えてるのは嬉しいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

文書管理システムまでは要らないが、部署単位からペーパーレス目的という感じで簡単に導入できるのはいいです。但し、保存ファイルがDocuWorks形式となるので外部へ渡す際、注意が必要なのと一度導入するとそのまま複合機等XEROX社製を使い続ける傾向が高くなるのが少々なｎ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

pdf化するときに、容量が増えることと、文字化けを発生する場合があるので、PDFと容量が同等と文字化けを回避してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はプリントアウトした紙ベースで保存していた。しかし、日焼けする、プリントした日時が不明瞭になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

原稿の再現性を更に高めてほしいです。元々のレイアウトが崩れてしまって文字が潰れてしまったりする場合もあります。今後も期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙文書は大幅に減りました。また、文書同士の結合（バインダー）も簡単ですし、文書自体探しやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結局ゼロックスのコピー機がないと使いずらい。他社コピー機をスキャナー設定しても手間が増えてしまう。単体ソフトとしては意味が半減してしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常使うプリンターに設定すれば、印刷枚数は大きく減らすことができました。いかに無駄な出力をしていたかを思い知ることができます。

改善してほしいポイント

・セキュリティ的に安全なAIと連携し、OCRの精度を向上して頂きたい。
・独自のクラウド以外との連携。
・便利な機能にRPA（一連の操作の自動実行）機能を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各種複合機から取得されたドキュメントの管理
・ワークフローによって生成されるドキュメントやペーパレスFAXシステムを構築した事によって電子化された文書の運用フローの構築が容易。

改善してほしいポイント

ファイルのページ数が多くなってくるとどうしてもPCに掛かる負荷が高くなるのか編集や保存する時に逐一固まってしまったり、ファイルが破損してしまう。破損すると別の復旧ツールなどを用いなければ直せないので、システム担当の手間が増える。ドキュワークスデスク上に何らかのエラーの原因となっているファイルが保存されているとドキュワークスデスク自体開かなくなることが多々あった。その場合は、ドキュメントフォルダから直近で入れたファイルなどをドキュワークスデスクから取り除くと開けるようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アドビPDFの編集の為にかかる費用よりも安価で使用できる上に直感的な操作が可能。バージョンが上がるごとにライセンスの買い直しがある点は不満だが、社内用のファイル形式としてドキュワークスファイルを採用しています。