DocuWorksの評判・口コミ 全191件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルを編集する際の書類のアイコンがもう少し大きくしていただけたら、
ファイル名だけではなく書類の見た目で何の書類かが判断しやすいなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数ファイルの書類を、お客様へ一括（１つのファイルとして）送付する作業があり、
また個々のファイルの中でも差し替えがある状況ですので、
従来は全て印刷してから、並べ替え、再度読み込みPDF化などをしていましたが、このソフトでは印刷の手間、差し替えが合った際の再読み込みの手間が省けたので、ペーパーレス化にもつながり、さらには時短にもなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私のPCでの問題かもしれないが、作業中に固まる・ネットワークのリンクが切れると再接続しても保存できない等、作業中に問題が発生した場合に救済措置がない点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スキャン後の文書データを管理するのが非常に楽になった。データを修正や加筆した後にPDF変換して添付する作業が効率よくできるようになった。
PDF文書がフォルダ内に沢山あって開かないと何かわからないような環境がDW化してサムネ表示することで簡単に見つけられるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スキャナーで保存した文書がファイルごとに点在しているかたは是非利用してほしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

pdfと比べると使っている人が少ないため、他社にデータを送る際はpdfに変換する必要がある。これが意外と面倒です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去の紙ベースの資料を電子化することができた。スキャンするだけで電子化できたので、想像していたより短時間で終わらせることができた。また、PDFより容量が軽かったため、サーバーの負担も少なく済んだ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DocuWorks文書の保存先にもよるかも知れませんが、性質上ファイル数が増えていき一般的なファイルサーバー性能ではどんどん表示が遅くなるのは何かしら改善できると嬉しいです。また社外へファイルを渡す際、DocuWorkViewerを他社ではインストールさせてもらえないケースもあるので、ファイル単体でなくフォルダ一括pdf変換等の機能があると嬉しいです。またファイルが消えるような致命的なバグだけは今後ないように御願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙でやり取りしている文書やFAXが手軽にペーパレス化できるのは良いです。
また文書にOffice文書を添付したり、付箋、常駐ソフトによるFAX確認やPC同士に受渡し等有償オプションとはなりますが少しづつ増えてるのは嬉しいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

文書管理システムまでは要らないが、部署単位からペーパーレス目的という感じで簡単に導入できるのはいいです。但し、保存ファイルがDocuWorks形式となるので外部へ渡す際、注意が必要なのと一度導入するとそのまま複合機等XEROX社製を使い続ける傾向が高くなるのが少々なｎ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

pdf化するときに、容量が増えることと、文字化けを発生する場合があるので、PDFと容量が同等と文字化けを回避してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はプリントアウトした紙ベースで保存していた。しかし、日焼けする、プリントした日時が不明瞭になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

原稿の再現性を更に高めてほしいです。元々のレイアウトが崩れてしまって文字が潰れてしまったりする場合もあります。今後も期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙文書は大幅に減りました。また、文書同士の結合（バインダー）も簡単ですし、文書自体探しやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結局ゼロックスのコピー機がないと使いずらい。他社コピー機をスキャナー設定しても手間が増えてしまう。単体ソフトとしては意味が半減してしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常使うプリンターに設定すれば、印刷枚数は大きく減らすことができました。いかに無駄な出力をしていたかを思い知ることができます。

改善してほしいポイント

使っていて便利だと感じる部分は多いのですが、改善してほしい点もいくつかあります。まず、操作画面のデザインが古い印象で、初めて使う人にとっては分かりづらい部分が少なくありません。特に私は付箋やスタンプの詳細設定を使いこなすまでに少し時間がかかりました。慣れてしまえば問題はないのですが、新しく使う社員には説明が必要になり、教育コストが増える要因にもなっています。もう少し直感的で分かりやすいUIに改善されれば、誰でも迷わずに活用できると思います。また、大容量のデータを扱うときに動作が重くなることがあり、保存やページ切り替えに待ち時間が発生するのは少しストレスです。クラウド連携やモバイル環境での利便性もまだ十分ではなく、出張先でスマホから資料を確認する際にスムーズに操作できないことがありました。これが改善されれば、外出先やテレワーク環境でもさらに活用の幅が広がるはずです。個人的には、クラウドストレージとの親和性や共同編集機能が強化されると、社内外の業務効率が一層向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DocuWorksを導入する前は、紙の資料を大量にコピーして各部署に配布し、承認のために順番に回覧していました。配布や回収に時間がかかり、承認が滞ることも多く、効率の悪さを日々感じていました。導入後は、資料を電子化して社内で一元管理できるようになり、配布や回覧にかかる時間が大幅に削減されました。特に承認業務では、スタンプ機能を利用して電子的に押印できるため、決裁にかかる時間が従来の半分程度に短縮しました。実際に、会議資料の回覧が従来は3日ほどかかっていたものが、1日以内で完了するケースが増えています。検索機能も大きなメリットで、過去の資料をすぐに呼び出せるため、監査準備や問い合わせ対応の時間が明らかに短縮されました。さらに、紙の使用量が減ったことでコピー代の削減につながり、コスト面だけでなく環境配慮の点でも効果を実感しています。テレワークの際も、紙を持ち歩かずに自宅から必要な資料にアクセスできるため、安心して業務を進められるようになりました。結果として、業務全体のスピードと正確性が向上し、職場全体の生産性に大きく貢献していると感じています。

改善してほしいポイント

当たり前だが、DocuWorks未導入の外部に送付するにはPDF変換する必要がある。また独自性がネックとなりRAG等のAI対応が難しい状況は早々に改善して欲しい。現時点でRAGを導入しようとすると、全文書をPDF変換する必要があり現実的でない。このままではRAG導入がマストとなった場合に廃止も有り得る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

図面の保管、検索で活用している。またトレイを利用して文書を回付できるので、出図するための検認を電子的に行うことができている。

検討者へお勧めするポイント

AI対応が難しいといった汎用性の問題があり、現時点ではお勧めしにくいです。同社の複合機を利用している場合は相性が良いかと思います。