ecforceの評判・口コミ 全47件

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並び順

中村 航

株式会社ハーバルアイ|医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

D2Cをするならecforce一択!

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォーム一体型
・LP、URL管理
その理由
・フォーム一体型になったことによりCVRが前カートに比べて2倍になりました。
・広告代理店さんごとにLP・URLの管理ができ、タグ周りでは大いに助かっています。また、同じ代理店に複数URLを発行する際にもスムーズに複製できるため業務効率もあがりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LTVの計測

その理由
・定期継続率分析で、再販率と継続率に紐づいた売上もあるといい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・初回と2回目以降で定期のお届け間隔が違うものの設定が解決した。
・LPの複製
・大量のタグ管理

課題に貢献した機能・ポイント
・定期コースの設定がかなり楽になりました。初回と2回目で定期のお届け間隔が違っても商品管理の定期詳細設定を使用することによって解決しました。以前は人力で2回目の受注がたった際にお届け間隔を変更していたのでかなり改善しました。
・代理店さんごとにLPとURLの作成をする必要があり、その都度サーバーへ直接アップロードする必要がありましたが、URL管理とLPテンプレート管理を利用することで、時間でいうと1/10になりました。
・広告出稿をする際や代理店さんとの繋ぎ込みをする上で、URLごとにタグの設置をタグマネージャで管理していましたが、LPタグ管理とLPタグ設定でかなり効率化しました。

検討者へお勧めするポイント

ここまで生きたシステムはないです。
毎月アップデートもあります。

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土井 寛史

土井 寛史

ゴーフード株式会社|食料品・酒屋|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セット販売機能で購入者が好きな商品を選べる!

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
定期商品のセット販売を行っているのですが、そのセットの内容をお客様が購入時に選べたり、マイページ上で変更できる点がとても気に入っています。国内サービスの中で定期商品を扱えるカートシステムは複数ありますが、定期セット商品を選んだり変更できる機能が使えるサービスは、ecforceだけではないかと思います。

この機能はそもそもecforceに備わっていた機能ではなく、我々の要望を吸い上げ、実装していただいた機能です。
このように他の事業者様にとっても必要な機能の場合、前向きに開発に取り組んでくださっています。

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西内 文乃

西内 文乃

株式会社landlink|日用雑貨|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

常に進化し続けるカートです!

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

昨年、11月にカート移行を行い活用しております。
使い始めて半年の間でどんどんと進化し続けるカートです。
より良いサービス提供をしてくださるので
導入検討時の期待値以上の成果が数字として表れています!
また、幅広い施策も実現できる汎用性の高さも満足しています。
さらにサポートも充実しており、チームを編成くださいます。
専門知識を兼ね備えた方々ばかりなので運用面の不安がありません!!

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ecforce使いやすいです

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

・カスタマーの方が親身になって対応してくれる
・細かいイレギュラー対応のケースも細かく対応してくれる

対応方法だけではなく、CVRが上がる方法の提案をしていただけるので
対策や幅が広がる

受注一覧が見やすい
弊社は、イレギュラーな対応が多いため、受注一覧ごとにステータス管理ができるのは、
大変ありがたいく、管理しやすいです!

LP管理しやすい
LPが商流ごとに分けていると膨大になりがちですがグループ管理ができるので管理しやすいです!
また、URLとLPの中身がわかれているので審査基準で修正が必要な時URLをいじらず修正できるのも大変助かります。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共に進化できるパートナー

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めて使う場合でも直感的に使えるところが多い
・CSV管理機能
その理由
・ドラッグで表示される順番を変えられるなど、システム操作に慣れないスタッフでも使いやすいところがいいと思います。システムの使いやすさは想像以上にその他の業務への影響を与えるのでとても大きなポイントです。
・CSV管理機能も、CSV項目の並び順をドラッグで変更できたり、複数のパターンを登録してすぐに使えるところが優れていると思います。

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杉山 大祐

株式会社ハーバルアイ|医薬品・化粧品|製品企画|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リピート通販システムでは一番

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LPテンプレートと広告URL、タグ設置が分かれていて、URLの管理複製が簡単
・広告主ごとで代理店アカウントを作れるので実数の共有がリアルタイムで出来る
・チャットボット、離脱防止ポップアップなど、外部との連携を考えず、ECフォース1つで完結する

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【通販販売の方に超オススメ!】

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

通信販売に必要な部分が全て揃っています!
最近デザインが変更され見た目もオシャレになりました!
LPのテンプレ管理・URL管理がとても見やすく、LPのABテストも可能でとても便利です。
広告集計も見やすくLPを改善するのに利用させていただいてます。
分からないことがありお問い合わせから連絡するとすぐに丁寧にお返事をいただけるのも安心できます。
またチャットボットも導入されCVRアップに役立ちました。
チャットボットについてご相談させていただいたときもしっかり対応していただきました!

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