Eight Teamの評判・口コミ 全117件

改善してほしいポイント

改善というよりも要望ですが、
掲示板機能などあればいいかなと思いました。

私が言う事ではないと思いますが、例えば繋がっている人たち向けに発信などを選んで〇〇の仕事出来る業者はいますか？など一斉に聞ければ便利かなと。
現実的に難しいかと思いますがそこを出来るようになれば業者同士をつなげたり斡旋などもできるようになると思うので色々な部分をEightさんで巻き取れるので一本化もしやすいのかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇〇の業者どこかあるかなと探す際に社内で聞かなくても探すことができるのは大きいと感じました。
時間が合わずに会えない上司もいるので事前に見てこの業者に連絡していいかを聞くことができ時短になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・取り込んだ名刺情報の表記が不完全
その理由
・各社員がスマホのカメラから取り込んだ際に名刺の
　一部が不鮮明な画像になっているためと思われるが、
　カメラで撮影後になっている場合、再取込を促すような
　メッセージが表示されると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個人で管理していた名刺情報を共有する事が出来るようになった。
・スマホの中で全て閲覧可能なので、頂いた名刺を持ち歩く必要がなくなった。
・上記に伴い、先方に電話をかけるのも楽になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・社用携帯の内臓カメラによる名刺取込機能
・取り込んだ名刺データの最適化
　（これは機能というより、Eightのサポートによるもの）

改善してほしいポイント

最初の画面では検索結果が30件しか表示されない点
　二段階手間がかかるため最初から表示されているとありがたい
検索キーワードに関連する会社名が3件しか表示されない点
　被っている会社名が複数ある場合に目的の会社が見つけられないため
名刺の読み取りの精度をあげていただきたい
　名刺の情報がうまく読み取れていない場合がある
　うまく読み取れなかった場合にはそれがわかるようになるとすぐに気づくことができありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現物の交換よりも手間がかからない、管理の手間も省ける
　紙媒体だと場所を取る、Web訪問の際名刺交換が難しいなど問題点がある
　紙媒体より管理が圧倒的に楽
　検索から欲しい情報を得られるので手間が省けている
　相手の情報もアップデートできる、自分の情報がアップデートした時も相手に通知されるためわざわざ連絡を取らなくてもお互いの情報がわかることが多い
　　営業としてお客さんの近況を知っておくことはとても重要なので情報更新が楽にできるのはありがたい

改善してほしいポイント

名刺の情報が検索により閲覧できるためプライバシーの部分にどの程度配慮されているのかが気になる部分がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数年前、通常の名刺管理としての利用ではないですが、年に数回程度ある無断キャンセルされるお客様の中にどうしても連絡が取れない(着信拒否など明らかに故意に連絡を取らない)場合があり止むを得ずこちらから企業を特定させていただいたことがあります。営業上の被害を1件防ぐことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文字のコントラストを上げて見やすくするためなので仕方ないですが、質感のあるかっこいい名刺やサイズの違う名刺なども、全て真っ白のバックのテキストになってしまい、味のある名刺がごく普通の名刺になってしまうのは残念です。
変わった名刺などを見るのも楽しいので、その味を消さないように保存できたらなぁと思ったりもします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺をデータ化することで、名刺管理と情報管理を容易にできました。
営業なので多数の名刺を交換しますが、それがデータ化されていくのできゃだいなオフィスビルなどでの訪問の際などにフロアを失念してしまったり、同時に多数の方と交換をしてしまったため、はっきりと覚えていないような方がいる場合も、訪問前にスマホでチェックできるのでとても助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社に比べ料金設定が高めに感じます。
特に、拠点毎に取込用スキャナを設置する必要があり、月額費用が発生するので
拠点が多い当社では、全社展開が難しく、せっかくの情報共有機能が活かしきれていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までファイリングしていた名刺をデータ化できたので、検索効率が向上したのと
省スペース化にもつながり、フリーアドレスの導入の大きな助けとなりました。
また、名刺を取り込むだけで役職や異動先データのメンテナンスが自動でされるようになったので
毎年の年賀状・挨拶状等のデータ管理が容易なりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

繋がりたい人と繋がりたくない人と、相手によって異なる場合でも、そこの取捨選択が基本的に一律でないとできないというのはマイナスポイントだと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

膨大な名刺の管理は非常に難しく、これまでは以前に名刺交換をした人の連絡先を探すのに一苦労していたが、このサービスによってそこが簡単になり、無駄な時間がかからなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

企業内の他の方が名刺交換した相手が見れるので、企業としての導入価値は高いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・特段、改善してほしいポイントはない。SNSのようなサービスが追加されたが、あまり必要性を感じない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・わざわざ何百何千とある名刺の中から一枚を探すのは大変です。会社名で検索、名前で検索するだけで瞬時に対象の名刺情報を確認できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マーケティングオートメーションにHubspotを利用しているが、API等で連携できるようにしてほしい。現在はEightからCSVで出力し、加工したものをHubspotに登録している手間を省きたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の人材ネットワークを一覧で確認できることで、営業アクションが迅速かつ無駄がなく対応できるようになった。