elganaの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

画像の添付しても、ファイルを開かないと分からないが、最初から画像が表示されている状態へ、改善して欲しい。タスク機能ももう少し分かりやすくなると便利に使えそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ内の関係者との間で情報交換する際に、即座にセキュアにチャットが出来るのは、非常に使い勝手が良いです。

改善してほしいポイント

全体的には使いにくいところはないですが、ファイル送信の容量(1回の送信で10MBまで)があるのが不便です。
大容量のファイルも送付できるようにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方々とのやり取りを頻繁に実施することがあるのですが、セキュリティを担保したうえでのやり取りを実現できています。また、プライベートの電話番号を把握していなくても通話ができることもありがたいです。

改善してほしいポイント

アップロードにかかる写真選択画面の読込みレスポンスが悪いです。対処法としては、送りたい写真から共有よりelganaを選択することで回避できますが、改善してほしいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の都合上、一部営業職を除いて業務用携帯電話の貸与がない組織です。連絡手段が個人用携帯電話に限られており、離席中の職員や外勤、出張中の職員への連絡が非常に取りづらい状況でした。elganaは携帯電話番号を知らない職員への連絡手段となります。職員私物のスマートフォンにelganaを入れるだけで、その問題はクリアされ、業務をスムーズに進めることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用できる機能が多く、まずは課・部内で利用し、本格導入を検討できます。

改善してほしいポイント

最初グループ分けをするのに時間がかかりましたが、理解してからはスムーズに対応できるようになりました。
私の確認不足かもしれませんが、スタート説明～流れなどあればさらにスムーズに対応できたと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事とプライベートを分けることができるので、私的な連絡を取ることがなく
また相手に伝えることもない為、万が一紛失時の情報漏洩リスクが低い。

改善してほしいポイント

仕事の会話やファイル送受信において特に問題はない。テキストのフォントやサイズを自分が見やすいようにカスタムできればいいなと思うことはある。他にもelgana上でオンライン会議や画面共有ができればよいといった希望はあるが、elganaの機能を絞ったシンプルさが気に入っているため、あえてそれを貫いてほしい気持ちもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との共同プロジェクトで使用しているが(約50名)、取引先メンバーと1つのスペースでチャット、通話やファイル送受信ができるため円滑なコミュニケーションを実現することができた。
また、
・管理者が登録したメンバー以外は入ることができないため、セキュリティ面も安心して使える
・後から入ってきたメンバーもトーク履歴を遡ることができ、無駄なやり取りをする必要がない
・スタンプも豊富にあるためコミュニケーションが円滑になる（堅苦しすぎず気楽にやり取りできる）
といったメリットがあった。

検討者へお勧めするポイント

機能がとにかくシンプルで感覚的なので、多くは求めないが使いやすさ・セキュリティ安心感を重視する小中規模の企業・プロジェクトにおすすめのツールです。

改善してほしいポイント

Applewatchで通知はされるのですが、手が離せない時があって、内容の確認が出来ないので、LINEアプリと同じ様にApplewatchでも内容の確認ができる様になってくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能で既読を確認できる様になったので、返信を待たずに既読を確認できる様になったことです。
すぐに返信がなくても確認している為、再度連絡しなくて良いので、時間のロスが30分から1時間程度無くなったと思います。

検討者へお勧めするポイント

LINEの様に簡単に使え、連絡が仕事とプライベートで一緒にならないので、仕事の連絡が来たとすぐ分かる点がオススメです。
あとはセキュリティー面での安全性が高い事もオススメです。

改善してほしいポイント

仕事を進める点では、特に問題はありませんが、可能であればもう少しスタンプの種類などが豊富または、他のところでも使えるものが使用出来ると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社との連携時に今までは個人ごとでFAXや電話でのやり取りになっていたものが、これを使用する事で全員に一度に送付でき、解答も見れるため円滑に仕事が出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

業務使用になるため、私的での対応にならずに済むことと、他社もグループに入れる事で一度で業務連絡も済むこと。
安全面でも他社のものより、優れていると思います。

改善してほしいポイント

フリープランでは、トーク内のキーワード検索は使えますが、全体検索では使えません。使わせてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

緊急度がメール以上、電話未満の伝達ツールとして使っています。フリープランだとファイルサイズに制限があるのでメールを併用しています。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーがだんだん増えていくことを考えると、最初からユーザー数１００人まで無償で使えるelganaを選択しておいた方がいいと思います。

改善してほしいポイント

・シンプルな文面が中心のコミュニケーションなので、文字の強調や色付け等できるとより分かりやすくなると思う。
・ファイルの送信も可能なので、ファイルを格納できるフォルダのような機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・普段遠隔で働くグループのメンバーと、円滑なコミュニケーションが図れ助かっています。
・導入に向けて用意するものも少なく、費用対効果の高いツールだと思いました。