EzAvaterの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

今のところ機能面で改善して欲しいポイントは見当たりませんが、サンプルシナリオの数をもっと増やしてほしいです。
サンプルシナリオはダウンロードしてそのまま利用が可能なので非常に重宝しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の収益基盤である事業のバックオフィス業務の１つである売上計上（Excelデータから販売管理システムへの転記作業）の自動化を実施しました。
毎月件数が増える売上計上作業を事務を増員することなく、RPAの導入により売上の増加を販管費の平準化の両立が実現しました。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が充実していて、途中であきらめることなくRPAを継続する事が可能です。RPAは継続すればするほど費用対効果が出るので、RPAを選択する際にはツールの比較も大事ですが、サポート体制が一番重要なポイントとなります。

改善してほしいポイント

機能的には必要十分が整っている割には、他製品より値ごろ感があります。
使用経年による割引等を考えて頂けるとアカウントを追加しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ここ数年でインボイスや電帳法対応で経費精算系のSaaSが導入されてきており、基幹システムとのCSV連携で大きな効果を上げている。
今後も営業管理やマーケティング領域にもSaaS導入が避けられそうも無いのでRPAによるシステム間連携の需要は大きくなると感じている。

改善してほしいポイント

唯一の難点としては、画像で認識して動きますので、実行専用PCとシナリオ作成PCの背景が違うと動かなくなる点ですね。ほぼ100％の確率で画像の取り直しが発生してしまうので最初だけ手間が発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ対策で始まった全国旅行支援の対応として、各宿泊施設にて全宿泊者のクーポン発行作業が発生。毎日100名以上のお客様のクーポン発行を宿泊数に応じて発行する必要があり、毎日2時間以上の入力作業をしておりましたが、今では最初のリスト作成のみで、あとは自動で登録作業ができるようになったので、実質20分程度で完了できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

予算はフル機能と実行専用ライセンス分それぞれを取っておくことをおススメします。

改善してほしいポイント

スキルを高めればさらに使いやすくなると予想できますが、初心者目線からの要望としては、シナリオの実行において、どこに問題があって実行停止しているのか、リアルタイムで表示いただくとありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に受注オーダー処理に使用しています。従来はデータファイルを目視で確認し処理システムへ投入、処理するという流れでしたが、EzAvaterによりデータ受領からオーダー処理完了までほぼ自動となり、条件にもよりますが、作業時間は1/3程度まで圧縮できています。

検討者へお勧めするポイント

まず使ってみることをお薦めします。

改善してほしいポイント

機能面ではとくにございません。
サポートサイトはわからない内容を調べられて便利ですが、
今後のさらにコンテンツを拡充していただければ、
さらに良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとITが苦手だったメンバーがEzAvaterを気に入ってくれて、
シナリオ作りに熱中してくれていて、シナリオをたくさん作ってくれるようになったこと

検討者へお勧めするポイント

トライアルとトレーニングをすると結構どんな業務を自動化すればよいか
わかるようになるので、業務の洗い出しをするよりも先に一度試してみるのが良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

エラー判定がシナリオ全体に対してしか行えない為、行ごとにエラー判定ができるようになると、
より利用しやすいのではないかと思います。
また、メール送信も差出人が指定できない為、差出人指定もできると更に色々なパターンの業務で
利用できるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文字をシステムに入力して登録するという業務で多数利用しています。
単純な作業だが、処理件数が多く人が作業することでミスも起こるため、RPAの導入を開始しました。
その結果、工数削減と人的ミスがなくなりました。
また、海外との取引があり、今までは時差の関係で最新のデータを夜間受信しても処理できなかったが、
EzAvaterは日時を指定したスケジュール実行ができる為、夜間受信したデータも処理が可能となり、
常に最新のデータで業務することが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

2週間の無料トライアルもあり、操作が簡単ですので、RPA導入を考えてる初心者の方にお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他の機器からのトリガーでシナリオを自動実行できないか？
　メール受信をトリガーにEzAvaterでシナリオを実行したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・動画ファイル10万件を、EzAvaterを用いて自動的にWeb上の動画保存サイトに登録できた
　　3人月（1日8時間）の工数が、1か月(24時間稼働)で対応できた
　　担当者の工数を他の業務に充てることができた

改善してほしいポイント

色々なパターンでデモ動画及びサンプルパターンを追加して貰えると良いかも？
どうしても慣れるまで関数関連が探しにくいため、そこをバージョンアップしてもらえれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業者、作業毎に少しずつ自動化を進めていけてる。
EzAvaterを活用することで少しずつ会社でのDXへの意識、理解が進んでいってると思います。

検討者へお勧めするポイント

身近な作業、操作を自動化していくには凄く有効だと思う。
システムを作るお金はないから何でもかんでもRPAで行わせようと思うと機能的に足りないと思うかも？
そもそもそれをRPAですべきかは疑問ですが。。。

改善してほしいポイント

UIでどのような作業を行いたいのか表示が出るので、比較的わかりやすいですが、やはり慣れは必要です。
研修プログラムなども提供されているので、利用しながら習熟度を上げていきたいと思います。
改善点では無いのですが、サンプルシナリオなどで添削サービスなどがあればより理解が深まるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAの導入により、日々の集計業務や勤怠管理などで業務量の削減ができました。
日々繰り返し行わなければならない業務ですが、自動化することにより他の業務へ注力することができています。
導入前にトライアル利用が可能なので、導入後のアンマッチも対応できているように思います。

検討者へお勧めするポイント

様々なRPAソフトがありますが、UIの見やすさや、業務で利用する際の項目は比較的見やすく作成されていると思います。
どのRPAソフトでもある程度のITスキルは必要ですが、比較的簡易にシナリオ作成ができるので導入後に関しても内製化しやすいと思います。