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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全144件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

初心者に優しいUIと学習支援

直感的な日本語UIや豊富なテンプレート、ショートカットにより、IT経験の少ない担当者でも短期間でロボ作成・運用が可能と評価されています。

手厚いサポート体制

チャットやZoomでの個別対応やマンツーマン支援などが充実し、導入時やトラブル時に迅速で具体的な支援が受けられると評価されています。

画面操作・Office連携の多機能性

画像認識やExcel連携、定時実行など幅広い機能により画面中心や帳票処理を伴う定型作業を自動化しやすいとされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ミス削減と業務の標準化

手作業による転記ミスや手順差による品質低下を抑え、業務手順の一貫化や担当者不在時の継続性向上に寄与しています。

定型作業の大幅な時間短縮

毎月・毎日の繰り返し作業や大量データ処理を自動化し、数十時間単位で作業時間を短縮できる事例が多数報告されています。

導入コスト削減による普及拡大

低価格なライセンス体系や伴走サポートによりコストを抑え、これまで対象外だった小口業務まで自動化が広がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA導入初心者向け

直感的な操作性と手厚い伴走サポートにより、プログラミング経験が少ない担当者や初めての導入部署に適しています。

中小企業・会計事務所に適する

低コストでテンプレや会計業務向け支援が充実しており、少人数で大量事務を抱える事務所や中小企業に向いています。

画面操作中心業務に最適

ブラウザ操作や画面上クリック、Excel連携を多用する定型バッチ処理など、画面操作が中心の業務で効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

中村 真香

税理士法人税理士法人TACT高井法博会計事務所|会計、税務、法務、労務|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートのすばらしさとわかりやすい操作画面

RPAツールで利用

良いポイント

サポートの方のスキルの素晴らしさと、親切で付加価値のついた対応に感動しています。こちらが迷うところを相談すると即答で的を得た提案をしてくださいますので、短時間で繰り返しや分岐が入った工程も一気に作成できてしまいます。また、ロボット自体もとても分かりやすい画面で提供されているので、操作がわかりやすいところです。

改善してほしいポイント

サポート体制が充実されているため、不便さが感じられず、今のところ改善ポイントはありません。手順を印刷できると、他のロボを作成するときや、メンテナンスのメモ書きに利用できると良いかと考えますので、次回サポートしていただくときに印刷機能をお聞きしてみたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会計システム利用中、次の操作画面までの待ち時間が非常に長いことが多々あるため、操作をロボ化することでその時間を別の業務に充てることができ、業務改善、作業時間の効率化が図れています。また、コミュニケーションツールと連携させることで頻繁に行う連絡をロボ化しルーティン業務の時短を行うことができています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすい画面であるため操作が簡単に覚えらること。安価な費用で提供されているため導入し安いこと。そして、何よりサポートの方が画面共有をして、親切・丁寧に説明してくださいますので、ロボ経験がない方でも安心して始められるところがおすすめポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入から使用するまでがとにかく早い。

RPAツールで利用

良いポイント

難しい説明書が無くても、インストールから試しに動かすまでがとにかく早いです。普段からPC業務を行っている人は感覚的に分かると思います。ただ、実際に専用のロボットを作るとなると、どういった業務をロボット化して効率良く作業させるか慣れが必要かなと思います。
ただ、そういった面のサポートも素早く対応していただけるので、非常に助かりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単で使いやすいです

RPAツールで利用

良いポイント

いろいろなRPAを試してみましたが、EzRobotが一番使いやすかったです。専門知識がなくても簡単にシナリオを作成することができました。サポート体制が充実しており、すぐに対応策を提案してくれるので非常に助かりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新しく始めてもわかりやすい

RPAツールで利用

良いポイント

技術に精通していない人でも使えることをモットーにしているようで、
ありがちな難しそうな文字や単語の羅列がなくて操作もわかりやすいです。
また、サポートの方と一緒にロボットを作成しながら使い方を学べるので理解も早かったです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良かったです!

RPAツールで利用

良いポイント

PCの基礎知識(キーボードの知識があれば)を持っているとすんなり導入することが出来ました。またサポートが充実しているので不明点をオンラインで質問でき解決できました。機能自体がそんなに多くないので特殊な技術などを覚える必要がないのも良かったです。

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日高 知利

株式会社free to do|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業効率化!必見!!

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・条件分岐

その理由
・条件分岐を使用することによって、Aプラン・Bプラン・Cプランなど様々な内容を、1つのシナリオで組むことができ、退勤時にEzRobotを起動すれば、出勤時にデータが完成してます。
これによって、別のシナリオを就業時間内に回すことが可能になり、作業効率が上がっております。

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非公開ユーザー

その他|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

EzRobot

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めて使う人でもある程度アイコンで操作することが可能。
・繰り返し作業の操作が簡単

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内や顧客へのRPA導入

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点
・使いやすい・・・会計事務所が中心となり、中小企業向けに作ったと聞いている。「社内に詳しい人がいないと使えない」「一度作ったら変更できない」という話をよく聞くが、このRPAはITに詳しくない社員でも、自分で考えて実務に合った形で作ることができる。自社では新入社員が覚えて、社内でのRPA活用による効率化に貢献している。

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海野 健一

海野 健一

ハタラクシア株式会社|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアを必要としないRPA

RPAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社はエンジニアを雇用する規模の会社ではないため、事務員でも使えるRPAを探し、EzRobotを導入しました。
導入からシナリオ作成までの研修がスムーズだと現場から声が上がり、大変満足しています。定型業務の自動化を自社内でおこなえること、そしてわからないことがあれば手厚いサポートをしてくださっていて感謝しております。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|システム分析・設計|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使えるので、SE未経験者でも安心

RPAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドラッグ&ドロップが操作の中心なので、特別なスキルがなくても簡単にロボットの作成が可能です。アプリケーション内のアイコンもどのような動作に対応しているのか視覚的に分かりやすいものなので、マニュアルを読まなくても操作できる点が非常に優れています。
他社製品と比べてもロボット作成に対するハードルが低く感じられるので、業務効率化の手段として積極的に検討していけると思います。

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EzRobot
4.5
144

Ezテクノロジーズ株式会社

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