EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

EzRobot

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4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無料の並走支援や画面共有、迅速なチャット対応など導入から運用まで伴走する手厚いサポートが高く評価されています。

直感的な操作性

日本語表記や直感的なUI、テンプレートが揃っており、IT経験の少ない利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されています。

低コストで機能が充実

初期費用不要や低月額で主要な自動化機能が揃っており、費用対効果が出しやすく導入のハードルが低いと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅削減

Web取得や帳票出力、ダウンロードなどの定型作業を自動化し、部署単位で月間数十〜数百時間規模の工数削減に貢献しています。

ヒューマンエラー削減と品質向上

条件分岐や自動入力により転記ミスや集計ミスが減少し、業務品質の安定化と確認工数の低減につながっています。

大量・定期処理の自動化

月次や大量データの登録・移行、夜間一括処理など定期実行処理を自動化し、運用負担や手作業の削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的な操作性と充実した伴走サポートにより、RPA未経験者や非IT担当者でも導入・運用を始めやすい製品です。

中小企業の試験導入・チーム運用向け

初期負担が少なくコスト面のメリットもあり、試験導入や部署単位での中小企業・チーム運用に適しています。

画面操作中心の定型業務向け

ウェブやアプリ上のクリック・ダウンロード・転記など画面操作が中心の定型業務の効率化に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チーム連携での運用がスムーズ

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットを共有して、チーム全体で業務の効率化を進めることができました。共有フォルダを活用した管理が便利です。​社内評判もいいです。

改善してほしいポイント

共有ロボットの権限管理がもう少し細かく設定できると、セキュリティの面でもさらに安心して利用できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業チーム全体で同じロボットを使っていて、レポート作成時間が全体で30%短縮されたので費用対効果がとても良かったです。

検討者へお勧めするポイント

複数人での利用を前提とした運用にも対応しており、大規模なチームでの活用にも適しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画像認識機能の扱いやすさ

RPAツールで利用

良いポイント

画像認識機能を使って、画面上の操作を正確に再現できました。他のRPAツールによくあるHTMLでの指定はやりにくさを感じていましたが画像は便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

継続的な改善で期待感が高まる

RPAツールで利用

良いポイント

利用者の声や口コミを反映したアップデートが頻繁に行われるため、機能がどんどん進化している点が非常に好印象です。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルなUIで親しみやすいツール

RPAツールで利用

良いポイント

RPAというツールはプログラミングに近く導入が難しいと、ハードルを自分自身で上げてしまっていたがEzRobotはとても操作が簡単だった。UIがシンプルで、「クリック」「フォルダ移動」など機能名も自分たちの普段のPC操作がそのままなので違和感なく親しみやすいツールだと感じた。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

丁寧なサポートで自動化できました。

RPAツールで利用

良いポイント

RPAを使えるか自信がありませんでしたが、とにかくサポートが丁寧で無事に自動化ができました。
操作自体も簡単ですが、操作レクチャーから自動化の設定までZOOMでマンツーマンで手伝っていただけます。
スキルがなくても自動化できるので他部署でも導入しやすく、自動化範囲が広がっていきやすいと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPA初心者でも安心して利用できます

RPAツールで利用

良いポイント

専門の知識や技術がなくても、直感的に使えるUIや豊富な機能のおかげで、ロボットを簡単に作成できます。そしてなにより、WEB面談やチャットツールで、お尋ねしたことには的確に・迅速にご回答いただけるサポートの方の存在も心強いです。業務効率化のノウハウがあまりなく、どのようにシナリオを作成したらいいかわからない場合にも、「そんなやり方があったんだ！」と思えるご提案をいただけます。シンプルに知らなかったショートカットキーなどの勉強にもなりました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

執務時間の削減に繋がりました

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性やサポート体制
・
その理由
・初心者でもわかりやすい画面設計になっている点
・ロボット作成を一から指導してもらえるだけでなく、困ったときも連絡するとすぐに対応していただける点

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サポートが充実していることがとても有難い

RPAツールで利用

良いポイント

Teamsを利用して、画面共有をしながらロボット作成をサポートしてくださるところ。
新しい機能が追加されていくところ。

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非公開ユーザー

病院｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画像認識で多くのシステムに対応でき、サポート体制も充実！

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotの特徴として“画像指定”と“サポート体制”に重宝しております。

画像の指定は、スクリーンショットの要領で簡単に使用可能となります。「指定した画像のこの部分をクリックする」とか、「指定した画像が出てくるまでスクロールする」などの指示ができるので、比較的どんなシステムにも対応できると思います。
実際に導入している専門的なシステムでの自動化を行った結果、画像読み込み機能にて問題なく実行できております。
アクション名は日本語で記載されており、アイコンや操作の説明文もあるので、使用していくうちに短期間で慣れていきます。また、設定した各アクションには、それぞれ任意のコメントも入力可能です。シナリオのアップデートの際にこのコメントが目印になり非常に便利な機能となります。
　また、不明点あった際には無料のサポートがあり、とても相談しやすいのもポイントの一つです。サポートスタッフの方が一緒に考えてくださり、解決方法をご提案くださいました。また、各種マニュアル・解説動画があり、全体的にサポート体制が整っている印象です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ExcelスキルはSUM関数だけの私でも作れました

RPAツールで利用

良いポイント

とにかく機能の設定が簡単です。
初級レベルではありますがExcel操作のロボットであれば
マニュアルを見ずにロボットの作成を行うこともできました。
回数制限なしのオンラインサポートを１ヵ月に１・２回して頂きIT塾のように活用させて頂いてます。
ただロボットを作成するだけでなく、PCスキル・ITスキルも身についてこの料金は格安かと思います。

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