Flipdesk

株式会社マテリアルデジタル

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4.2
166
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

Flipdeskの評判・口コミ 全166件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

直感的なUIとノーコードエディターで、初心者でもバナーやポップアップを短時間で作成・運用でき、エンジニア依存を軽減します。

細かなターゲティングとA/Bテスト

訪問者行動やURL、セグメント条件による細かな出し分けとA/Bテストで効果検証が可能で、施策改善に活用できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

CVRと回遊率の改善

インラインバナーやポップアップ、行動ターゲティングで適切に訴求でき、直帰率低下やCVR改善に寄与します。

施策実行の高速化

テンプレートとノーコード編集でエンジニア依存を減らし、仮説検証のサイクルを短縮して施策実行速度を向上させます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

CRO／EC運用者向け

サイト回遊やキャンペーン訴求で成果を出したいECサイトやCRO担当者が、PDCAを回しながら効果検証を進めやすい製品です。

小〜中規模マーケター向け

開発リソースが限られる小〜中規模チームや単独マーケターが、低コストで施策作成・検証を行うのに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Flipdeskのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社キャリアカレッジジャパン｜その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

企業の課題に沿った柔軟かつ充実したサポートが魅力

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ツールという面では、機能が多すぎることもなく、ある程度直感的に設定できるので、すぐにWEB接客を始めたいという方にもオススメ。価格面も非常に魅力でコストパフォーマンスが高いと思います。
でも、それ以上に充実しているのが、サポートの部分です。
各社抱えている課題は異なると思いますが、「本来どうあるべきか」という点をユーザー心理の部分から一緒になって考えてくれるだけでなく、積極的に提案もしてくれるので、どのようにWEB接客を行っていくべきかが非常にクリアになります。
また、設定自体もお任せすることもできるので、利用者側は考えることに集中できるのも良いですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところそこまで改善して欲しい部分は出てきていないですが、若干レポートの表示が遅いのが気になるところでしょうか。（走らせている施策数にもよるとは思いますが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は別のサービスを利用していたのですが、実装されている機能は多くても、やりたいことを実現しようと思うと、結局カスタマイズが必要になり、上手く使いこなすことができていませんでした。
そこで、Flipdeskに乗り換え、しっかりとサポートしてもらったおかげで、当初やりたかったことが実現できるようになりました。
また、費用面でも大きく下がったのも良かったです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やはりサポートの部分ですね。
自分で設定していくのも良いですが、しっかりサポートに入ってもらうのが結局は早いし成果も出やすいと思います。

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非公開ユーザー

電気｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

オウンドメディア強化の重要な役割を担っています

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・配信設定が比較的簡単で分かり易い（タグ設置も含め）
・時間設定が出来るため、自動での切替が可能である
・様々な機能があるので用途に分かれて活用し易い
・会員の属性情報に基づいた配信が可能なため、細かいセグメントが可能

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

手軽に運用できるサイト接客ツール

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

サイトを効果的に活用したいと思い、導入を検討しました。内部リソースが限られていて、運用できるか、そもそも初期設計できるか不安がありましたが、十分なサポート体制と、直感的に設定が可能なUIに助けられ、1人で予定通りのリリースを迎えることができました。
シナリオの設定や、ABテストの実施、レポーティングの振り返りまで、ローパワーで実運用できているので、非常に満足をしています。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使い勝手◎で、担当者も相談しやすい環境を作ってくれます。

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

管理画面の仕様がわかりやすく、キャンペーン設定などがわかりやすい。また、効果測定画面も見やすく、会社から要求されているKPIの提出などにも役立ちます。また、担当者の方が非常に親身になっていただけるので相談しやすく、不安なくサービス利用できます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

お客様の行動履歴に基づいたWeb接客で満足度を

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・お客様の行動履歴に基づいて、訴求内容を変えられる
　購入経験のない方から、毎日訪問くださる方まで
　お客様の行動に合わせて最適な接客が可能。
　もちろん、表現方法は限られているが
　工夫次第で様々なアプローチができる。

・迷ったらABテスト
　テキスト、ボタンの色など迷ったらABテスト機能を活用。
　CTRやCVRの結果を見れば、一目瞭然。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

シンプルで分かりやすいUIとコストパフォーマンス

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とてもシンプルなUIで、一つ一つ質問に答えるような形でシナリオ設計をしていく管理画面なので、初めてでも躓くことなく設定ができました。
また、これだけのことができながら月額も非常に安く、コストパフォーマンスが非常に高いと感じています。

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