カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

Flipdeskの評判・口コミ 全161件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

柔軟なポップアップ制御

セグメントやページ指定、インラインバナーや同時配信など多様な出し分けが可能で、離脱防止や導線作成に有効である。

直感的なUIと操作性

管理画面が分かりやすく、初心者でも短期間で運用を開始できる直感的なUIと操作性が評価されている。

サポートとテンプレ充実

オンボーディングやシナリオテンプレ、運用支援が整っており、初期導入の負担を軽減する体制が好評である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

カゴ落ち対策によるCV向上

カート残り商品表示やリマインド、ポップアップ施策による回収でカゴ落ち削減とコンバージョン率向上の効果が報告されている。

回遊性向上と直帰率改善

インラインバナーやセグメント配信で導線を補強し、直帰率低下や回遊率向上に寄与した事例が複数確認されている。

問い合わせ削減と業務効率化

チャットボットやFAQ誘導の活用により基本問い合わせが減り、オペレーション負荷の軽減と業務効率化に貢献している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC運営のマーケター向け

コーディング負担を減らし、販促や離脱防止施策を素早く回したいEC担当者やマーケターに適している。

導入初期の中小企業向け

低コストでオンボーディング支援やテンプレが充実しており、Web接客ツールを初めて導入する中小企業に適している。

少人数運用の組織向け

エンジニアを多く割けない状況で、マーケター単独や少人数でPDCAを回したい組織にとって導入メリットが大きい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Flipdeskのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (22)
    • 非公開

      (95)
    • 企業名のみ公開

      (44)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (94)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (2)
    • IT・広告・マスコミ

      (25)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (4)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (1)
    • 金融・保険

      (6)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (2)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (13)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (2)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (3)
    • 不明

      (2)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (93)
    • 導入決定者

      (43)
    • IT管理者

      (19)
    • ビジネスパートナー

      (6)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで分かりやすいUIとコストパフォーマンス

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とてもシンプルなUIで、一つ一つ質問に答えるような形でシナリオ設計をしていく管理画面なので、初めてでも躓くことなく設定ができました。
また、これだけのことができながら月額も非常に安く、コストパフォーマンスが非常に高いと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

簡単なものでいいのでアンケート機能があるとよりいいと思いました。せっかくページ単位、ユーザの行動単位で出しわけができるので、新規かリピーターかなどで質問の出しわけなどできると面白いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでページごとにJSや画像の設定を静的に変更していたため、都度制作部隊のリソースがかかってしまい機動力に欠けていたところ、Flipdeskを導入してマーケ部門でも好きなようにカスタマイズができるようになったので、非常にスピーディーに設定を行うことができるようになりました。

閉じる

ITreviewに参加しよう!