FortiGateの評判・口コミ 全181件

改善してほしいポイント

弊社はオンプレ仕様なのですが、現環境がクラウド化を必要としてきているため、全体機能の一部において使用してます。そのため以前に比べコストパフォーマンスが悪く感じられるので機能特化したサービスを提供し、価格の改定を行ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム担当が少ないので、社内ネットワークの監視などで悩んでいましたが、フォーティーゲートを入れた後は簡略化され、当時の担当者は兼任で対応できるようになったそうです。そのため、効率化とセキュリティの向上が図れたと聞いています。

検討者へお勧めするポイント

弊社は古いタイプのものですが、現状ではネットワーク環境が大きく変化したので目的を明確にして検討してください。

改善してほしいポイント

１台でなんでも出来るという便利さからか、細かい部分で専用機器の痒い所に手が届くといった点で足りないところがあります。
サーバロードバランスなども一通りの機能がありますが、専用のロードバランス製品を使い慣れてると簡易版と想定して利用しないと設計段階で躓いたりします。
また、SSLVPNでも接続前シーケンスも対応しているように見えますが、FortiClientの有償版を使用しないと実現できなかったりとカタログ上では見えてこない、事前確認が必要なところがあります。
あと、WEBのフィルタリング機能に関しては、カテゴリの誤検知が多いと感じてます。

最近ではソフトウェアのバージョンアップ頻度が多い気がするので、ある程度落ち着きたいと個人的には思います。
各１次店も対応に追いついていないので、ソフトウェアサポート終了が来ているのに最新バージョンの対応がまだというケースがちらほら見られます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

価格が安価という面でも機能面ではAV/WEBフィルタ、SD-WAN、SSLVPNなど必要な機能を使う事が出来て、他の専用機を入れずに全体のインフラ設備のコスト削減をすることが出来たのでコスト面での効果は高いと感じた。
運用管理面でもFortiCloudを有効活用することにより、自宅や外出先などからのリモート監視やSandboxCloudの利用状況の確認も容易。
また、オートメーション機能を活用することにより機器障害のアラート出力も出来るので１台完結の製品だと感じる。

改善してほしいポイント

日本語の情報が少なく、SIerに聞いてもハッキリした答えを貰えないことが、ちょくちょくあります。
SIerの選定を間違えると、後の保守が大変になってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SD-WANの構成が標準ライセンスでも対応できるため、Microsoft365などを利用している場合には回線増強にとても役立ちました。

改善してほしいポイント

ファームウェアのアップデートが来ていても安易にアップデートしてしまうと、今まで動いていたものが想定しない動きになることがあるため、アップデートは計画的に行う必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不審な通信を遮断するためにディープインスペクション機能を利用可能です。
常時SSLがあたりまえになってしまった昨今では、SSL通信の内容までも評価する必要があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・Windowsやファームウェアのバージョンアップした際、
　PC側の使用していた、FortiClient SSLVPN で不具合が発生し、
　接続できなくる場合がある。
　対応として、FortiClient SSLVPN の別バージョンをインストールするが、
　バージョンの種類がかなりあり、どのバージョンが適切なのか分かりづらいで
　す。
・機能追加でライセンスを購入する場合、初回導入した時の導入月しか追加購入
　できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前のセキュリティ対策は、複数の製品を使用していたが、FortiGate1台で
対策できるようになり、運用管理とコストが削減できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・オールイワンで管理しやすい。
・ハード障害は一度も発生したことがなく、信頼できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1パッケージのため機能が多く、出来ることが多い分、設定項目の多さが煩わしさを感じる部分は少なからずあります。難しいかもしれませんがパターン別の設定ファイルのようなものを提供して頂き、まずは標準設定で試して、少しずつ自社にあうようなチューニングをしていくようなやり方があると分かり易いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部からのウイルス攻撃などセキュリティで不安なために顧客から提案を求められましたが、弊社で使用していることもあり、FortiGateを推奨し、結果的に顧客の満足度を得られ、営業的にも信頼に繋がっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WiFiの性能が不安定でトラフィックが多くなるとネットワーク全体が止まる問題がありました。WiFiの安定化になればより良い製品になると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

統合脅威管理 (UTM)機器としてWEB管理ツールがあって知識なくでも管理しやすいでした。ただし細かい設定、管理のためにはCLIコンソールでの設定が必要です。
またWiFiネットワーク構築でケーブルやハーブの撤去が可能でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

FortiGateの安定、保安
WEB管理ツールがある
必要なもののライセンスのみ購入可能
WiFiのネットワーク構築可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WEB管理ツールのメニューが多いので毎回迷います。
よりしやすく管理できるよう使用率が多いメニューの簡単設定テンプレートが欲しいと思いました。
また各メニューの説明がないので調べながら設定が必要でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークの知識が少なくても、低費用でも上位レベルのネットワーク保安の実現が可能でした。またFortiOS Handbookで勉強もなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ネットワークの知識が少ない方でも、低費用で上位レベルのネットワーク保安の実現が可能ので検討品に入れても良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定画面が若干見難いと感じます。他のネットワーク関連製品にも言えることですが文字サイズが小さいです。使い勝手等はいいだけにこのような細かいことが不満点に感じてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

UTMとして必要な機能を選んで環境を構築できる点はコスト的にも非常に助かります。動作も非常に安定しており、再起動なしでも長期間安定稼働しているため信頼性は高いです。