Google Workspaceの評判・口コミ 全728件

改善してほしいポイント

改善点はアプリごとに細かくはありますが、契約を見直すような課題は一切ない。強いていうのであれば容量が不足するのでもっとデフォルトで大容量だと嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の進行の仕方が大きく変わります。テレワークの社員や拠点の違うチームスタッフなどともクラウドベースで作業を進め情報共有もチャットやデータを使ってとれます。この環境がなければ共有したいデータもメールで送付を何度も行き来して行う必要があるなど大変非効率で管理もできないものになっていました。今では作業と同時に情報共有が行われコメントが来るなど作業効率スピードは格段にあがりました。

改善してほしいポイント

利用できるサービス数が多く、さらにどういった設定でも施すことができるため、設定や社内ルールを定めていないとルールが守られなくなる。
またそのルールを定めるための調査が必要な上に、継続的に見直すことも必要。
設定導入のためのテンプレートがあったり、現状でもサポートに相談ができるがもっと寄り添った形での相談ができるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールを外部のメールサービスで運用していたが、社内全体でスパムメールの除外に対してかなり多くの労力を割いていた。特に社内の部門ごとに使っていたメーリングリストでは顕著で、経営陣からも度々問題視されていた。
Google Workspaceを導入することでGmailのフィルタリングを利用することができ、スパムメール対策が一気に解決することになった。
またユーザー管理もGoogleに一元化することができ、会社として利用するサービスの場合にはGoogle WorkspaceのOAuthを前提とすることで入社・退社の管理も行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

天下のGoogle！　というほどそれぞれのサービスが便利で洗練されており優秀。

改善してほしいポイント

・一時期繋がりづらかった時があり、業務に支障が出てしまったため、本製品以外にも代替手段は考えておいた方がビジネスシーンにおいてはよいと思われる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・別のファイル共有のシステムでは容量オーバーしてしまうようなファイルでも共有することができ非常に助かった
・アクセス権も管理できるため、ビジネスでも利用しやすい

改善してほしいポイント

複数のGoogleアカウントを所有しているが、いつの間にか目的としていないアカウントに切り替わっていることがある。どこかの設定メニューで対応できるのかもしれないが、アカウントを固定するなどが容易に直感的にできれば大変ありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスチャットとしての利用も行っており、メールに比べてすぐに内容を確認しまた送付先の関係者が閲覧したかどうかがチェックできるためビジネススピードが向上した

改善してほしいポイント

容量の初期設定が有料会員は30GBですが利用１年くらいでいっぱいに近くなってしまうので、倍くらいは初期で容量が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで業務データを共同編集する環境が無かったのですが導入してからは同じ書類に複数名で同時にアクセスでき、また各自がどの部分を見ているのかハイライトされ、編集内容がリアルタイムで更新される様になりました。データをやり取りして更新していくことが全く無くなったのでかなりの時短になりますし、データにコメントというメモを残しまたそこへ返信もできるので重要な編集履歴となります。テレワーク社員などとも効率良く作業が進められます。

改善してほしいポイント

特段多きな改善点はありませんが、しいて言えば公式のヘルプページが見にくいので、利用方法が分からない場合などに調べる工数が増えるのが手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではDX化を推奨していますが、本サービスは業務のDX化という部分で、ペーパーレス化の促進であったり、全国の事業所とのデータ共有の簡素化などで大きく貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

オフィスのDX化には欠かせないツールとなっているので、是非導入検討してみてください。

改善してほしいポイント

GoogleWorkspaceだけではないが、バージョンアップなどによって、メールやブラウザの文字のフォントが勝手に変更され見にくくなることがある。バージョンアップ時に今の設定を引く次いでくれると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCELになれているとスプレッドシートの使い方に戸惑うこともあるが、気を付けて使えば離れた場所で作業しあえる事で
リアルタイムに共有編集することが可能。組織全体でストレージの容量を利用できる為、個人の容量制限にとらわれず大量のデータを保持することが可能となった

検討者へお勧めするポイント

無料から初めてスモールスタートし機能などを確認したうえで広げていくのが良いと思います

改善してほしいポイント

アカウント毎のストレージの容量に制限がある為、沢山のデータをクラウド上に保存しすぎると容量不足になります。（有料プランにすれば増量出来ます。）スプレッドシートはマイクロソフトエクセルと互換性が高く、代替えのサービスとなります。ただ、エクセルに比べると拡張性が低く、複雑な関数やマクロを使う業務の時はスプレッドシートだと対応出来ません。また、作成したスプレッドシートをエクセル形式でダウンロード出来ますが、エクセルで読み込むとズレが生じる事が多いので改善を今後期待してます。
また、基本的にはパソコン環境からのアクセスとなります。スマートフォン端末からだと非常に作業するのがやりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人が集まるビジネスグループでの共有する表計算やドキュメントで重宝しています。権限を付与したり、公開範囲を指定も出来るので、それまで社内LANシステムを組む必要があった事が簡単にできます。参加者全員が更新するエクセルファイル的な用途として、日々更新する必要がある作業においてとても活躍してくれます。特に参加者の集計をグループ全員が更新したりする場合には役立ちます。

検討者へお勧めするポイント

複数人が集まるグループでビジネスをする場合において、管理したりする作業が生じる際にとても重宝します。

改善してほしいポイント

Googleワークスペースに関してというよりGメールについてになりますが、スパムのようなメールが自動的に迷惑メールに振り分けられるのは助かります。ただ、たまに顧客からのメールも迷惑メールに分類されてしまっていることがあります。何をトリガーに迷惑メールに入っているのかは分かりませんが、精度が上がってくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議→Meet、社内チャット→ハングアウト、資料共有→Googleドライブ、予定管理→Googleカレンダーというように、ほぼ全ての業務工程でGoogleがないと成り立たない状態になっています。
WEB会議だけ取ってみるとZoomの方が使い勝手が良いなどありますが、やはりカレンダーとの連動機能などが非常に便利なので、社内MTGについては今後もGoogle Meetを使用し続けると思います。