Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全769件

Q: 製品の良いポイント

ツールの統合性 ：Gmail、Drive、Calendar、Meetなどが連携し、ツール間の切替を減らして業務効率化や導入コスト低減に寄与します。 共同編集と共有 ：DocsやSheetsのリアルタイム共同編集とDriveを中心とした共有により版管理負担が減り、どこからでも作業できます。 自動化とAI連携 ：Google Apps ScriptやAPIによる自動化とGemini等のAI連携で定型作業の削減や資料作成の生産性向上が期待できます。

Q: 課題解決に役立ったこと

情報共有と版管理の改善 ：Driveを中心とした共有と同時編集により最新版管理が容易になり、メール添付や版管理の混乱を大幅に軽減できます。 日常業務の効率化 ：Gmailの検索やカレンダー連携、AI支援によりメール対応や資料作成など日常作業の工数削減が期待できます。 リモート／ハイブリッド対応 ：カレンダー共有、Meet連携、モバイル対応により場所を問わない業務遂行が可能になり調整工数や移動時間を削減します。

Q: どのような人におすすめか

リモートや分散チーム向け ：リアルタイム共同編集やカレンダー共有、モバイル操作により拠点分散や在宅勤務を推進する組織に有効です。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで主要機能を揃えられ、サーバー管理不要でIT部門が小さい組織の導入に適しています。 AI活用を検討する組織 ：Gemini等の生成AIを業務に組み込みたい組織や、Enterpriseでのデータ保護を重視する導入検討に向いています。

2026 年 04 月 15 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツールの統合性

Gmail、Drive、Calendar、Meetなどが連携し、ツール間の切替を減らして業務効率化や導入コスト低減に寄与します。

共同編集と共有

DocsやSheetsのリアルタイム共同編集とDriveを中心とした共有により版管理負担が減り、どこからでも作業できます。

自動化とAI連携

Google Apps ScriptやAPIによる自動化とGemini等のAI連携で定型作業の削減や資料作成の生産性向上が期待できます。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有と版管理の改善

Driveを中心とした共有と同時編集により最新版管理が容易になり、メール添付や版管理の混乱を大幅に軽減できます。

日常業務の効率化

Gmailの検索やカレンダー連携、AI支援によりメール対応や資料作成など日常作業の工数削減が期待できます。

リモート／ハイブリッド対応

カレンダー共有、Meet連携、モバイル対応により場所を問わない業務遂行が可能になり調整工数や移動時間を削減します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモートや分散チーム向け

リアルタイム共同編集やカレンダー共有、モバイル操作により拠点分散や在宅勤務を推進する組織に有効です。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで主要機能を揃えられ、サーバー管理不要でIT部門が小さい組織の導入に適しています。

AI活用を検討する組織

Gemini等の生成AIを業務に組み込みたい組織や、Enterpriseでのデータ保護を重視する導入検討に向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年11月22日

コスパは最高。贅沢を言えば・・・

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コストパフォーマンスの良さは、オフィススイートと呼ばれるものの中では、最高だと思います。足りない点やサービスを挙げる人も多くいますが、それを補ってあまりある機能があると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サイトの機能改善、特に掲示板機能が無くなったのは厳しいです。早々に復活させていただきたい。サードパーティのアドオンで何とかなることも多いですが、コストパフォーマンスの良さが台無しです。
当社は非正規社員も多く、ユーザーでの使用レベルも大きく差があるので、エディションをユーザー単位で設定できるようになれば良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、システム担当者が各拠点を回ってPCの更新作業をしているので、PC更新時にメールソフトを移動させることから解放されるなど、更新時の負担が大幅に減りました。クラウド化によるハード等の管理負担減も大きいです。
driveの利用により、ファイルの共有や共同作業等、ユーザー側で簡単にできるようになり、ハングアウトでweb会議ができたりとIT推進の要となりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年09月28日

安心感

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleが提供しているという信頼性、日頃慣れているGmailなどのツールが同じ使用感で使えるという点で安心感がある。
メール、カレンダー、チャットといった一般的なツールはもちろん、アンケートフォームの作成が追加料金なしにできるのはメリットとして大きい。

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佐竹崇司

楽天LIFULL STAY株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年09月25日

MS OFFICEにかわるビジネスツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

OFFICEに比べて圧倒的に安い＆ウェブベースのため、アクセスのしやすさなど、コスパは非常に高い商品と思います。
普段、グーグル系のサービスを使っているユーザーが多い場合、それほど違和感なく使えるのも良い点

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非公開ユーザー

食料品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年09月20日

いろいろできる、が、仕様は変わる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailは言わずもがなですが、Driveはドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーション以外にフォームがあるのが良いのです。フォームの基本はアンケートで直感的にアンケートが作成でき、自動的に集計結果をスプレッドシートに集めることができる。そのフォームを応用して、研修レポートや障害レポートをフォームで入力して、自動的に台帳管理することができるのです。その集計結果はスプレッドシートなので、ちょっと細工をして手動にはなるが列データをレポート印刷することも可能です。想像力を使いG Suiteの機能を駆使すればプログラムいらずでやりたいことが可能になるサービスです。

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非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年09月18日

長期利用ユーザからの声

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・価格が判り易い（MS は結局、よくわからなかった）
・グループウェア的な機能は網羅されている
・機能拡張・機能改造が定期的に実施される
・動作が軽快
・マルチデバイス利用が標準サポート
・容量無制限（さすがに、上限はあるが）プランがあり、メールアーカイブも付いてくる
・MDMもある（Andoroid OS とは特に相性が良い様子。会社は、iOS のため使い切れていないが）
等々