Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全749件

Q: 製品の良いポイント

ツール統合とリアルタイム共同編集 ：Gmail／Drive／Docs／カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。 大容量ストレージの共有利用 ：契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。 管理性と拡張性 ：管理コンソールでの権限設定やApps Script／API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同作業の円滑化 ：共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。 運用効率と生産性の向上 ：バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。 リモートワークとBCP対応 ：クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・スタートアップ向け ：低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。 リモート・分散チーム向け ：リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。

2026 年 01 月 05 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月4 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール統合とリアルタイム共同編集

Gmail／Drive／Docs／カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。

大容量ストレージの共有利用

契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。

管理性と拡張性

管理コンソールでの権限設定やApps Script／API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同作業の円滑化

共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。

運用効率と生産性の向上

バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。

リモートワークとBCP対応

クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。

リモート・分散チーム向け

リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月20日

Googleアカウントへの集約が非常に便利

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailの機能をそのままに自社ドメインを利用することができるのは非常に便利です。
またGoogle認証を利用した各種サービスもそのまま会社のメールアドレスを利用できるので、一つにまとめられて非常に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にこれといったものがないのですが、Google Driveの容量についてはデフォルトでもう少し増やしても良いのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

専用のメールサーバーを構築する、ユーザーアカウントの管理における煩雑さが改善されました。
ログイン情報も集約できるため、他サービス・ツールでGoogleアカウント認証をしている場合にも管理の煩雑さが軽減されます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜品質管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月19日

進化を続ける優れたオフィスツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、スプレッドシート、プレゼンテーション、ドキュメント作成など、あらゆる業務に必要なツールが揃っており、他のツールからのデータ移行も容易で失敗がない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年11月19日

コミュニケーションの形が進化するドキュメント作成ツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

（Gsuiteに含まれるアプリは多岐にわたるので、ここではレビュー対象を、業務利用を検討するにあたって関心が高いと思われる表計算／スライド作成／文書作成ツールに絞ってコメントいたします）

表計算／スライド作成／文書作成ツールである、「Google ドキュメント」は、業務におけるコミュニケーションの複雑さの段階でいうと、チャット以上・MS office成果物未満に位置するようなイメージだと思っています。
チャットだけではわかりにくい場合に素早く表計算等で伝える内容を作ったり、最終的にはMS office成果物を作る場合でもリアルタイムに各自の編集作業が反映される共同編集はブレインストーミング等最終成果物制作の過程で大いに威力を発揮し、結果的にチャットやMS officeファイルでのやりとりスピードだけでなく質も上がります。
また、JavaScriptベースのスクリプトを書くことで、メール、カレンダー等との連携も含む様々な応用（特に提携反復作業の自動化）が可能となり、メールの自動返信をはじめとした大きな業務効率化に寄与する可能性があります。

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非公開ユーザー

ドットフォワード合同会社｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年11月09日

事実上、他に代替可能なサービスを見つけられない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・必要なアプリケーションがそろっていること
（主に使用するアプリ：メール、ドキュメント、スプレッドシート、フォーム、カレンダー）
・PC環境ではアプリケーションのインストールが不要なこと
・ネットワークさえ確保できれば自己端末なくても使用可能なこと
・UIが使いやすいこと

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月05日

ビジネススピードに遅れをとらない製品

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なんといっても様々なoffice系のドキュメントがリアルタイムで共同編集ができる点が素晴らしい。加えてプラットフォームを選ばないため直前までPCで編集し、移動中する際にはスマホを用いてシームレスに作業を再開できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月05日

超絶便利

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スプレッドシート、スライド、メール、ドライブをメインに活用しています。
MS系のOfficeを使用した業務はほぼGSuiteの移管しています。
MSのExcel、PPTで使えてたことはすべて代用できるし、
スプレッドシート、スライドの共同編集、自動保存、アクセス制限、携帯アプリからの連動といった面でかなり便利になった。
一度使ったら抜けだせないほどの満足感