非公開ユーザー Juice Gym｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2021年08月12日 ２〜３年後の経営を見据えた際に無くてはならないサービス 予約管理システムで利用 良いポイント トレーニングメニュー管理、売上管理、顧客管理、回数券管理、カード決済などを今では日々の業務に欠かせない機能を無料で使えるため大変重宝しています。 特に顧客管理に関しては、以前は手帳に書き込んでいたのですが、顧客数がふえていく中で、限界を感じていました。 トレーナー活動を数年続け、中長期的に売上拡大を視野に入れると、現在当社を利用中の顧客だけでなく、過去利用いただいていた顧客の管理もしなければなりませんが、手帳での管理はほぼ不可能です。 またカード決済機能があるので非接触での決済が出来るのもありがたく、それだけでもGIMMYを使ってよかったと思える機能の1つです。 改善してほしいポイント 現状の活動ではGIMMYのシステムですべてまかなえているのですが、強いて言うならマイページ内に、動画を埋め込むことができると更なるPRにも繋がるので嬉しいです。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 解決できた課題・具体的な効果 ・これまでは手帳での管理をしていた顧客管理が、GIMMY上で行うことができ、どのようなトレーニングを行い次回何をすべきかという顧客ごとの細かい内容も記録をつけることができた ・決済は現金のみで活動していたが、それが要因で契約に至らないケースもあったが、クレジットカードで決済できるようになり、改善された。 課題に貢献した機能・ポイント ・顧客管理 ・クレジットカード決済 検討者へお勧めするポイント トレーナー活動を始める方、活動をしているがアナログな管理をしている方は、基本無料で下記のような機能が使えるのでとりあえず導入をお勧めします。 トレーニングメニュー管理、売上管理、顧客管理、回数券管理、カード決済など 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2021年06月07日 痒いところに手が届くフィットネス特化型ツール 予約管理システムで利用 良いポイント 痒いところに手が届く、という表現がピッタリの、フィットネス特化型の管理ツールでございます。顧客管理のみならず、多くのトレーナーが抱える、レッスン予約、決済、売上管理、レッスン履歴、スケジュール管理などが、一気通貫して整えることができ、予約管理、などの１つのフェーズにおけるツールは多く存在しますが、「一気通貫型」のサービスとしては、GIMMYならではであり、様々なシーンで活用させていただいております。 具体的には、自身のブランディングツールがSNSなどがメインで少ない中で、簡易HPのようなメニューが作れることで、ブランディングがしやすくなったこと、スケジュールがGoogleカレンダーと連携できるためその他の予定との管理がしやすくなったこと、お客様の情報が細かく残せるのでお客様の数が増えてもしっかり顧客把握できること、決済がこれまで振り込みなどがメインでしたが、カード決済も可能になったことで決済周りでの顧客の離脱が減ったこと、 上記のような点で、恩恵を受けております。 改善してほしいポイント お客様とのチャットが、GIMMY内で完結されると、管理側とお客様側とで、より利便性が上がると感じました。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 解決できた課題・具体的な効果 ・自身のブランディングツールがSNSなどがメインで少ない中で、簡易HPのようなメニューが作れることで、ブランディングがしやすくなったこと ・スケジュールがGoogleカレンダーと連携できるためその他の予定との管理がしやすくなったこと ・お客様の情報が細かく残せるのでお客様の数が増えてもしっかり顧客把握できる ・決済がこれまで振り込みなどがメインでしたが、カード決済も可能になったことで決済周りでの顧客の離脱が減ったこと ・フィットネス特化方だからこそ、メニュー、重さ、レップ数、セット数など、トレーナーが管理したい観点で情報入力できるため、次回のセッションの提案や会話に繋げやすくなったこと 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー Ｌｉｆｅ Ｗｏｒｋｓ合同会社｜その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2021年05月31日 シンプルなUIで使いたい機能の操作に迷いが無かった 予約管理システムで利用 良いポイント 様々な予約システムがある中で、GIMMYは業界(スポーツ、フィットネス)に特化をしているという事で弊社の事業でも選定をしました。 今回、弊社でオンラインコミュニティサービス（オンラインサロン）をスタートするにあたって、予約管理や非接触で決済管理が行える予約システムを探していました。 そんな中、GIMMYを見つけて使ってみたところ、月次のメンバー(顧客)管理も行え、誰が支払って、誰が未払いかもクレジットカード決済なので、ひと目で分かり決済までのフォロー等、オペレーションも簡単で非常に便利だと感じました。 パーソナルトレーナーやスポーツのコーチなど、顧客管理や予約管理、決済管理をまだアナログでやっている方には是非勧めたいサービスだと思います。 今後、スポーツやフィットネス業界で常識的に使われるサービスになってほしいと思いました。 ※弊社はまだ活用していないのですが、オンラインレッスン機能もあるのでコロナ禍にはピッタリの機能だと思いました。 改善してほしいポイント 弊社では今後、サブスクのサービス展開を増やしていくので、顧客から月定額課金が行える機能があれば便利だし、より運営側のオペレーションも簡単になると思いました。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 解決できた課題・具体的な効果 ・コロナ禍で会えない人の集金を悩んでいたが、GIMMYはクレジットカード決済なので非対面での集金が行えた ・月ごとの支払い管理や予約管理が一つのツールで出来るようになったので、色んなアプリを使わなくても良くなった 課題に貢献した機能・ポイント ・クレジットカード決済機能 ・顧客管理機能 検討者へお勧めするポイント トレーナー活動を行う方は、顧客管理やレッスン管理が出来るので、初期段階からの導入をオススメします。 続きを開く 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 遠方に住んでいても安心してスムーズに仕事ができます 本社から遠方に住んでいるため、普段の業務や会議はほとんどオンラインで行っているのですが、これまでの移動の手間がなくなるのは利点だと感じていましたが、オンラインだとちょっとした社内のMTGも日程を確認したり、URLを送ったりと手間が多く面倒でしたが、ROOMSはそのプロセスをカットできるのでテレワークの効率が上がりました。
非公開ユーザー 日程調整が圧倒的に楽になり、お客様対応のストレスがほぼゼロに ① ページ上限なく作れる柔軟性 目的に応じて何パターンでも調整ページを作れるのは他ツールにない強み。 toC対応のように“人によってリンクを使い分けたい”場面が多い場合に非常に助かっています。 ② UIが見やすく、相手側の離脱が明確に減る 利用者側の画面がとても分かりやすく、 迷わず日程選択できるため、 途中離脱が体感でかなり減りました。 ③ リマインド通知が優秀で、無...
非公開ユーザー 株式会社エフ・コード 日程調整がスムーズに完了！ ・固定URLを使って自動でGoogleカレンダーなどと連携して日程調整が出来る点 ・複数の担当者から優先順位を決めて日程調整が可能な点 ・自動でWEB会議URLが発行される点（ZOOMやMeetなど選べる） ・日時指定後の登録画面にてアンケート項目など任意の項目も設定出来る点
非公開ユーザー 経験に基づくメルマガ配信が見える化され、効率化しました！ kairos3のMAツールを使用することにより、今までは「HPからの問い合わせが急に増えたな？」とか「最近はあまり問い合わせが来ないなー」といった感覚的なものが、「いつ」「誰が」「どこから来たのか」や、メルマガ配信を続けてきた中で誰が開封しているのか等が見える化したことにより、社員のモチベーションも上がり、配信内容も変えてみたりブラッシュアップすることにより、さらに問い合わせが増え、売上アッ...
非公開ユーザー 予約管理が簡単に Zoomと連携でき、予約確定と同時にZoomのリンクが送られること、リマインドメールを送ってくれることで、予約管理の工数が減って助かっています。 さらに、予約後のメッセージの編集や、前後の確保時間を調整できることもありがたいです。
非公開ユーザー 日程調整の時間が1/3に 優れている点・好きな機能 ・複数人への日程調整のため空いている時間をリストアップし送付する時間がYouCanBookMeのリンクをパッと送るだけで手間が終了 ・リストアップした日程がリアルタイムでお客様に分かるため、スケジュールが埋まってしまった際の再送の手間がない点 その理由 ・Googleカレンダーと連携しの時間の空き時間が閲覧者に分かり、かつ予定の予約もできるから
非公開ユーザー 関連ツールとの連携で業務効率化 優れている点・好きな機能 ・Googleスプレッドシートやチャットツールとの連携 その理由 ・フォームに入力されたデータをリアルタイムでGoogleスプレッドシートに行を追加したり、SlackやChatworkへ自動で通知したりできます。プランによるかもしれませんが、これらの通知連携も制限なく利用できるため、今まで人がやっていた転記作業や振り分けが不要になります。
非公開ユーザー 無料の範囲が広く、Zoom連携が可能 優れている点・好きな機能 ・画像などを挿入し、自分オリジナルにカスタマイズができる ・Zoomと連携するため、毎度ブッキング後にZoomを発行する必要がない ・回数券を選ぶことが可能で、一人の顧客に対し予約制限をかけられる ・予約したい人物も併せて選択ができるため、パーソナルな予約も受け付けることが可能 ・Googleカレンダーも利用しているので自動で予約が入ってくるのが楽
非公開ユーザー 管理画面も分かりやすくてすぐに馴染めた ある体験プログラムでこのRESERVAを利用させて頂いておりますが、画面がきれいで分かりやすく、すぐに使いこなすことができました。顧客管理機能も付いているので、お客様へ細かい対応ができるのも良い点です。
