生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
57
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2572件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

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      (316)
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      (170)
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      (1068)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2320)
    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メルマガ担当者は必ず使うべきメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でアカウントが作成できる使いやすいメールソフト
・パソコンでもスマホでも使いやすい
その理由
・androidのスマホユーザーのみならずiPhoneユーザでもGmailを使っている方が多いと思いますが無料でメールアカウントを作成でき、非常に使いやすいメールソフトだと思います。また他のGmailアカウントではないメールも設定すれば送受信できるようになり、こちらも使い勝手は良いと思います。
・インターネットに繋がったパソコンまたはスマホさえあればいつでも送受信ができ、見易さも使いやすさもよく考えられていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プロモーションやソーシャルなどのタブが増えるなど、日々進化するのは嬉しいのですがわかりにくい原因にも。

その理由
・ユーザーが気がつかない間に新しい機能が増えたりなどでITに詳しくないユーザが知らず知らずメールを見落とすケースがあります。重要なメール配信を行う企業からすれば、メールが届かないなどの問い合わせ原因にも繋がり不満のタネになりますが、解決手段が少ないのが悩ましいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・メール配信受信側の挙動確認

課題に貢献した機能・ポイント
・多くの方が利用しているメールソフトということで多くの方にメールを配信する際に、どのようにメールが見えているのか事前確認としてよく使っています。意図した通りの表示になっているかなどの最終確認の際に助かっています。

閉じる

非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmail画面からチャットや会議が利用できてとても便利

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの画面から直接チャットや会議を行うことができるので、他に移行することなく作業することができるのでとても便利。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホでもPCでも活用できる!

メールソフトで利用

良いポイント

スマホがアンドロイドなので、メールはGmailを使っていたが、
最近になってPCメールも受信できることがわかり、活用している。
同期もしっかりしてくれるし、添付データもpdfであれば問題なく、
ダウンロード出来るので、使える。

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非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

振り分け機能が優秀なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

特に設定をしなくてもメルマガなどは自動的にプロモーションのフォルダに入るため、大事なメールが
メルマガに埋もれてしまうことはありません。
標準のメーラーは不要な送信者からのメールをブロックしても何故か届いてしまうことがあるのですが、
Gmailではブロックすると基本的に届かなくなるのでありがたいです。

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非公開ユーザー

医薬品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

通信環境さえあれば

メールソフトで利用

良いポイント

パソコンはもちろんのこと、スマホからでもメール内容を確認することができる。
メールを割り振りしたりすることもできて必要な
メールだけをすぐ見れるようにすることができる

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やはり定番ソフトは使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メイン、ソーシャル、プロモーションといったメールの仕分け機能が優れているので、自分で仕分けする必要が無く、優先度が高いメールから確認することが出来る。

・メールのフィルタ機能が使いやすいので、特定のメールをまとめておくことが出来る。あとでまとめて見返すのも簡単に出来る。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールソフトの決定版

メールソフトで利用

良いポイント

昔はパソコン自体にメールソフトをインストールしていましたが、ログインすることでどの端末においても、同じ設定の画面を表示でき、すぐにメール作業に取り掛かれるところが非常に良いです。また迷惑メールフィルタなどが非常に優秀である程度の報告をすると同じ種類のメールは自動的に弾いてくれています。

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青木 和浩

OneData株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

独自ドメインの浸透

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
―――――――――――――
・今すぐにはどうするか迷う所ですが、後々Gmailで独自ドメインのメールを取得出来るようにしたいと思います。今の所、webメーラーで、複数アカウントを取得出来るモノとしては、一番良いと思います。通常のメーラーでも複数アカウントを上手く運用出来るそれ程多く在りません。

その理由
―――――――――――――
・長らくジャストシステムのShuriken2018を使っていましたが、保存容量が2GBを越えた辺りから、不具合が発生するようになりました。webメーラーを探しているのですが、中々良いのが無くて、Gmailには、独自ドメインの浸透が出来るとの事です。

・画面構成がベッキーメールとよく似ていて、使いやすそう

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

以前は社内にいないとメールが確認出来ませんでしたが、Gmailに変更してからは外出中はもちろん、いつでもどこでも確認可能になりました。

フォルダも自分で作成できますので、メールの整理もしやすいです。

また複数アカウントを使用する際も、簡単にメールチェックができます。

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宮園 康司

特定非営利活動法人困窮者支援ネットワーク|NPO|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数のメールを一括管理できる

メールソフトで利用

良いポイント

NPO法人の理事は、複数の仕事を兼務していることが多いです。各仕事で別々のメールアドレスを使用していることが多く、それぞれのメールを確認するのに手間がかかるという声がありました。
そこで、1つのGmailアドレスを取得し、そこにメールを転送することによって、複数のメールアドレスで受信したメールを一度で確認することができるようになりました。
また、ウエブベースで使うことができるため、パソコン、スマホ、タブレットと複数のハードウエアを使っている場合に、いちいちアプリをダウンロードしなくても使えるのが良いです。

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