生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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      (80)
    • 運輸

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      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マルチデバイスでアクセスできて使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

画面はシンプルで見やすい。フィルタの設定も初心者でも分かり易いUIなので設定ができる。迷惑メールファイルが優秀で受信トレイに迷惑メールがくることがほぼ無い。受信トレイの表記方法など自分なりのカスタマイズもでき効率的に多くのメールを処理できます。

改善してほしいポイント

添付ファイルを暗号化送信ができると嬉しいです。社内の規程で必要なので毎回別のアプリで行っているのが煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールをどのデバイスから見ても影響なくリアルタイムで同期できる環境は素晴らしく便利です。メールを確認する頻度も返信する速度も大幅に向上しメールを取り巻く環境が効率化されました。大量のメールの処理に使う時間は大幅に削減されました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアルカスタマイズが可能なメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・添削機能がある(英語・日本語)
・Googleの親和性が高いためドライブから資料を添付することができる
・背景やテーマをカスタマイズでき、ランダムにすると毎時異なる背景が適用されるため楽しい
・社内のメンバーは名前を宛名に入れるだけでメールアドレスを予測し入力することができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使ってて1番安心なメールサービスです。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい
・ラベル付によってメールの分類がやりやすい
・スターをつけることで、メールの色付けが可能
・モバイルもPCも圧倒的に使いやすい
・アカウント間の移動がスムーズ

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

・とにかくシンプルで癖がない
これといって特別優れている点はないが、シンプルで使いやすい
・スケジュールなどとの連携
Webだと同じ画面で、スケジュールたタスク管理画面などを同時表示できて便利
・アプリも使いやすい
複数アカウントを持っている場合も切替などがスムーズで、個人用と仕事用で簡単に切替が可能
・検索制度の高さ
検索したい場合、どんなに昔のメールでも、1瞬でヒットさせれる

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鬼束 浩文

株式会社三紀|その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽で便利です

メールソフトで利用

良いポイント

フリ-メ-ルでも手軽にアカウントが作成でき手間が掛かりません。
保存メールの量も問題がなく便利です。
とにかくお手軽です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インターフェイスがわかりやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・インターフェイスがシンプル
・シンプルかつスケジュール機能なども簡単に使える
その理由
・私用で利用していない人間がいないのではないかと思うほど浸透しているので、その延長線上でBusinessシーンでも利用可能。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とても使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

大きいファイルサイズの動画や書類でも添付して送る事ができるので、ファイルのサイズを気にせずに使えます。
メールの送信予約ができるので、前の日に作成しておいて朝一の始業時間で送信させる事もできて便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスには欠かせないメールソフトです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCブラウザでもスマホ(アプリ)からでも操作がしやすいでもとても操作がしやすい
・メール振り分け設定が簡単
・余計な広告機能などが一切ないので安心して使用できる
その理由
・スマホアプリでもGmailを受信&確認できるので出先でも見逃しがなく安心かつ便利です
・簡単な設定でフォルダ分けできるので、ベンダー別のメール管理が格段にスムーズになりました。
・無料で使えるメールドメインを取得できるものは広告が入るものが多いですが、Gmailはそうした余計なものがないのでビジネスで安心して使用できます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルですが機能的なメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントの作成で無料で利用できるメーラーでPCでの操作性、モバイル、タブレットなど端末を問わず常に最新のメール確認や返信が可能になる。フィルタ処理も使いやすく大量にくるメールを自動で仕分けが可能で効率的に運用ができる。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティがしっかりしており安心して使用できます。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleが提供しているため、セキュリティが厳しく、安心して使用できます。
・スマホでメール確認できるのはもちろん、ネットとパソコンさえあれば、
 どこでもメール確認ができるので大変便利です。

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