Gmailの評判・口コミ 全2413件

改善してほしいポイント

迷惑でもないメールが時々迷惑メール扱いになってしまうことがあります。お問い合わせフォームの転送先にGmailアドレスを選択すると、うまくメールが届かないことがあり、トラブルにつながってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ラベル付けを駆使することで、自分の思うようにメールを管理することで、過去のメールを探すことに苦労する場面が減り、結果として時短につながったと感じます。無料でそれが使えることも大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

・同じタイトルのメールがきた際に、１つのメールにまとめられてしまうのが見づらい。
テストでメール送信をする機会が多いため、同じタイトルでも分割された方が嬉しい場合がある。

・検索窓の使い方がぱっと見でわかりづらい。
AND検索などできるのだろうが、調べないと使い方がわからなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ラベル、フィルタ機能を使うことで、メールの分類分けが簡単にできた。メール返信漏れも減った。
業務で様々な種類のメール（問い合わせ、日程調整、ツールからの自動送信、など）を取り扱うため、
ラベル、フィルタ機能があることによって、ぱっと見でどの種類のメールかがわかる。

改善してほしいポイント

たまに受信フォルダに表示されない不具合があり、大事なメールを見落とす時がある。あとは検索してもうまくヒットしないことなど。今は手動でアーカイブやお気に入りにして解決しているが、ちゃんと機能してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前から個人的にも使っていたが、コロナ禍で会社や他の社員ともgmailを通じでドライブ共有やファイル共有などするようになった。メールアドレスを取得するのも簡単なので、使っていない社員もすぐに対応できた。

検討者へお勧めするポイント

gサイトなどを使うと、すでにある会社のメールシステムをgmailと統合してドライブなども使えるようになるようだ。

改善してほしいポイント

私用と社内用のアカウントの切り替えがうまくいかないときがあります。切り替えたのにまた私用アカウントに戻ってしまうことがあり、間違って社内に送ってしまわないか冷や冷やすることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

gmailにより部署内の連絡がスムーズに行うことができるようになり、連絡漏れが少なくなりました。やはり皆が持っていることで確認頻度が多いことが理由だと思います。

改善してほしいポイント

予測返信の機能がありaiで判定しているようだが微妙なものが多い。了解などの一言だけであり上司に返信するものには使えない。名前や敬称などを初めから載せてくれると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンやiPad、iPhoneなど様々な端末でログインできるので手元に一つしか無い状況下でも自分にメールを送りメモすることやリマインドすることで提出期限までに資料作成をすることができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・添付ファイルの容量の増加
・他は問題が全くない
その理由
・唯一の改善希望は容量だが、それでもかなりの容量添付可能なので、実使用上問題ない
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・gmailを導入する前はniftyが会社のメールだった。非常に使いづらく、アウトルックで使う人やバラバラでセキュリティ上にも問題があった
・容量が小さく、大事なメールもすぐに消えてしまった。
課題に貢献した機能・ポイント
・複数の機能に同期できるだけでなく、容量も多くもう一番なくてはならないシステムとなった。
・データレスPCにもなり、セキュリティ上も非常によくなったこと

検討者へお勧めするポイント

非常に使いやすく、動悸も容易なので1番おすすめのメールツールです。

改善してほしいポイント

迷惑メールに振り分けるアイコンのフィールドが、アーカイブするアイコンの隣にあるので間違ってクリックしてしまうことが多く不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事柄自動送信されるシステムメールを大量に受信するので、1日で200件近くのメールを受信します。サッと確認してすぐ処理できます。また、会議の予定をすぐGoogleカレンダーに同期できるので管理がしやすいです。

改善してほしいポイント

稀にしか発生しないのですが、ファイルサイズが大きすぎるとそのファイルを添付できないケースがあります。そのため、メールに添付可能なファイルサイズの上限を緩和するように改善すべきだと思います。
また、特定の種類のファイルは添付できないようになっているため、添付ファイルの種類の制限を緩和するように改善すべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のフリーメールと違い、アカウントのログインや不正利用回りの対策がしっかりしているという印象があります。そのため、セキュリティ的な点で追加の対策をせずとも安心して利用できるというメリットがありました。また、他のGoogleのツール（例えばGoogle Meet）なども利用可能になるため、一つのアカウントだけで様々なサービスが利用できるようになり、追加の製品購入の費用が削減されたというメリットがありました。

改善してほしいポイント

・フォルダわけをするのに少し時間がかかりました。
なんとなく直感的に作業ができない感じがあります。
・取引先からのメールが自動的に迷惑フォルダに振り分けられていて気がつかないことが数回ありました。
定期的に迷惑メールフォルダも確認する必要がありそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末で設定して使うメールソフトとは違い、社内以外でも個人のスマホや個人のPCからログインが可能で、営業時間外の急な対応が必要な際に各スタッフで対応ができるようになりました。
以前は出社後でしか確認できなかった内容を事前に確認できるようになったことで、顧客満足度と社内での情報共有率を上げることが可能になりました。