生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
63
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,581件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

高速な全文検索と絞り込み、スレッド表示やテンプレートで大量メールの検索や仕分けが迅速に行えるため情報探索時間が短縮されます。

Google等サービス連携

Drive・Calendar・Meet・Workspaceなどとの連携がスムーズで、ファイル共有や予定管理、会議招集などワークフローの一元化に寄与します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が即時に同期され、どこからでも同じ受信箱や送信履歴で作業を継続できる点が高く評価されています。

ラベル・フィルタによる整理

ラベルや自動振り分け、フィルタで案件やカテゴリ別にメールを整理でき、見落とし防止や業務の流れ管理に役立ちます。

セキュリティとスパム対策

二段階認証や学習型スパムフィルタ、ウイルスチェック等の標準機能により受信ノイズやセキュリティリスクが低減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減

検索・ラベル・テンプレ・自動振り分けにより過去情報の参照や仕分け時間が短縮され、日常のメール対応効率が向上しています。

どこでも業務継続可能に

クラウドと同期により外出先や端末故障時でも同一環境でメール確認・返信ができ、業務機会損失や運用リスクが減少しました。

連携によるワークフロー簡素化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録がスムーズになり、ツール間の往復を減らして作業の一元化に寄与します。

ノイズ低減と信頼性向上

高精度の迷惑メール振り分けやセキュリティ機能により不要通知やリスクが減り、重要なコミュニケーションの確保に貢献しています。

導入・運用負荷の軽減

SaaSとしての提供で設定や管理が容易になり、オンプレ運用に比べて導入コストや管理工数が削減できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等と日常的に連携する環境では導入効果が高く、ワークフローの効率化を期待して推奨できます。

外回り・モバイル重視の業務者

外出先での即時対応が必要な営業やフィールドワーカーには、同期性と通知で利便性が高く適しています。

メール量が多い担当者

大量の受信や過去履歴参照が多い職務では、検索や自動振り分けにより作業時間短縮の恩恵が大きくなります。

中小チーム・コスト重視の組織

低コストで導入でき、Workspace等でアカウント管理や共有運用が可能なため、ITリソースが限られた組織に向いています。

文面作成を支援したい人

生成AIやテンプレで下書きや要約を活用したい利用者には、作成時間短縮の観点で有用です(最終チェック推奨)。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (2,015)
    • 企業名のみ公開

      (218)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,072)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,327)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使いやすいmail

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailを使用するだけで、GoogleMeet,GoogleDrive,GoogleCalendarなども使用できるので、とても便利で使いやすい。
業務でGmailを使用しているが、Gmail内の会議のボタンを押すだけでGooglemeetを作成でき、mailでの日程確認と同時に会議体を設定できるなど、今まで別アプリで作成したものを張り付けしたりといった手間がなくなったのは良い点であると感じる。

改善してほしいポイント

全体的に直感的荷使用することができるので、使い勝手に関しては全く問題はない。mail文面のCalendarへの反映等便利な時と不便な時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Googlemeetの会議情報をそのままGoogleCalendarへ予定反映できたり、社内でCalendar、meet情報の共有ができるので、schedule管理の問題ではあるがRemote会議への出席忘れが今までは月に1回程あったが、予定の10分前Clearからリマインドも出してくれるので出席忘れが0になった。

閉じる

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マルチデバイスでアクセスできて使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

画面はシンプルで見やすい。フィルタの設定も初心者でも分かり易いUIなので設定ができる。迷惑メールファイルが優秀で受信トレイに迷惑メールがくることがほぼ無い。受信トレイの表記方法など自分なりのカスタマイズもでき効率的に多くのメールを処理できます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアルカスタマイズが可能なメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・添削機能がある(英語・日本語)
・Googleの親和性が高いためドライブから資料を添付することができる
・背景やテーマをカスタマイズでき、ランダムにすると毎時異なる背景が適用されるため楽しい
・社内のメンバーは名前を宛名に入れるだけでメールアドレスを予測し入力することができる

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使ってて1番安心なメールサービスです。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい
・ラベル付によってメールの分類がやりやすい
・スターをつけることで、メールの色付けが可能
・モバイルもPCも圧倒的に使いやすい
・アカウント間の移動がスムーズ

続きを開く

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

・とにかくシンプルで癖がない
これといって特別優れている点はないが、シンプルで使いやすい
・スケジュールなどとの連携
Webだと同じ画面で、スケジュールたタスク管理画面などを同時表示できて便利
・アプリも使いやすい
複数アカウントを持っている場合も切替などがスムーズで、個人用と仕事用で簡単に切替が可能
・検索制度の高さ
検索したい場合、どんなに昔のメールでも、1瞬でヒットさせれる

続きを開く

鬼束 浩文

株式会社三紀|その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽で便利です

メールソフトで利用

良いポイント

フリ-メ-ルでも手軽にアカウントが作成でき手間が掛かりません。
保存メールの量も問題がなく便利です。
とにかくお手軽です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インターフェイスがわかりやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・インターフェイスがシンプル
・シンプルかつスケジュール機能なども簡単に使える
その理由
・私用で利用していない人間がいないのではないかと思うほど浸透しているので、その延長線上でBusinessシーンでも利用可能。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とても使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

大きいファイルサイズの動画や書類でも添付して送る事ができるので、ファイルのサイズを気にせずに使えます。
メールの送信予約ができるので、前の日に作成しておいて朝一の始業時間で送信させる事もできて便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスには欠かせないメールソフトです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCブラウザでもスマホ(アプリ)からでも操作がしやすいでもとても操作がしやすい
・メール振り分け設定が簡単
・余計な広告機能などが一切ないので安心して使用できる
その理由
・スマホアプリでもGmailを受信&確認できるので出先でも見逃しがなく安心かつ便利です
・簡単な設定でフォルダ分けできるので、ベンダー別のメール管理が格段にスムーズになりました。
・無料で使えるメールドメインを取得できるものは広告が入るものが多いですが、Gmailはそうした余計なものがないのでビジネスで安心して使用できます。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルですが機能的なメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントの作成で無料で利用できるメーラーでPCでの操作性、モバイル、タブレットなど端末を問わず常に最新のメール確認や返信が可能になる。フィルタ処理も使いやすく大量にくるメールを自動で仕分けが可能で効率的に運用ができる。

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2581

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!