Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2555
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.9
50
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2555件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

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      (76)

    • 病院・福祉・介護

      (65)

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      (43)

    • 金融・保険

      (44)

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    • 建設・建築

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    • 製造・機械

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    • 農林水産

      (4)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (10)

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並び順

非公開ユーザー

運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Gmailの利用について

メールソフトで利用

良いポイント

Webメールなので、どこでもそしてどのデバイスでも見られるのが便利です。加えて拡張機能を追加すれば、送信ボタンクリック後、一定時間は操作を取りやめることができ、誤送付の防止につながるというメリットもあります。
また、アカウントをいくつか登録することができ、同じChromeの中でも、仕事用とプライベート用と分けて使えるのはとてもありがたいです。
運営もGOOGLEが行っており、プロモーションやソーシャル、迷惑メールなどに自動的にふりわけてくれるのも便利です。
意外と重宝しているのはスヌーズ機能で、頼まれごとのメールが届いたときに、その時は対応できないものの、いつまでに返信すればよいかを設定すれば教えてくれるのでとても便利に感じています。

改善してほしいポイント

WEBメールなので、通信が安定しない場合は過去のメールすらも確認できないというのが若干不便です。このメールはオフラインでの閲覧も可というように設定できる機能があればいいかなと感じました。加えて、プレビュー画面はもう少し工夫が出来ればと思います。OUTLOOKはプレビュー画面があって、もう少し、幅広くメールの中身が確認できたと記憶しています。そこまでは必要ないかもしれませんが、タイトルと同じ行のみのプレビューだと結局、メールを開かねばならないので、少しだけ改善されればと思いました。（なので特に大きな不具合ではありません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OUTLOOKや過去のNOTESのように、ある特定のデバイスを開かねば、メールが確認できないといったことはなくなったことは大きいです。通勤時間や外出先への移動時など、デスクにいなくとも会社のスマホでメールを確認できますし、簡単なことであれば、返信もできますので、とても便利です。

検討者へお勧めするポイント

GOOGLE　MEET（チャット）、GOOGLEカレンダーと一緒に使うことで、更にパフォーマンスが向上すると思います。

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非公開ユーザー

食料品｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

転送して確認用に使用しております。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホで確認する程度には便利
その理由
・現在のスマホにはほとんどインストールされているのでgoogleのログインだけで使用できる。現在は会社メールをPOP
方式にてコピーにて取得しているのみ。ほぼメール確認のみでそこでの返信は仕事柄あまりする必要がないため十分な機能といえる。

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非公開ユーザー

食料品｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スマホもPCも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

メールの誤字などを送信前に表示してくれたり、添付しますと書いたのに添付ファイルがない場合はお知らせが出たり、ミスが少なくなって便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

プライベート使いもしているサービスだからこそ

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートでも使っている人が多いメーリングサービスだからこそ、仕事上で使うときにも感覚的に利用することができる。
通知や署名などメーリングサービスで必須ともいえる設定が備わっているため、使いやすい。

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非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

柔軟な働き方に欠かせないツールです。

メールソフトで利用

良いポイント

気がつけば十数年、使用しています。外出先、移動中、休憩中などでのメールチェックはもちろん、複数のメールアカウントの管理に欠かせませんし、フィルタ機能で取引先ごとのフォルダへの振り分けも簡単で、検索機能もかなり頻繁に使っています。Googleドライブ、スプレッドシートなどとともに、業務効率化になくてはならないツールです。これまでならそれぞれのアプリケーションを立ち上げて行っていたような作業のうち、多くの場面でGmailを軸としたGoogleのサービスでまかなえるようになりました。パソコン、スマホ、タブレットと、どこにいてもある程度同じ作業をできるのは、かなり大きいです。

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非公開ユーザー

電器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

まあこんなもん

メールソフトで利用

良いポイント

パソコンでもモバイル端末・携帯でもアクセスでき、WEBメールなので軽い。
事務所でも、外でも使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

モバイルでもスムーズにチェック可能

メールソフトで利用

良いポイント

Webメールなので、どこからでもアクセス可能なのは言うまでもないですが、表示速度がスムーズでモバイルからでもアプリでサクサクとチェックできるので、移動時や外出先でも問題なく見ることができて重宝しています。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安心のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが運営しているため安心して利用できる点が魅力です。メールだけであれば無料範囲の15GBで事足りますし、無料で利用できるので非常に助かっています。宛先の入力も簡単で、相手先名やアドレスの頭文字を入れるとよく使う人から順番に表示してくれます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Gmailの使用感について

メールソフトで利用

良いポイント

意識することなく、ウイルス対策が行われ、受信時もメールを開く際もウイルススキャンを行ってくれる点。
また、迷惑メールフィルタが強力であり、スパムやDMが自動的に迷惑メールに格納される点

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非公開ユーザー

広告・販促｜製品企画｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

業務上一番使うツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能が便利
・返信を忘れたメールのリマインド
・宛先入力が簡単
その理由
・社内のちょっとした用事にチャット機能がとても便利、その人がいるかどうか、声をかけるかどうかもログイン表示をチャットの部分から確認しているのでGmailの中でもよく使う機能
・文面から返信の必要ありそうなメールを判別してくれる
・これまでのメールから必要そうな人をサジェストしてくれるのはありがたい

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