Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2512
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

操作性・検索性は抜群です

メールソフトで利用

良いポイント

検索演算子を使って様々な検索が可能です。過去のメールを探す際に重宝してます。
またスレッド表示のオンオフ、プレビュー表示の設定などを変更することで自分好みのUIに変更が可能です。
また容量の大きいファイルを送る際はGoogle Driveがとても便利に使えます。

改善してほしいポイント

特段無いですが、返信を続けているとメール本文の過去履歴が多くなりますが、そうすると入力操作が重くなるケースがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCで入力していた下書き内容をスマホで続き操作できます。
途中まで入力していた下書きをベースに出先でスマホ操作できるのは便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

王道のメールツール：Gmail

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザでの活用のため、スマホで利用できること
・複数アカウントを切り分けて、活用できること
※スマホで活用できるため、時間や場所の制限なく、メール活用出来ますし、仕事とプライベートを簡単に切り分けて活用できるため

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

大容量、メールの検索が扱いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

ドライブなども含みますが、無料の範囲でも容量が15GBの保存容量があるので、早々容量に困ることはありません。また、スレッドのようにカテゴライズされ検索がしやすく、ラベル付けをすることでフォルダを分けるように管理できるので、対象のメールを探すのが比較的楽に感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

なくてはならないツール

メールソフトで利用

良いポイント

・ラベル、フィルタ作成が便利。
どうしても受信トレイは煩雑になりがちになるが
ラベルとフィルタを作成し、始めから受信トレイから外すよう設定すれば、
見たい時にのみラベルからメールを見にいけば、受信トレイがごちゃごちゃにならなくて済む。

・レイアウトが崩れづらい。
HTMLメールを表示するときに、レイアウトが崩れづらいため見やすい。

・メール送信を途中でキャンセルすることができる。
もし間違えて送信ボタンを押してしまった際に戻せるため気が楽。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スタンダードなメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

gmailの良いところはアドレスを何度も作れることと、また+の表記でアドレスを増やさないでも振り分けが簡単にできることです。またGoogleの他のソフトとも統合されていてアカウント1つあればそれらのソフトのいききもしやすいです。

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非公開ユーザー

病院｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内での連絡管理に使っています。

メールソフトで利用

良いポイント

社内での公式ではない部署内での連絡管理にgmailを使っています。元々gmailを使っている人が多いため使い方がわかっているため導入しやすいです。
様々なGoogleのサービスとのシナジーもありメールサービスとしては1番手に上がると思います。

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非公開ユーザー

プラスチック製品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

他にないメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

Yahooなどのメールとは異なり複数アカウントの切り替えが可能な為利便性は高い。
また迷惑メールなどは自動で弾いてくれるので初めから危ない目に合わないことが多い。
メールの本文をairプリンターで簡単に印刷できる。
私用のケータイでも使うこともできるので便利。

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非公開ユーザー

プラスチック製品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メールツールの決定版

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どの端末からでもログイン可能
・保存容量も多い
・アカウントの切り替えが容易
・2段階認証でセキュリティも強固
その理由
・自分のPCが壊れても、スマホからでも同期が一瞬
・保存もかなりの容量可能

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非公開ユーザー

金融商品取引｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

レイアウトの自由度が高い

メールソフトで利用

良いポイント

フィルタ機能とレイアウト変更を駆使して、
メイン:左側　未読:右上　スター付き:右下
と3分割しています。会議の予定や提出書類など重要なものはスターをつけています。自分に直接関係ない自動送信メールなどはフィルタリングして受信トレイをスキップし、開封するだけでアーカイブすることで画面をスッキリさせています。

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非公開ユーザー

保険｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

不正ログインチェックもあり、セキュリティ的に安心して利用可能

メールソフトで利用

良いポイント

Webブラウザさえあれば、どの環境でもメールを利用できる点が非常に使いやすいと思います。また、Gmailアカウント周りのセキュリティ機能も充実しており、ログインの履歴確認やアカウントの不正利用などを防ぐための機能がしっかりしている点が、他のフリーメールソフトウェアには無い強みだと思います。

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