生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
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      (35)
    • その他

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      (111)
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      (124)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールソフトなら

メールソフトで利用

良いポイント

フィルタ機能を使って、フォルダ分けをしたり、予約送信できたりと、メールを送受信だけでなく、周辺の機能も充実している

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、メールの検索機能が上手くいかないときがある。
候補をいくつか提案してくれたらと。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

夜遅くなってメールを返信するとあまり心象がよくないと思い、翌朝に予約配信をし送信をする事で、
メールの返信忘れがなくなった。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

定番かつ最高のメーラーソフト

メールソフトで利用

良いポイント

・Googleアカウントでログインすればどのデバイスでもメールを確認できるので、業務効率化に役立つ。
・無料でも十分使える容量がある。
・迷惑メールが他のメーラーソフトと比較しても少ない。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

世界中でつかえる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントさえあれば世界中のどこでも使える
・スヌーズや振り分け機能が充実している
その理由
・迷惑メールを勝手に処理してくれる
・既読、未読がわかりやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

閲覧のみなら高評価、返信や転送機能に関しては微妙

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール受信画面は自分の好きなようにカスタマイズできて見やすく、自由度もまあまある
→前回使っていたメールシステムのような形にしたいと思い、同じような並びにカスタマイズできたのは良かった。
機能や設定もたくさんあるので自由度は高い。

・Googleの他の機能と連動
Meetやスプレッドシートなど、他の機能へ移動しやすいため、Googleの他の機能も使用しているのあれば使いやすいかと。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使える高機能なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
当社の場合、GoogleWorkspaceで独自ドメインを活用して利用しています。
・動作が早くメールの作成などサクサクと行うことができる。
・ラベルやフィルターを使えば、受信トレイをカスタマイズできるため、重要度の高いメールの確認漏れがなくなったり、メール返信業務の時短につながっている。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

万能メール

メールソフトで利用

良いポイント

互換性が高く、メールとしてどのメーラーともやり取りできるところが魅力。
スマホのgmailアプリは様々なメールに対応しており、一元管理が可能なところが魅力的である。保存容量も多く、安心して、容量を心配しなくて使用できる。
迷惑メールの排除に関しても非常に制度が高く、ほとんどすべての迷惑メールをシャットアウトしている。それにも関わらず、必要なメールを拒否するようなこともなく、完璧に近いと思われる。
検索機能も優秀であり、さすがと思う。
googleアドレスは他のサービスでのIDとして使えるのが非常に便利である。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必須のツール

メールソフトで利用

良いポイント

ビジネスを運用する上で必要不可欠なツールです。お客様とのやり取りや、内部での教員との連絡・相談等にも使用をしています。パソコンでもみることができますが、アプリを入れることで職場以外からもスマートフォンやタブレットを利用し、順次内容を確認できる点も非常に良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこからでもアクセスできるウェルメール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・googleにログインすればどのPC・スマホからでもアクセスできる
・フォルダ振り分け設定が行える。

その理由
・プライベートと仕事時など、状況に応じて使用デバイス(PC・スマホ)が異なる場合でもブラウザさえあれば、googleログイン後にメール参照できて便利だから
・メール受信した際に、重要なメールは別のフォルダに振り分けることができて、メールの見落としを回避することができる

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

GoogleメールをPCでもスマホでも自分が使っている様々な端末からシームレスにみられるのが非常に助かります。また、削除やアーカイブ、フィルタリングなども同様の設定になっているので何度もメーラーに同じような設定をする必要もなくとても使い勝手がいいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

メールの決定版

メールソフトで利用

良いポイント

プライベート、社用でアカウントを切り替えたり、Chromeと連動した切り替えなど、ブラウザーで管理するには最高のアプリケーションだと思います。カレンダー連携や他、Google製品と連携することでさらなる活用ができます。

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