Gmailの評判・口コミ 全2413件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
個人的にただミスをしているだけかも知れませんが、パソコン利用時に相手から来たメールをコピペし、返信時に貼り付けて引用する際に、こちらが書いた文字のフォントと文字サイズがコピペで貼り付けたものと合わない。ビジネスで使う際は、この文字サイズやフォント違いはあり得ないので、改善していただきたいと思います。添付容量が低いため、重たいものを送る際は別途「転送ファイル」などのサービスを使う必要があるため、容量をもう少し大きくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
上記で記載したフォントや文字サイズが合わないことに対しては、別途テキストファイルなどを立ち上げて、そちらで書いた物をコピペしています。

検討者へお勧めするポイント

無料で使用できるので、1アカウントは取得して持っている方が良いアドレスです。

改善してほしいポイント

基本的にそのままで使う用途以外は、感覚的に設定がわからない。
表示設定はどこにあるのか、振り分け設定はどこにあるのか、あちこちの設定を見てみても分からず結局ググるしかなかった。もう少し分かりやすいuiにしてほしいかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GMAILにしたことで、pc以外でのメール閲覧が楽になった。
以前は、外出先でメールを返信したりすると返信した内容がノートpcにしか残らないので、あとからメールが探せなくなるので、急ぎでない場合は外出先からは返信していなかったが、GMAILならどの端末から返信しても全て送信トレイに表示されるので、積極的に使っている。その結果、出かけてる間にメール処理が終わり時間を有効に使えている。

改善してほしいポイント

メールを削除しないで大量にしてしまうとバグり易く、動きが遅くなるばかりか上手くメールが作成できなかったり削除できなかったりと不具合が出ます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全てのメールを一括で管理できる上に、スマホでもタブレットでもメールチェックが可能なのでメールの返信の為にカフェによったり、空きベンチを探して作業したりする必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

急ぎのメールばかり処理していると必然的に見ないメールが発生してしまうが、それを自動でブロックしようとしてくる。よく読まないでokをおしてしまいブロックしてしまったことがあり少々解除に手間がかかった。
明らかにスパムではない通常のメルマガなどは、基本的に放っておいてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールを統合してかつ、スマホでも自由に見れるようにしたことで、メールを処理する速度は上がり無駄な時間が減った。とくにスマホでも同じメールが見れるのは大きく、時間が少しでもあれば確認できるので、少しの時間を無駄にしないでチェックが行えるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・迷惑メールフォルダ分けの精度向上
・gmail以外のアドレス追加設定をもう少し分かりやすくしてほしい
その理由
・メールがまだ届いていない、送ったはずのメールが確認できない、等の現象が起きた時は大体迷惑メールフォルダに勝手に分類されていたりする為。
・管理アドレス追加設定が分かりづらい。追加できても、メールの送信はできるが、受信ができないなどの現象が起きたことがある為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業メールのAP率が上がりました。
メール送信数に対してのアポ獲得数が5%から10%に向上しました。
・他サービス登録時に工程が減って便利でした。
課題に貢献した機能・ポイント
・顧客がメールを確認しやすいであろう時間帯を予測して、個別に送信日時を予約しました。
・他サービス登録時にgmailアカウントの方はこちら、という項目から登録することで工程を削減、時間の節約にも繋がりました。

改善してほしいポイント

迷惑メールフォルダがデフォルトでは見えない場所にあるため、メールが届かない際に見落としがちです。
重くなるのを防ぐためだとおもいますが、100件で次のページに移行してしまいますので大量にメールがたまっているときは見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの処理がgmailを使うことでどこでも簡単にできるので、メールが煩雑になり時間がかかっていた無駄を減らせるようになりました。スマホでも多くを対応できるので、PCを開いて立ち上げる時間も短縮できました。

改善してほしいポイント

クラウド型メールとしては他のメールと比べ障害発生頻度が高めです。
完全な送受信不可ならともかく、不安定になることが多々あり厄介です。

テンプレートが標準機能として備わっていない、添付ファイルの有無が一覧からわかりにくい、迷惑メール判定を受けやすい、件名の修正がわかりにくいというデメリットもあります。

最も厳しいポイントとして既存メールから「新しいメール」としてメールを作成できない点が挙げられます。
同様の送り先に対して件名や本文だけ変更して送るというケースは比較的多く、大抵のメーラーには標準機能として備わっていますがGmailには存在しません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイスを問わずどこでもメールの閲覧、送受信ができるといったクラウド型メールのメリットを享受できます。
ログインするだけですぐに対応できるためレスポンスの大幅な向上がありました。

改善してほしいポイント

スレッド表示設定にて、スレッドが長くなると、読み込みの時間が加速的に増えていき
ブラウザが固まる事が度々ある。
最新メールだけが表示され、過去情報は展開しないと表示されないようにされており
着信したメールだけを確認する分には問題は起きにくいが、
過去情報を展開したら全部展開され固まるため、
展開範囲を段階的に行う等、もう一工夫されるとよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スレッド式に出来るようになったため、そのメールの過去内容を探す(検索する)必要がなくなり、
また、検索が発生した際にも高い精度と高速な検索が可能になっており、
業務効率が10%程向上した。

改善してほしいポイント

改善点は特にありません、グーグルが毎回バージョンアップして使いやすく改善しているので問題なく使用できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自宅で個人使用と会社で仕事用に使い分けができて便利です。
アドレスの追加、削除も簡単で、初心者でも即使用できます。
複数の使い分け(アカウント）ができるので、安心して使用できる。

検討者へお勧めするポイント

複数のメールアドレス管理が出来る。