Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2555
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.9
50
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2555件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

UIはシンプルでも高機能なメーラーで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

メールを高機能なフィルタの設定や受信トレイの設定である程度自動で仕分けを行ってくれるのでメールの管理や閲覧優先がつけやすく効率的に多くのメールを管理する仕組みがある。UIがシンプルで使いやすく見やすいので初心者でも安心して利用できる。スマホアプリも使いやすいのでPCとスマホ双方で確認や返信ができる。

改善してほしいポイント

特に大きな問題はないですが、一括削除の件数に上限があるので大量のメールを削除するには時間が掛かってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールをクラウド上で全て管理できる体制になり、PC、タブレット、スマホ、どのツールでもリアルタイムで最新の情報にアクセスできる為、メールの確認や返信のスピードが格段に上がります。また迷惑メールも丁寧にカットしてくれるのでメール仕分け、管理を徐々にカスタマイズしていけばほぼ自動で仕分けが完了して優先順位が決まったものを対応していく環境ができメールの仕分けに掛かる時間がかなり短縮されました。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メーラーとしては最強

メールソフトで利用

良いポイント

他のメールアカウントを複数追加できるのでとても便利です。
会社ドメインのアドレスもそれ専用のgoogleアカウントを作って追加しており、スマホにおいてもgmailアプリさえ開けばいいので出先からでもすぐにメールが確認できます。
不慣れな人でも考えずに使えるわかりやすいUIなところもとてもいいと思います。
万が一会社ドメインが障害などで使えなくても、gmail側のアドレス帳に相手先を登録していたら送信元アドレスは変わってしまいますがgmailアドレスからメールが送れるのも安心感があります。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Business　Mailのツールはこれしかない

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルにDesignが見やすくて使いやすいと思います。
また、Mailを確認しながら、チャットも出来るので、
同僚間でのやり取りが増え、レスポンスが早くなっています。
また、定期的に更新され、使いやすくなっている点がさすがだなと思います。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メーラーと言ったらこれが一番使いやすい！

メールソフトで利用

良いポイント

・UIUXがシンプルで使いやすい
・フォルダー分けフィルターも使いやすい
・迷惑メール対策もしやすい
・PCスマホでも使いやすい
・アカウント切り替えもできて使いやすい
・スマホなら音声入力もできる。
・インストールなんかも必要ない。
最高のメーラーです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日：

使いやすいメールソフトといえばGmail

メールソフトで利用

良いポイント

他のメールソフトに比べ、メールの整理がしやすいと感じております。
ラベル分け・フィルターの設定により自動的にメールを振り分けられ、同様の手順で転送することも可能で業務の効率化にもつながっています。
また、GmailだけでなくGooglenoサービスの一つとしてほかのサービスを利用することもできるのでとても利便性、汎用性が高いと感じております。

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非公開ユーザー

病院｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

フリーメールとしておすすめ

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ほかのgoogle製品との連携が良く、Gmailで統一しておくと作業がスムーズ
・多くの場合、アカウント作成時にGmailを用いることができるので登録がスムーズ。

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非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料で使えるサブメールアカウント

メールソフトで利用

良いポイント

通常は会社のドメインのメールを使うかと思いますが、サブでもう一つGmailアドレスを持つことにより、メインのメールの障害時にこちらを使える場合がございます。
無料で使えるため、初対面で名刺をいただいた相手のアドレスがGmailだと取引して良いものか不安になりますが、相手にメインのアドレスを伝えた上で、サブのアドレスとして利用するには良いかと思います。

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非公開ユーザー

不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

クラウドサービスのため複数のデバイスで導入でき、利用しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

クラウドサービスのため、Webブラウザが利用できれば、どのデバイス端末からでもメールを開ける点が使いやすいと思います。また、無料版でも利用できるストレージの容量がかなり大きい点が、他のフリーメールサービスに無い良い点だと思いますし、他のGoogle製品もGmailのアカウントさえあればスムーズに利用できる点も使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー｜専門（建設・建築）｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

業務に必須のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルのアカウントさえ作成すれば誰でも使用できるフリーメールです。グーグルカレンダーやグーグルミートなど、他のグーグルのさまざまサービスと容易に連動することができ、使い勝手は抜群です。これだけのサービスを無料でできるフォーマットは他にありません。このGmailとGoogleFormを利用して、利用者アンケートやイベント案内など多様な事業展開に利用しています。有料版を使用していますが、大量のデータを保存できて役立っています。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

定番のメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

自動でメールフォルダを割り振りしてくれたり、タグをつけることができる。
メールの検索方法もさまざま用意されており、昔のメールも探しやすい。
エイリアスが用意されているので、目的に応じてメールアドレスを使い分けることができる。

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