Gmailの評判・口コミ 全2555件

改善してほしいポイント

グループアドレスの管理が難しいです。グループアドレスを100個ほど利用していますが、一括設定ができる場所がなく、グループ管理コンソールから1つずつ設定変更する以外の方法がありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々ポスティングのメールサーバーを使ってましたが迷惑メールが多く、削除するのにかなりの時間を使ってましたGmailはセキュリティが高く、迷惑メールがほぼ届きません。むしろセキュリティが高すぎて迷惑メールフォルダに届くくらいです。そのため、余計なメールの整理などが減り、時間の削減に繋がりました。

改善してほしいポイント

PCで利用の場合には特段ありませんが、スマートフォンから利用の場合、全件一括選択⇒既読/削除等、PCで利用できる機能がスマートフォンで利用できないため利用できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の一元管理化
⇒Google製品導入前はメーラー、ファイル管理、カレンダー管理等別々の製品で利用していたため
　様々なアプリケーションを複数起動して、業務する必要がありました、そのためメモリ容量の増加等につながりましたが
　GmailをはじめとしたGoogle製品に統一することがブラウザのみで業務が完結、動作も軽くなった
　

改善してほしいポイント

メールを一括で開封する機能はあるが、手順が分かりづらいため改善してほしい。また、弊社の通信環境が営業している可能性もあるが、たまにGmailが異常に重く、中々開けないことがある。また、Googleカレンダーにも連携しているため、カレンダー側でスケジュール変更が行われた際逐一メール通知が来るのが煩わしさを感じる。カレンダーとの連携はオンオフを選べるようになればうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社で受け取るメールは全てGmailに届きます。沢山のメールを整理するため、ラベルで管理を行なっていますが、色分けやラベルの階層化ができるため、メールの確認漏れが無くなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・重要ラベルの自動付与が不完全
・迷惑メールフォルダへのメールの誤配信
その理由
・設定で｢重要｣マークを自動付与する設定にできるようになっているのだが、その機能が不完全
・連絡メールの形式などによっては迷惑メールフォルダに誤配信されることがあり、そのたびにメールフィルタを作成するのが手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・迷惑メール被害の軽減
・スターや重要マークを用いた重要メールの管理
課題に貢献した機能・ポイント
・迷惑メール対策機能により、迷惑メールが受信トレイに入ることがほぼなくなり、被害も大幅に軽減された
・スター・重要マークで大切なメールを管理することができ、重要メールの誤削除等がなくなった

改善してほしいポイント

メールスレッドの「統合」「分割」があると、なおよいです。
「お問い合わせ対応」を業務で使用しているため、途中から次の質問へと切り替わることがよくあります。そうなりますと、当初のお問い合わせ内容のメール件名と内容が合わなくなります。
こうした場合、「分割」をすることで、また一段と見やすくなると思います。
（現在は、返信と同時にメール件名を編集して、別スレッドとして返信して対応しています。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々なアドインがあります。少し困ったなと思うことや、こういう機能があればいいなと思ったら、拡張機能を検索します。現在は、メールチェッカーをインストールし、送信前の宛先・添付ファイルチェックできるようにしています。
これにより、誤送信を大幅に防ぐことができました。
また、現在ZohoDeskを検討しているのですが、ZohoDeskとも連携ができることがわかり、併用して使い続けることができることを大変うれしく思っています。

改善してほしいポイント

マイクロソフトのOutlookでは、カレンダーを週単位で他人のものと並べて空き時間を見ながら設定できるが、Gmailから開くカレンダーの機能ではそのような動作は難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に解決された課題は見当たらないが、強いていうならば自動でカレンダーと同期して予定を入れてくれることもありその手間が省かれた。

検討者へお勧めするポイント

グーグル製品に親しみがある利用者が多く、グループウェア製品を一括で導入される場合はUIもわかりやすく馴染みやすいのかもしれない。

改善してほしいポイント

このGmailはメイン、ソーシャル、プロモーションと受信箱に３つの振り分けタブがあって、メールの内容に基づいて受信メールが振り分けられるのですが、その精度がイマイチなんです。迷惑メールが全く入らず素晴らしいのだから、そこは改善してください。大事なメールを見逃すことにもなりかねませんしね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前会社のパソコンをすべて新調することになり、メールの保存が難しい時がありました。そんな時、すべてのメールをこのGMAILに移し替えて保存できたので、昔のメールを破棄せずに済みました。会社のドメインに囚われないフリーメールのいいところだと思います。GoogleFormsで作ったフォームをGmailで送信したり、グーグルミートの認証IDにしたりと、グーグルのサービスを使うにはなくてはならない存在になっています。

検討者へお勧めするポイント

プライベートでも活躍します

改善してほしいポイント

セキュリティが高いのは大変ありがたいのですが、某OUTLOOKの2010ではアカウント設定ができませんでした。
旧製品でも使用できるようにしていただければ大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本製品のお蔭でスマホやメーラーからメールの送受信をスムーズに行うことができております。
容量も十分ありますので使用に困ることはほとんどないかと思います。
PCやスマホを新たに使用する際、プロバイダやキャリアのメールが使用できない際等大変役に立ちます。しかも無料で使用できるので重宝します。

改善してほしいポイント

・各種設定が分かりづらい。
例えば「設定」を押すと様々なカテゴリに分けられてるが、そのカテゴリ分けが分かりづらいので一旦ネット検索して希望の設定方法を探す必要がある

・ホーム画面レイアウトが色々カスタマイズできるため、使いこなせないときもある。例えばホーム画面のメールボックスがSocial他２つに分割する設定があるが、とても使いづらかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの読み逃しが減った。
以前はOutlookやYahoomail等よりも見やすいし、直感的に使えるのでメール確認時間の短縮にも貢献した。