Gmailの評判・口コミ 全2555件

改善してほしいポイント

社外でのメールのやり取りにはあまり使っていません。社外の方とエクセルなどの添付ファイルをやり取りをするのですが、ダウンロードをしないと確認できないのが不便に感じます。プレビューで確認できたら良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

世界幅広く使われているツールで、私自身もプライベートで使用しています。現在の会社でも使用しており、面接のやり取りを、こちらを使わせていただきました。幅広い分野で、幅広い人たちが使っていること、またサポート体制も整っているので、使用感は良好です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・未読メールをすべて一括で既読にする機能
その理由
・休職していた際に、とんでもないほどのメールがたまっていたのですが、100件ずつしか既読にできずとても時間がかかりました。もっと早く一括で既読にできる機能があればと思います。もし、そのような機能が既にあるのであれば分かりやすいマークで知らせてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールが打ちかけでも下書き保存されるので、とても助かっています。スマホでの連絡の際も、子供に呼ばれ手を放してもそのまま残ってくれているので何度も打ち直しせずに済みます。また送信取り消し機能もあり、誤送信を防げます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数のメールアドレスを登録出来るがもっと簡単に設定が出来るようにしてほしい。
・チャット機能が欲しい。
その理由
・登録時のパスワードが複数になる場合、どうしても設定が面倒になる。出来ればパスワードの管理が出来る機能が欲しい。
・ラインレベルのチャット機能があれば今以上のコミュニケーションに役立つ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスから営業担当へ連絡、また資料等を届けたい場合、リアルタイムに連絡、またメールが出来る。特にスマホ等で簡単に閲覧出来るので現場とのやりとりが早い。

検討者へお勧めするポイント

まずは運用を考えてから利用してください。

改善してほしいポイント

G-mailを使用する前は、本所独自のメールサービスからOfficeのOutlookに転送して使用していたので、GmailにしたときにOutlookの画面配置と全然違ったので、違和感を覚え使いにくかった、そこで、ネット上で調べてOutlook風の配置に変更をして使用することにしました。現在は使い慣れた配置になったので非常に使いやすくなりました。ほかのソフトから乗り換える人は以前のソフトの配置に慣れているので、他のソフトの画面配置に簡単に変更できるような配置変更システムを導入してくれるとGmailへの乗り換えが違和感なく行えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予定管理、クラウド上でのデータ移動などGoogleの製品を使用しているのでGmailを使用していると親和性が高く非常に便利に使用することができる。また、Zoomなどの会議ソフトとも親和性が高いところも魅力的なところです。

検討者へお勧めするポイント

GoogleカレンダーやGoogle DriveなどGoogle製のソフトを多用しているところは、Gmailを採用した方が便利に使いこなすことができるかと思います。また、メールシステムにあまり予算をかけたくない、また、よほどの機密情報を扱っていないような機関でしたら導入の価値ありかと思います。

改善してほしいポイント

・ツリー表示にならないため、同一案件名で同一送信先から複数連続でメールが来ると、2個前のメールを見落とすことがある。一連の履歴をたどるのが煩わしい。
・画面のカスタマイズができるとよい（メッセージ画面の面積比率とか表示項目など）。
・新規メッセージ作成のウィンドウが移動できないのがストレス（別のメッセージを見ながら作成したいメールもあるため）。ブラウザ上でGmailを複数開いて作業しているが面倒である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・過去のメールをたどる際、全文検索ができるため見落としがないのは良い。
・複数のカテゴリにまたがるメールは、以前使用していたツールではメールをコピーして自分宛に送信したりして保管していたが、Gmailは1通のメールを複数フォルダに保管できる（イメージ）ため、その必要がない。
・スマホでもPCでも利用できるのは便利。
・過去の操作を判断して重要メールにラベルしてくれるため、業務の優先度をつけるのにありがたい（精度もよい）
・複数のアカウントを利用しているが、簡単に切り替えられるため重宝している

改善してほしいポイント

迷惑メールではないものが、迷惑メールフォルダに入ってしまう。迷惑メールではないことを報告しても、次にメールが来たときも迷惑メール判定されてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール管理がしやすくなりました！フォルダ分けができることはもちろん、返信が漏れているとリマインドしてくれる機能があります！これがかなり秀逸で、返信漏れの削減につながりました。Googleチャットと連携しているのも便利です。

改善してほしいポイント

プロモーションメール欄に、プロモーションメール以外が、振り分けられてしまっている時があり、プロモーションメール欄もしっかりとチェックしなければならないので、振り分けの精度が向上して欲しい。迷惑メールフォルダに、迷惑メールではないメールが振り分けられ、その後、迷惑メールではないとの報告を選択しても、繰り返し迷惑メールに振り分けられてしまう点が改善されたらより安心で利用しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外勤中に、メールを出先で送信後、その日の内に、複数回メールのやり取りがありそうな内容のメールを送信する際には、Gmailからメールを送信する事で、スピーディな対応が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつ使いやすく、認知度が高い。

改善してほしいポイント

タブの項目が多いので、もう少しシンプルな作りにしてほしいです。また、未読メールがない状態なのに未読メールがあるという状況になっていることがあり、ログアウトをしなければならないところにストレスを感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グーグルアカウントを持っているので、その流れで利用しています。
PCだとグーグルミートも同じ環境の中で使えるのであらたにアプリを立ち上げるなどのストレスがないので効率化が図られていると思います。

改善してほしいポイント

同じ相手から立て続けにメールが届いたときの話ですが、一つのメールの階層にまとめて届くため、２本目以降のメールがどこにあるのかいつも迷ってしまいます。別々の階層で一本ずつ来たほうが分かりやすいと思うのですが、これは改善できないでしょうか。また設定の項目では勝手にいじると、訳がわからなくなりそうで、そのままなのですが、分かりやすい指南書はないのでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社から与えられた業務用のメールとは使い分けています。毎月の半分くらいは全国へ出張している分、ホテルは自分で予約しないといけませんが、その予約は専らGmailで行います。そうすることで、Gmailに届いた予定をカレンダーに同期させることができるのです。また会議の予定もGooglemeetに連動させて使っていますし、それをスマホで見ることも可能です。仕事にはなくてはならないサービスですね。

検討者へお勧めするポイント

カレンダーと連携して使いましょう