生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (168)
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      (1043)
    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
    • 不明

      (25)
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      (2269)
    • 導入決定者

      (111)
    • IT管理者

      (124)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

電器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まあこんなもん

メールソフトで利用

良いポイント

パソコンでもモバイル端末・携帯でもアクセスでき、WEBメールなので軽い。
事務所でも、外でも使いやすい。

改善してほしいポイント

Gmailメール見た目WEB上でやりとりはチャット形式で進んでいきますが
私はこういうメール表現は使いづらくて嫌いです。
通常のe-mail形式にできるのかな?

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

情報共有グループ化、グーグルの予定表へのリンク・予定スケジュール登録が早く時間が無駄にならない、便利。

検討者へお勧めするポイント

無償なので

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

モバイルでもスムーズにチェック可能

メールソフトで利用

良いポイント

Webメールなので、どこからでもアクセス可能なのは言うまでもないですが、表示速度がスムーズでモバイルからでもアプリでサクサクとチェックできるので、移動時や外出先でも問題なく見ることができて重宝しています。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが運営しているため安心して利用できる点が魅力です。メールだけであれば無料範囲の15GBで事足りますし、無料で利用できるので非常に助かっています。宛先の入力も簡単で、相手先名やアドレスの頭文字を入れるとよく使う人から順番に表示してくれます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailの使用感について

メールソフトで利用

良いポイント

意識することなく、ウイルス対策が行われ、受信時もメールを開く際もウイルススキャンを行ってくれる点。
また、迷惑メールフィルタが強力であり、スパムやDMが自動的に迷惑メールに格納される点

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非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務上一番使うツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能が便利
・返信を忘れたメールのリマインド
・宛先入力が簡単
その理由
・社内のちょっとした用事にチャット機能がとても便利、その人がいるかどうか、声をかけるかどうかもログイン表示をチャットの部分から確認しているのでGmailの中でもよく使う機能
・文面から返信の必要ありそうなメールを判別してくれる
・これまでのメールから必要そうな人をサジェストしてくれるのはありがたい

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内で社員全員で情報のやり取りが出来て情報漏れがなく安心です

メールソフトで利用

良いポイント

スマホやパソコンでも使えるので
事務所でも現場でもメールが確認できとても便利です。
事務所と現場の往復なのでいつでも契約先と
連絡がとれるので安心して移動できます。

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非公開ユーザー

その他|その他の設計|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心と定番のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

メール転送とフィルタ設定の組み合わせでいろいろな転送ができます。たとえば容量が1M以下のメールはスマホのアドレスに転送、1M以上のメールは別のアドレスに転送というようなことができます。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

トップ画面がスマホでもPCでも見やすくて助かっています

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本的な機能が直感的に操作ができる
・検索機能が便利
・アドレス帳との連携ができている
・新規メールが簡単にできる(ここが一番大切)
・リマインド機能があり、返信忘れは助かっている。
その理由
・使い始めから直感的な操作が可能であった。
・メール検索機能が便利で、キーワードを入力するとタイトルだけではなく、文面での検索も可能。また、AND検索もできるので、目的のメールに行きつきやすい。
・送信先の頭文字を入力するとすぐに候補が上がってきて、新規メール作成が簡単にできる。
・返信忘れがないようにリマインド機能があることがとてもよい。

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非公開ユーザー

一般機械|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Googleカレンダーに自動で入力されるのが助かっております

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出張等でホテルの予約確認メール、飛行機の予約確認メール等がGmailに送信されると、Googleカレンダーに自動で入力されます。自分で入力する手間が無く、大変便利。
・迷惑メールが自動的に迷惑フォルダに移動されている。

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非公開ユーザー

小島電機株式会社|専門(建設・建築)|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールの中で1番使いやすいです!

メールソフトで利用

良いポイント

メール画面の背景が、たくさんの既存の画像から選べるので、気分や季節に合わせて変えることができます。背景が変わるだけで気持ちも新たに取り組めるので、メール作業も気持ちよく進めることができて個人的にはとても気に入ってるポイントです!

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