生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.9
50
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2555件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (76)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (65)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (44)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (82)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (284)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2307)
    • 導入決定者

      (114)
    • IT管理者

      (126)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アカウントの複数作成が可能

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailでは、メールアドレスを複数作成するのが容易に行えます。プライベート用のメールアドレスだけでなく会社用に作成することもできるので、メールアドレスが必要となる場面で柔軟に対応できる点がとても良いと思います。しかもコストはかかりません。

改善してほしいポイント

メールの振り分け設定がスマートフォンにはないため、必ずPCなどのブラウザ上から設定しておく必要があります。移動中などに簡単にスマートフォンで振り分けられる設定ができるとありがたいです。
また、これは個人的な改善してほしいポイントですが、スマートフォンでは受信メールをスクロールして見れますが、PCなどのブラウザ版では「>」でページ遷移が必要となります。どちらもスクロールして見れるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社ではネットワーク関連の検証を行うことが多く、複数のメールアドレスが必要となることが多々あります。ただ、毎月コンスタントに必要になるわけではないので有料で作成するにはコスパが悪く無償のものはアカウント作成に条件や手間がが発生するため、無償で使いやすいGmailは非常に重宝しております。
また、他の無償のメールアドレスと違い通常のメールがスパムメールに判定されて弾かれることもほとんどないため、今後も利用させていただきます。

検討者へお勧めするポイント

自社ドメインでなくメール利用だけでいい場合は、無償でも十分にビジネス利用が可能なレベルです。
もちろん有償を利用することでチャット機能やビデオ通話機能なども安価に利用できるため、非常にお勧めです。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも問題なく使えます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料アカウントでも十分に利用できる
・会社用と個人用の切り替えがさくっとできる
その理由
・無料アカウントの場合、メールアドレスが@gmail.comしか利用できないが、
 メールアドレスを気にしなければ問題なく利用できる。
 また、会社用と個人用の両方をすぐに切り替えしてみることができる。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手がいい

メールソフトで利用

良いポイント

無料で誰でも簡単にアドレス作成ができるのでとても助かっています。
アドレスとパスワードが分かればパソコン、携帯、タブレットからも入れるのでとてもいいです。
アカウントの切り替えも楽で仕事とプライベートのアドレスがすぐに切り替えられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスに無くてはならない存在

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・署名などのカスタマイズが可能
・送信取り消し
その理由
・一回一回、「○○会社 ○○部 姓名」などを書くのは大変だがGmailなら一度設定してしまえばそれ以降自動で入力されるため
・送付先を間違えた、ファイルを貼り忘れた、などの際、送信取り消し機能があることで無駄を省くことができる

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使いやすいmail

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailを使用するだけで、GoogleMeet,GoogleDrive,GoogleCalendarなども使用できるので、とても便利で使いやすい。
業務でGmailを使用しているが、Gmail内の会議のボタンを押すだけでGooglemeetを作成でき、mailでの日程確認と同時に会議体を設定できるなど、今まで別アプリで作成したものを張り付けしたりといった手間がなくなったのは良い点であると感じる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マルチデバイスでアクセスできて使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

画面はシンプルで見やすい。フィルタの設定も初心者でも分かり易いUIなので設定ができる。迷惑メールファイルが優秀で受信トレイに迷惑メールがくることがほぼ無い。受信トレイの表記方法など自分なりのカスタマイズもでき効率的に多くのメールを処理できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアルカスタマイズが可能なメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・添削機能がある(英語・日本語)
・Googleの親和性が高いためドライブから資料を添付することができる
・背景やテーマをカスタマイズでき、ランダムにすると毎時異なる背景が適用されるため楽しい
・社内のメンバーは名前を宛名に入れるだけでメールアドレスを予測し入力することができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使ってて1番安心なメールサービスです。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい
・ラベル付によってメールの分類がやりやすい
・スターをつけることで、メールの色付けが可能
・モバイルもPCも圧倒的に使いやすい
・アカウント間の移動がスムーズ

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

・とにかくシンプルで癖がない
これといって特別優れている点はないが、シンプルで使いやすい
・スケジュールなどとの連携
Webだと同じ画面で、スケジュールたタスク管理画面などを同時表示できて便利
・アプリも使いやすい
複数アカウントを持っている場合も切替などがスムーズで、個人用と仕事用で簡単に切替が可能
・検索制度の高さ
検索したい場合、どんなに昔のメールでも、1瞬でヒットさせれる

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鬼束 浩文

株式会社三紀|その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽で便利です

メールソフトで利用

良いポイント

フリ-メ-ルでも手軽にアカウントが作成でき手間が掛かりません。
保存メールの量も問題がなく便利です。
とにかくお手軽です。

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