生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
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      (25)
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      (2269)
    • 導入決定者

      (111)
    • IT管理者

      (124)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも手軽にメールチェックができます

メールソフトで利用

良いポイント

外出していても、メールが手軽にスマホから確認できるので便利です。
また、送信の日時も任意で予約できるので、複数を同時送信する際に日時を指定することで一括送信できます。

改善してほしいポイント

ラベルの管理がうまくいかず諦めてしまったので、わかりやすくなると助かります。
添付した画像をダウンロードする前に一時的に確認したい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社のメールアドレスへのメールが届くようにしているので、外出先でもメールの確認ができ、オフィスに戻ることなく返信をすることや、社内への連絡をすることが可能になり、移動の手間が減りました。

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御子柴 正武

オフィスホクレア合同会社|不明|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メーラーとしては欠かせない

メールソフトで利用

良いポイント

Gメールは複数のメールアドレスを一元管理できるのが最大の魅力でありメリット。支援先の企業から設定されたメールアドレス毎に割り振ることができて送受信できるのでとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホでメールチェックは仕事の仕方が大きく変わりました。

メールソフトで利用

良いポイント

制作会社でメンバーのリアルな案件進行確認をする際に、操作性が非常に良くパソコンやスマホでストレスなく確認作業が行えます。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailについて

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの良いポイント
・宛先の履歴機能は非常に助かる。一文字でも入れれば、履歴から宛先を入れることができ、時間削減につながっている。
・削除するときに他のメールよりもスムーズにできる。迷惑メールが多いので非常に助かる。あと、左上のタブを押すと一覧がすぐに出てきてわかりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

つかいこなせてない

メールソフトで利用

良いポイント

ほとんどのクライアントはgmail利用している点で、使い勝手が良いです。メールのお気に入りや、振り分けもできますし、チャットなどもできるので便利です。チャットはあまり使いませんが。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

もはやメーラーの定番

メールソフトで利用

良いポイント

ブラウザだけで使用できるので、専用アプリが不要。機能も充実していてラベルで仕分け出来るし署名も作れるので、メーラーとして必要十分。カレンダーやMeetとの連携がオンライン会議にはとても使いやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

"できるだろう"は大体できる

メールソフトで利用

良いポイント

タイトル記載通り、"できるだろう"と思ったことは大体できます。
触ってわからないことは、ネットで詳しい手順が書かれていることが大半で、利用者の多いGmailだからこその強みだと感じます。
過去"できるだろう"と思い、できたことの一例は以下です。
・作成したフィルタをエクスポートし、他社に共有できる
 編集・インポートによってフィルタの書き換えが簡単にできる
・検索演算子でのメール検索が簡単にできる
・メールの送信予約
・複数ラベル付け

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

【入力ミスもお任せあれ!便利なメールツール】

メールソフトで利用

良いポイント

特に好きな機能:誤植の修正案を出してくれる機能
理由:ビジネスメールでは、もちろんある程度正しい文章のやりとりをすることが期待されています。その中で間違った単語や文法を使ってしまうと、相手に良くない印象を与えかねないです。また、誤植にもし気づいたとしても、ネットで別タブを開いて調べる手間がかかってしまいます。(修正案機能が無い他のツールだとこの手間が都度発生しています。)これらのリスクやデメリットを解消してくれるため、とても気にっている機能です。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもいつでもメールができる

メールソフトで利用

良いポイント

公私ともに使ってます。デバイスを選ばないので、内勤業務の際はパソコンで、外勤先ではスマホで、いつでもメールチェックができるでビジネスチャンスを逃さないです。
ドメイン名が会社ではないので、初見の取引相手は会社のメールアドレスでやり取りしつつ、会社メールとGmailを相互に転送しながら、使い分けをしています。

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非公開ユーザー

人材|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスユースでも使い勝手がよい

メールソフトで利用

良いポイント

仕事でもプライベートでも使っています。GAS等での業務効率化も取り入れています。
また多くの人が扱った経験があり、困った時にはweb検索すれば沢山の情報があり、サーバー設定の事も考えなくて済み、等から費用面以外での導入コストがかからない事が良いです。

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