非公開ユーザー
その他小売・卸売｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜IT管理者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドメールなので複数人で利用するのに便利です。タグ付けしたりフィルタ設定したりが簡単でメールがごちゃごちゃになることもありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Googleおなじみの突然の仕様変更やボタン配置変更などが行われる時があり、ある日突然操作に戸惑うことがあります。予告か変更内容のお知らせはほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同じアカウントに複数メンバーでログインできるのでアカウントが増えすぎなくて良いです。クラウドメールなので家でも見れて便利です。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンだけじゃなくて携帯と連携してメールの閲覧と送信ができる点、あとメール送信の時間を決められる点もとてもよかった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のメールツールよりも迷惑メールが多い気がする。ある時は遮断したはずのメールがまた届く場合もあった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Googleが根幹となるメールシステムであるところから、他のアプリと連携して使用することができ、効率的に業務を行うことができた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
同じ件名のやりとりを一括で表示でき、あとから追いかけやすい。
スマートフォンで利用する際のUIもPCのものに近くて分かりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善してほしいポイントはないが、名刺管理アプリ等との連携があるとより使いやすくなるかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールでのコミュニケーションの閲覧性が高く、情報を整理しやすい。他のGoogleアプリと連携し、オフィスアプリ全体の効率化ができる。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
お手軽にアカウントが作れるので会社ドメインを使用できない拠点間でも連絡を取り合うことができます。会社内のメルマガ登録などにもおすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕分けなど使い方がわかりにくいところがある。一般的なメールビューアと違うので説明書きなどは毎度検索する
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
拠点間のやり取り利用しています。またグーグルアカウントによってリモートサービスなど恩恵は多々あります
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
お手軽に使うことができます
Uchihashi Shigeki
PERSOL Holdings Co., Ltd.｜人材｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非常に普及しているプラットフォームなので、機能面も充実しており使い勝手も良い。またマルチデバイス対応なので、PC以外でもAndroid、iphoneでもシームレスに利用可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
細かい点ですが、メールの返信文章を作る時に自動的に過去文面が残り、見づらくなってしまうのが改善出来ればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本的なコミュニケーションツールが無料で使える点は有り難いです。ITコスト削減を達成できました。またGoogleドライブ等も併用しているので、各種Google製品との親和性が高いのもメリットです。
小畑 侑也
株式会社ボールド｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
G-suiteを導入しているため、サーバー容量が無制限です。また、メールの検索も早く助かっています。G-suiteであれば自社ドメインでも利用できるため、大規模な移行がなく使えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダ分けがラベルしかなく、使いづらいです。また、フィルタの作成もあまり直感的では無いため、初心者には難しく感じると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではPOP3でメール利用をしていたため、社内から送ったメールを外で確認できなかったりと不便な面が多かったですが、導入後は携帯、PCすべてで同じメールを確認できるため、特に営業は情報連携が早くなりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WebメールといえばGmailです。無料でも使えるので是非
非公開ユーザー
一般機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホでもPCでも、同じような感覚で利用でき、検索の精度が高いため、慣れると過去のメール自体も探しやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
逆に検索以外での、利便性はそれほど高くないと思うので、UI上での条件設定による一括選択機能などがあるとうれしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールが見つからない！ということはなくなりました。ただピンポイントで短時間で探し出すにはもう少しサポートがほしいところ。
非公開ユーザー
広告・販促｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルで使いやすいメーラー。特に検索性は、outlookなどほかのメーラーと比較してかなり高いと思います。また、どんな環境からもアクセスできる点がよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当社ではoffice365（outlook）をメインで使用しているため、フリーメールであるGmailは原則業務上は使用不可です。外部の協力会社のGmailとのやり取りにも情報セキュリティの観点から例外申請をする必要があります。外部への情報流出の懸念だけでなく、Googleに抜かれる情報についてもより透明化する必要があると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アクセス性が高いこと、またカレンダーなどと同期していることから、出先や移動中のコミュニケーション、タスク整理が円滑に。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ラベル管理、ショートカット等Gmailならではの便利さと、google Appsとの連動で利便性高く使いこなせることがポイントです。検索スピードも十分なので、フォルダわけの概念はほぼ不要だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCメール送信後に、携帯で当該メールを見ると途中の文章で表示されたり、
マルチ受信トレイを利用すると旨く既読がつかなかったり、やや不具合らしきものがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
要領制限はありますが、Google Apps との連動が、格段に便利だと思います。
また、Labsにある便利な機能がバリエーション豊富なので、ニッチな使い方等にも対応可能なことだと思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どのデバイスからもメールを確認出来る点は素晴らしいです。
複数のアカウントを持っている場合でも、アカウントの切り替えも容易に出来るので複数人で管理する時などにも使えるので使い勝手としてはかなりよいです。
また現在の使用容量なども分かる点もとてもよいです
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーの利便性の改善のためとUIが頻繁に変わるため、これまでのUIに慣れている身としては、画面から急にかわると戸惑うため、この点は勘弁して欲しい点です。
加えて一度に表示できるメールの数が少ないので、過去のメールを追いたい時が不便です
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人で一つのメールアドレスを管理する際にとても役に立ちました。
特にアカウントの切り替えが容易に出来るので、個人のアカウントを持っていても問題なく対応出来たのでとても助かりました。
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